De quel type de prises de décision est-il question ici?

Mandat décisionnel confié à un spécialiste pour trancher sur une question spécifique qui nécessite certaines connaissances.

De quel type de prises de décision est-il question ici?

L'autorité décide seule et c'est pertinent ici, car le temps est limité et il ne s'agit que d'une décision de routine.

De quel type de prises de décision est-il question ici?

Anna vérifie si les participants de son groupe d'entraide sont à l'aise avec un changement d'horaire. Ils ont des opinions variées sur le sujet. Elle entend chacun et décide ensuite de ne pas modifier l'horaire.

Ceci est une caractéristique d'un groupe de tâche:

Le groupe présente une forte révélation de soi.

Lequel des facteurs suivants n'est pas un facteur qui influence le déroulement d'un conflit vu dans le cadre du cours.

Cochez dans les normes ci-dessous lesquelles représentent des normes officieuses.

Quels éléments représentent des attitudes de l'intervenant?

Quel rôle a Amhad dans la situation suivante:

Ahmad est intervenante d'une ressource communautaire et doit développer un programme pour intégrer les communautés multiculturelles à leur quartier d'appartenance. Avec 5 autres membres de différents organismes, elle siège sur un comité qui développe des stratégies à cet effet. Amhad planifie le contenu des rencontres, les fixe au calendrier et réserve la salle au moment opportun. C'est aussi elle qui rappelle à chacun leur responsabilité respective lorsque nécessaire, afin qu'ils atteignent l'échéance prévue.

Vrai ou faux? Dans une démarche de groupe, l'intervenant est le seul responsable de la confidentialité. Les membres n'ont aucun rôle à jouer à cet effet.

Vrai ou faux?

Le consentement éclairé consiste à s'assurer que les membres diront oui à toutes nos propositions. Pour cela, il faut créer une relation de confiance.

Vrai ou faux?

L'empowerment implique une forte participation des membres dans leur propre processus évolutif.

Vrai ou faux?

Un conflit peut concerner différents sujets, mais se présente toujours sous la même forme.

De quel type d'approche face au conflit est-il question ici?

Simone et Maria s'évitent depuis quelques jours. Elles ont eu une dispute concernant leur mère et son placement en ressource d'hébergement. N'ayant pas la même vision sur la stratégie à adopter, elles ont coupé court au dialogue.

De quel type d'approche face au conflit est-il question ici?

Diane voudrait que Claude cesse d'utiliser son cellulaire à table, mais il lui répond qu'il a besoin d'être disponible en tout temps pour le travail. Diane lui répète chaque jour. Claude continue de l'utiliser.

De quel type d'approche face au conflit est-il question ici?

Jeanne n'a pas envie de faire une soirée tranquille en famille: elle a besoin de sortir de la maison, se sent à fleur de peau. Cependant, Victor s'occupe des enfants tellement régulièrement depuis quelques jours et malgré l'état de sa conjointe, il insiste sur l'importance de cette soirée en famille. Ainsi, même si elle a un pressant besoin d'évacuer et de sortir de là, Jeanne se tait et affronte la soirée.

Dans une unité fermée en Centre Jeunesse, on sonde l'avis des jeunes sur la sortie estivale désirée. La moitié préfererait aller à la plage une journée, l'autre désire plutôt une sortie en forêt. On décide de consacrer la moitié d'une journée à chacune de ces activités.

De quel type de réaction face à un conflit est-il question ici?

Ça ne va pas chez les Simard. Chaque jour qui passe est source de chicane et il y a une escalade au niveau des propos accusateurs. Ils décident donc de consacrer du temps à énoncer clairement leurs besoins et à trouver une solution qui semble avantager chacun des membres. Après une longue discussion, tous sont satisfaits et on s'entend pour se faire un brunch la fin de semaine suivante et évaluer communément si les solutions choisies sont efficaces.

Vrai ou faux?

L'incident critique est une synthèse des actions d'un groupe lors des derniers mois.

À quel profil de membre gênant correspond l'exemple suivant:

Galvin avait son idée dès le début. Il entend les idées des autres, mais ne les écoute qu'à moitié car il sait qu'il a raison et ne changera certainement pas son idée.

À quel profil de membre gênant correspond l'exemple suivant:

Ulysse explose parfois lors de la thérapie de groupe. Il déteste que les membres le contredisent et si cela arrive, il réagit parfois avec violence. L'autre jour, il a poussé la chaise de Marco. Hier, il a brandi le poing devant Steve qui avait une opinion différente de la sienne.

À quel profil de membre gênant correspond l'exemple suivant:

Nadia parle sans arrêt dans le groupe. Elle ne peut pas s'empêcher d'exprimer sa pensée et cela gêne considérablement la fluidité des échanges.

À quel profil de membre gênant correspond l'exemple suivant:

Gisèle déteste l'ambiance tendue de son club de couture. Les femmes semblent avoir besoin d'étaler leur vie personnelle et de se partager sans cesse leurs émotions. Nous sommes là pour la couture! Elle prend donc chacune des confidences qu'elle entend et la tourne à la blague. En étant un peu attentif, on remarque que parfois, cela blesse certaines participantes ou leur laisse un goût amer.

Dites à quel rôle dysfonctionnel est associé l'intervention suivante:

«Éviter de se placer dans un rapport de force, déterminer la contribution positive du membre et repréciser son rôle au besoin».

Dites si l'intervention suivante est appropriée avec un membre silencieux:

En présence du groupe, aborder directement le silence avec le membre: pourquoi restes-tu en silence? Peux-tu nous expliquer?

Le groupe pourra peut-être alors l'aider à retrouver la parole.

Vrai ou faux?

Lorsque nous avons un membre bouc émissaire, il est important de prendre conscience de nos propres sentiments face à cette situation et de se demander ce que celui-ci provoque chez nous, comme intervenant.

Selon le modèle de Boston, à quel stade de développement appartient l'exemple suivant:

Les enjeux consistent à déterminer la tâche et à évaluer ce que le groupe a accompli.