WorksheetsLogistyka
Total questions: 5
Worksheet time: 4mins
Name
Class
Date
1.
Cechy dobrego pracownika obsługi klienta
a)
Empatia
b)
Szczerość
c)
Wysoka kultura osobista
d)
Szybka odpowiedż
2.
Co oznacza specycja ?
(a)
3.
Co wchodzi w skład logistyki ?
(a)
4.
Dwustronny proces komunikowania się, którego celem jest osiągnięcie porozumienia z innymi, gdy niektóre z naszych interesów są wspólne, a inne sprzeczne i obie strony chcą uzyskać porozumienie to .....
a)
Dystrybucja
b)
Obsługa klienta
c)
Negocjacie
d)
Moduł magazynowy
5.
Ile stanowisk jest w magazynie ?
a)
12
b)
11
c)
7
d)
4
100 %
