Font size
WorksheetsЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ 2
Total questions: 12
Worksheet time: 12mins
1. Споживачі мають право на: (2 правильні відповіді)
безпеку продукції
користуватись товаром згідно з його цільовим призначенням
у разі необхідності роз’яснення умов та правил використання товару – до початку використання товару звернутися за роз’ясненням до продавця
належну якість продукції та обслуговування.
2. Споживачі зобов'язані: (2 правильні відповіді)
відшкодування шкоди
об'єднуватися в громадські організації споживачів
дотримуватися техніки безпеки при експлуатації товару
користуватись товаром згідно з його цільовим призначенням
3. Суб’єкт господарювання, який згідно з договорам реалізує або пропонує продукцію:
реалізатор
поширювач
продавець
споживач
Як обчислюється гарантійний строк при обміні товару?
Гарантійний строк при обміні товару залишається незмінним.
При обміні товару його гарантійний строк обчислюється заново від дня обміну.
Так, як зазначено в документі до нового товару
Чи є право у споживача звертатися за захистом своїх прав, якщо він користувався придбаним товаром не за призначенням?
Так, якщо товар у доброму стані.
Ні, немає.
Так, якщо товар з недоліком.
Які відносини регулює Закон України «Про захист прав споживачів»?
Цей Закон вносить порядок, планомірність у економічні відносини.
Цей Закон регулює відносини між споживачами товарів, робіт і послуг та виробниками і продавцям товарів, виконавцями робіт і надавачами послуг різних форм власності.
До яких органів споживачі мають право звернутись за захистом порушених прав?
А. Тільки до суду
Б. До Верховної Ради України.
В. До Кабінету Міністрів України.
Г. До суду та інших уповноважених органів державної влади.
Чи зобов’язані споживачі звертатися за роз’ясненнями умов та правил експлуатації товару?
Так, після першого використання товару
Так, до початку використання товару.
Споживач сам визначає необхідність роз’яснення умов та правил експлуатації товару.
Які товари належної якості можна обміняти протягом 14 днів (3 правильні відповіді)
холодильник
телевізор
інструмент для манікюру
телефон
рукавички
Кому можна повідомляти свій ПІН-код
вводити його на сайті інтернет-магазин
не можна нікому
продавцю у магазині
працівнику банку
Споживач купив черевики, які підійшли йому за розміром. Але, проходивши в них цілий день, він сильно натер ноги. Споживач вирішив повернути черевики в магазин і забрати гроші, оскільки начебто протягом двох тижнів це можна зробити. У магазині йому відмовили, адже він виходив у черевиках «на вулицю». Що має робити споживач?
Даша придбала фен. Через два місяці він перестав працювати, а гарантійна майстерня зробила висновок, що він не підлягає ремонту. Даші цей фен дуже сподобався і вона звернулася до магазину з вимогою про заміну його на таку саму модель. За два місяці ціни в магазинізбільшилися і представники магазину попросилиДашу, щоб вона зробила доплату. Чи повинна Даша доплачувати за придбаний товар?
