Font size
Worksheetspracownia obsługi konsumenta
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Cechą pozytywna kelnera jest:
konfliktowość
dokładność
niecierpliwość
niedyskrecja
Cechą niedopuszczalną w zawodzie kelnera jest:
brak dokładności i odpowiedzialności
niedyskrecja i inteligencja
brak szacunku dla innych i poczucie odpowiedzialności
W jakiej restauracji pracuje kelner?
gdzie serwowane są dania kuchni molekularnej
gdzie serwowane są dania kuchni etnicznej
gdzie serwowane są dania kuchni staropolskiej
Co zjesz na śniadanie?
Śniadania będą rzadko się zdarzały
Moim śniadaniem będą kawa i papierosy
Produkty mleczne, np. owsiankę, płatki z mlekiem lub jogurtem
Jajecznicę, tosty, kanapki, sok lub owoce
Jaka powinna być ilość posiłków w ciągu dnia dla młodzieży
2-3
3-4
4-5
6
Na przykładowe pierwsze śniadanie młodzież powinna spożywać:
mleko, pieczywo razowe,masło, ser biały, pomidor, herbata
mleko, pieczywo pszenne,masło, dżem, herbata
pieczywo pełnoziarniste, masło, wędlina, ser podpuszczkowy, herbata
bułka pszenna, masło, sałata, ogórek, pomidor, herbata
Co to jest HACCP ?
Hazard analitycznych punktów produkcji
Masowa produkcja żywności wygodnej
System analizy zagrożeń i krytycznych punktów kontroli
Program stanowiący warunki dobrej praktyki produkcyjnej
Ile jest grup zagrożeń w żywności
2
3
5
Etyczne zachowanie kelnera oznacza
podawanie tylko niektórych informacji gościom
zawyżanie rachunku na poczet napiwku
delikatne komentowanie zachowań dzieci gości
zachowanie dyskrecji w kontaktach z gośćmi
Wybierz pożądane umiejętności kelnerskie
wysokie kwalifikacje i doświadczenie zawodowe
znajomość języków obcych
wszystkie odpowiedzi są poprawne
