Font size
WorksheetsTata Hidang - Panggilan Telepon & Seni Merangkai Bunga
Total questions: 15
Worksheet time: 9mins
Komunikasi yang masih termasuk dalam satu wilayah saluran telepon atau kode area, disebut dengan....
International call
Local call
Interlocal call
Intern call
Sikap dan pelayanan seorang penerima telepon salah satunya Considerate. Apa yang dimaksud dengan Considerate.....
Memperhatikan, mendengarkan dan mencatat masalah konsumen atau penelepon
Penuh keyakinan dalam mengatasi masalah
Bersahabat, menolong dan mengerti emosi penelepon
Merasa terikat dengan organisasi
Bersikap gembira, antusias, pada penelepon, salah satu sikap dan pelayanan seorang penerima telepon yaitu....
Controlled
Creative
Caring
Contagious
Bentuk-bentuk formulasi pertanyaan, penelepon memberikan kesempatan pada lawan bicara untuk membuat suatu keputusan disebut dengan...
Open question
Compact Question
Close Question
Alternative question
Hal-hal yang perlu dipersiapkan sebagai petugas telepon adalah.....
Makanan
Tray
Message form
Minuman
Standar pengejaan huruf International dalam panggilan telepon dengan contoh "Zulfa" adalah....
Zumba, Unicorn. Lemon, Fanta, Abang
Zero, Unicef, Like, Font, Ant
Zulu, Uniform, Lima, Foxtrot, Alfa
Zulu, Unicef, Lima, Fax, Alfa
Seni Ikebana berasal dari negara....
Indonesia
Jepang
Kanada
Korea
Apa nama peralatan/bahan pada gambar untuk melakukan seni merangkai bunga........
Pot
Paku bunga
Oasis / floral foam
Gunting
Apa nama bentuk seni merangkai bunga pada gambar....
Bentuk bulat
Bentuk bulan sabit
Bentuk Segiempat
Bentuk Oval
Apa arti dari "shin" dalam rangkaian bunga gaya Jepang....
Melambangkan langit
Melambangkan bumi
Melambangkan makhluk
Melambangkan cinta
Rangkaian bunga gaya Indonesia di Bali digunakan untuk....
Sembahyang
Pernikahan
Ulang tahun
Hiasan rumah
Mengapa saat melakukan rangkaian bunga, tangkai bunga di potong menyerong......
Agar mudah di rangkai
Agar bunga tidak cepat layu
Agar dapat menyerap air
Agar pori-pori bunga tidak kemasukan udara
Apa yang dimaksud dengan "Phonogenic" .....
suara yang kurang cocok untuk menerima panggilan telepon
suara yang baik dalam bertelepon atau menerima telepon, yaitu suara yang memberikan kesan santun, bersahabat dan penuh perhatian.
suara yang berbicara dengan nada yang tidak tinggi dan keras
suara penelepon nada dan intonasi tidak terkesan malas atau tidak ramah
Rangkaian bunga Indonesia umumnya didominasi oleh rangkaian jenis bunga....
Mawar
Melati
Kemboja
Tulip
Fungsi dari seni merangkai bunga adalah.... kecuali
Tidak menunjukkan tema acara
Mempercantik ruangan
Melambangkan ungkapan terima kasih
Melambangkan berduka cita
