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WorksheetsTest Pre-read Ola1 Feb 2021
Total questions: 21
Worksheet time: 11mins
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1.
¿Se permite llevar alguna prenda que no corresponda al uniforme?
a)
No, no se permite llevar nada extra, solo lo que está autorizado según manual.
b)
Sí, mientras que vayan en línea del uniforme y campaña.
c)
Sí, solo en la campaña de Amber Leaf.
2.
El móvil durante la jornada laboral…
a)
Se llevará siempre en el bolsillo trasero.
b)
Se puede usar libremente en los momentos que no haya clientes.
c)
Se deberá evitar llevarlo en el bolsillo trasero o en la mano junto a la tablet y hablar o enviar whatsapp.
3.
¿Cuál es la definición de tráfico?
a)
Número de personas que entran en el estanco al cabo del día, independientemente de lo que compren
b)
Todas las personas que entran en el estanco.
c)
Son solo las personas que van a comprar algo que no sea tabaco.
4.
¿Qué es un "Contacto"?
a)
Número de personas que entran en el estanco al cabo del día, independientemente de lo que compren.
b)
Es aquel fumador SOB al que la azafata le cuenta la promoción, al menos producto, precio y regalos. Luego decidirá si compra o no.
c)
Número de personas que entran al estanco a lo largo del día, aquellos que son fumadores y que acuden a comprar tabaco
5.
¿Qué es un "Rechazo"?
a)
Es aquel fumador SOB o FR al que la azafata le cuenta la promoción y decide no comprar.
b)
Es aquel fumador SOB al que la azafata le cuenta la promoción y decide no comprar.
c)
Es aquella persona que nada más ver a la azafata, sin dejar que le cuente nada, le dice que no le interesa. Rechaza directamente la campaña.
6.
¿Qué designan las siglas RMC?
a)
Tabaco para liar a mano
b)
Tabaco para liar a máquina o entubar
c)
Tabaco en formato cigarrillo en cajetilla
7.
¿Por qué te debes ceñir al escalado de regalos por compra?
a)
Por un tema legal. Los obsequios no pueden exceder el 5% del valor del producto que se promociona.
b)
Por educación
c)
Por que me lo ha dicho el estanquero
8.
Indica cuál es el precio de las cajetillas de la familia Winston Red y su principal característica:
a)
Winston Red/Blue duro a 4,40€, Winston Red/Blue 100 a 4,20€ y Winston Red blando a 4,30 €. “El Winston con menos olor a humo”.
b)
Winston Red/Blue duro a 4,40€, Winston Red/Blue 100 a 4,30€ y Winston Red blando a 4,35 €. “Suavizó su sabor hace más de 10 años”.
c)
Winston Red/Blue duro a 4,45€, Winston Red blando a 4,35 € y Winston Red/Blue 100 a 4,25€., Winston Red 22 a 4,60€” La calidad del Winston de siempre a un precio muy competitivo”.
9.
Selecciona el precio correcto de los formatos de liar de Winston:
a)
La bolsa de 30gr, 5,20€; la lata de 30gr, 5€; la lata de 46gr, 8€; la lata de 67gr 11,50€; la lata de 70gr 12,50€; la bolsa de 83 gr, 14,50€, la bolsa de 135gr, 25€; la lata de 200g, 37€ y la lata de 450 gr, 80€.
b)
La bolsa y la lata de 30 gr, 5€; la lata de 46gr, 8€; la lata de 67gr 11,50€; la lata de 70gr 12,50€; la bolsa de 83 gr, 14,50€, la bolsa de 135gr, 25€; y la lata de 450 gr, 80€.
c)
La bolsa y la lata de 30gr, 5,10€; la lata de 46gr, 8,20€; la lata de 67gr 11,50€; la lata de 70gr 12,50€; la bolsa de 83 gr, 14,25€, la bolsa de 133gr, 24.50€; y la lata de 380 gr, 60€.
10.
Selecciona el precio que corresponde a Camel FF/Blue, Camel Activa, Camel Soft, Camel Compact y Camel Essential FF/Blue.
a)
Camel FF/Blue y Camel Activa 4,70€; Camel Essential FF/Blue, Camel Compact 4,50 y Camel Soft 4,60€.
b)
Todos cuestan 4,70€.
c)
Camel FF/Blue 4,70€; Camel Essential FF/Blue, Camel Compact y Camel Activa 4,60€.
11.
