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El conflicto

Total questions: 25

Worksheet time: 13mins

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1.

Acuerdo producido por consentimiento entre todos los miembros de un grupo...

a)

Acuerdo

b)

Consenso

c)

Negociación

d)

Diálogo

2.

Su objetivo es encontrar un punto medio entre las posturas contrarias en un conflicto...

a)

Diálogo

b)

Acuerdo

c)

Consenso

d)

Negociación

3.

Es un proceso comunicativo que se utiliza para la resolución pacífica de conflictos...

a)

Acuerdo

b)

Diálogo

c)

Autocontrol

d)

Cooperación

4.

Para lograr una comunicación asertiva se requiere...

a)

Honestidad y empatía

b)

Tiempo y esfuerzo

c)

Claridad y consenso

d)

Consideración y facilitación

5.

Es demostrar tu interés hacia la otra persona con el contacto visual, la postura, los gestos y las expresiones...

a)

Asertividad

b)

Consideración

c)

Diálogo

d)

Escucha activa

6.

Es uno de los elementos que interviene en un conflicto y tiene que ver con la causa u origen de él....

a)

Personas

b)

Problema

c)

Diálogo

d)

Actitud positiva

7.

Esta persona debe promover la comunicación libre, el respeto a las diferencias y la búsqueda de acuerdos...

a)

El interesado

b)

El animador

c)

El mediador

d)

El consenso

8.

Confrontación entre personas, grupos o comunidades por diferencias de intereses, valores o creencias.

a)

Diálogo

b)

Pelea

c)

Desacuerdo

d)

Conflicto

9.

Es la evolución del conflicto e inicia con un desacuerdo..,.

a)

Personas

b)

Proceso

c)

Problema

d)

Objetivos

10.

Significa que todas las partes del conflicto se esfuercen para superar los problemas, construir acuerdos y hacer que se respeten...

a)

Cooperación

b)

Tolerancia

c)

Respeto

d)

Congruencia

11.

Son las partes de toda comunicación.

a)

Mensaje y medio

b)

Palabras y lengua

c)

Emisor y receptor

d)

Retroalimentación y voz

12.

La mediación se puede dar...

a)

De manera espontánea o informal

b)

De manera planeada

c)

De manera rígida

d)

De manera colectiva

13.

En ella aprendemos que existen otras formas de ser, de pensar y sentir que pueden generar problemas...

a)

En la calle

b)

Solidaridad

c)

Convivencia

d)

Asertividad

14.

Es un tipo de diálogo donde hay un tema a tratar y un moderador....

a)

Diálogo organizado

b)

Diálogo interpersonal

c)

Diálogo espontáneo

d)

Diálogo social

15.

Es un ejemplo de conflicto social en tu país...

a)

Mario le grita a Oscar porque le arrebató su celular

b)

Los partidos políticos no llegan a acuerdos porque cada uno defiende su postura.

c)

Colombia dio fin a la guerrilla entre el gobierno y la guerrilla

d)

La directora de la secundaria citó a los padres de un grupo porque incendiaron un bote de basura.

16.

Son dos características que debe tener una persona mediadora...

a)

Ser alta y atractiva

b)

Dialogar y ser honesta

c)

Cooperativa y entusiasta

d)

Conocer el conflicto y establecer reglas

17.

Para llegar a una solución ante un conflicto sin dañar a otras personas tu...

a)

Debes escuchar y participar si se me pide mi opinión

b)

Debes buscar el bien común y ser amigable

c)

Debes escuchar el punto de vista del otro y buscar siempre el bien común.

d)

Debes concentrarte y ser muy paciente

18.

El diálogo efectivo es el que se establece en un ambiente...

a)

De cordialidad y bonanza

b)

De respeto y confianza

c)

De confianza y sentimientos a flor de piel

d)

De respeto y certeza

19.

Es una habilidad que se desarrolla con la práctica y ayuda en la solución de conflictos...

a)

Autorregulación de emociones

b)

Perseverancia

c)

Honestidad

d)

Veracidad

20.

Es un ejemplo de conflicto intrapersonal...

a)

El no aceptarme como soy

b)

El que mi amiga me haya traicionado y mentido

c)

El que México tenga una deuda inmensa con Estados Unidos.

d)

El que mi papá me haya pegado por no terminar la tarea.

21.

Es un ejemplo de conflicto interpersonal...

a)

El no aceptarme como soy

b)

El que mi amiga me haya traicionado y mentido

c)

El que México tenga una deuda inmensa con Estados Unidos.

d)

El que mi papá me haya premiado por terminar la tarea.

22.

Una persona pasiva ante un conflicto...

a)

Medita la situación y trata de concentrarse

b)

Expresa lo que quiere

c)

Evita hablar del problema

d)

Grita y habla con voz fuerte

23.

Una persona asertiva ante un conflicto...

a)

Su postura es agachada

b)

Habla, habla y habla sin parar

c)

Es amenazante y rígida

d)

Actúa con naturalidad

24.

Es un ejemplo de conflicto internacional...

a)

El movimiento de Independencia en México

b)

La Segunda Guerra Mundial

c)

Las vacunas contra el COVID 19

d)

Mis tías peleándose y gritándose

25.

Una persona agresiva ante un conflicto...

a)

Se disculpa constantemente

b)

Huye del problema

c)

Acusa sin razón

d)

Tiene voz firme pero relajada