Font size
WorksheetsComunicacio part 2 C
Total questions: 12
Worksheet time: 8mins
La percepció de la personalitat en el món del treball, quina característica s'espera de la persona treballadora? (Més d'una és correcta)
Que hagi desenvolupat de relació amb el seu entorn laboral.
Que hagi desenvolupat la seva capacitat d'adaptació.
Que cridi ben fort per demanar ajuda.
Que tingui els coneixements determinants de la professió
Definició de la percepció:
És la informació que circula en un sol sentit.
És un tipus de barrera de la comunicació
És un acte voluntari o involuntari per seleccionar les persones.
És el mitjà a través del qual enviem o rebem informació
A què correspón la següent definició: Idea o opinió preconcebuda amb què es jutja un individu, un grup o una actitud sense tenir-ne un coneixement just i complet.
Prejudici
Expectatives
Estereotip
A què correspón la següent definició: Idees o imatges acceptades de manera comuna entre les persones que pertanyen a determinats grups.
Prejudici
Expectatives
Estereotip
La comunicació es classifica en tres grups segons: (més d'una és correcta
Segons el lloc
Segons la direcció
Segons la seva naturalesa
Segons si és externa
Segons si és formal
El lloc de comunicació, és a dir, si ens trobem dins o fora de l'empresa.
Cert
Fals
La comunicació externa es divideix en:
Comunicació estratègica
Comunicació operativa
Comunicació comercial, publicitat, relacions públiques...
Comunicació vertical
Comunicació horitzontal
A què correspón la següent definició de C. Externa:
S'utilitza per al desenvolupament diari de l'activitat de l'empresa, perquè porta totes les comunicacions públiques externes de l'empresa, tant amb proveïdors, clients, competidors, administracions, etc..
Estratègica
Operativa
Comercial
A què correspón la següent definició de C. Externa:
Vol donar a conèixer l'empresa, tant en la millora de la imatge com en donar a conèixer els seus productes.
Estratègica
Operativa
Comercial
A què correspón la següent definició de C. Externa:
Consisteix a conèixer les dades econòmiques i la seva evolució, així com els canvis en la legislació laboral i molts més, per aconseguir una posició competitiva en el mercat.
Estratègica
Operativa
Comercial
Segons la naturalesa de la comunicació, la podem classificar en comunicació _____________ i comunicació ____________.
(a)
La comunicació informal compleix les funcions següents: - - - - -
Es transmet amb rapidesa.
Dóna personalitat a la cultura d’una organització.
Contribueix a formar grups amb idees, valors o actituds similars.
Crea insatisfacció social.
Ofereix informació repetida que ha estat transmesa als canals oficials.