Selecciona el precio correcto de los formatos de liar de Camel:
a)
La bolsa de 30gr a 5,20€; la lata de 70gr a 12,50€; la lata de 43 gr FF y Blue a 7,50€; la lata de 65gr a 11,50€ y cubo de 250gr a 45€.
b)
La bolsa de 30gr a 5,00€; la lata de 70gr a 12,50€; la lata de 40 gr FF y Blue a 7€; y la lata de 65gr a 10,50€.
c)
La bolsa de 30gr a 5,00€; la lata de 80gr a 10€; la lata de 40 gr FF y Blue a 7€; y la lata de 65gr a 10,50€.
12.
Selecciona la definición correcta de Amber Leaf Virginia 30gr:
a)
Tabaco 80% Virginia de alta calidad. Color dorado. Sabor suave y dulce.Cierre Zip. Bolsa envoltorio. <br />Precio competitivo a 5,20€. Librillo de papel (50 papelillos)
b)
Tabaco 100% Virginia de alta calidad. Color dorado. Sabor suave y dulce.Cierre Zip. Bolsa envoltorio. <br />Precio competitivo a 5€. Librillo de papel (100 papelillos)
c)
Tabaco predominantemente Virginia con algunas notas de tabaco Burley. Su secado al sol le confiere un sabor característico y un aroma con connotaciones de madera y vino.
13.
¿Cuál es el público competencia de Winston Red 22s?
a)
Fumadores de la competencia popular/value/supervalue que busquen una opción más asequible con la calidad y garantía de Winston
b)
Fumadores de nuestra FR que por precio se sienten atraidos por productos en ese segmento de precio
c)
Ambas son correctas
14.
¿Qué característica de American Spirit es correcta?
a)
100% tabaco con humectantes.
b)
100% tabaco (sólo tabaco y agua).
c)
Tabaco reconstituido.
15.
A la hora de colocar el stand, debido a las circunstancias actuales, tendremos en cuenta…
a)
Colocar el gel hidroalcohíco en la bandeja del stand, junto con los regalos.
b)
Colocar el gel hidroalcohíco en la bandeja del stand, las muestras de las cajetillas y con los regalos.
c)
Colocar el gel hidroalcohíco en la bandeja del stand, una muestra de cada regalo (a ser posible, de color azul o amarillo), muestra cajetilla Camel Compact, y todo colocado detrás de la mampara (sin la pegatina protectora).
16.
Además de tu uniforme, ¿qué elementos del EPI son obligatorios de utilizar en el estanco?
a)
Mascarilla FFP2, gel hidroalcohólico y los guantes (solo para montar/desmontar el stand).
b)
Mascarilla FFP2, gel hidroalcohólico y los guantes.
c)
Solo la mascarilla siempre y cuando no mantenga la distancia de seguridad.
17.
A fumadores de Franquicia, ¿por qué escalado debemos empezar y qué pregunta le debemos hacer siempre para incentivar la venta?
a)
Con nombrar dos regalos estaría correcto y siempre preguntar la cantidad que venía a comprar.
b)
Nombrar siempre un regalo independientemente el escalado y preguntar su intención de compra.
c)
Siempre empezamos por el escalado del cartón (x10), y le preguntaremos la intención de compra
18.
¿Cómo reaccionar ante un consumidor de LOGIC?
a)
Ofreciendole capsulas de su sabor favorito.
b)
Consultar en el estanco qué tipo de comunicación está haciendo al consumidor: proactiva, reactiva o nula al respecto de la salida del mercado de Logic
c)
No tenerle en cuenta por ser consumidor de E-vapor.
19.
¿Qué preguntas debemos hacer a toda persona que entre al estanco?
a)
Preguntar a todo el mundo si fuma, si es así, preguntar por la marca y la variedad
b)
A todo el mundo le debemos preguntar por la marca y la variedad.
c)
Preguntar a todo el mundo si es fumador y si quiere probar nuestras marcas.
20.
¿Cuándo desaparece LOGIC del mercado y cómo lo comunicaremos a los clientes?
a)
LOGIC desaparece del mercado a finales de febrero y comunicaremos dicha situación a los clientes sólo de forma reactiva.
b)
LOGIC desaparece del mercado a finales de febrero principios de marzo y no debemos comunicar nada a los clientes.
c)
LOGIC desaparece de los estancos pero continúa su venta a través de su página web.
21.
¿Qué preguntas debemos hacer a toda persona que entre al estanco?
a)
Preguntar a todo el mundo si fuma, si es así, preguntar por la marca y la variedad
b)
A todo el mundo le debemos preguntar por la marca y la variedad.
c)
Preguntar a todo el mundo si es fumador y si quiere probar nuestras marcas.
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