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Introducción a la Gerencia de Relaciones Públicas Test II

Total questions: 20

Worksheet time: 20mins

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1.

Señale cuáles son las Funciones Administrativas

a)

Organizar, Convencer y planificar

b)

Crear, convencer y mantener

c)

Planificación, Organización, Dirección y Control

d)

Organización, Comunicación y Opinión Pública

2.

Definición de Metas

a)

Planeación

b)

Organización

c)

Dirección

d)

Control

3.

Establecer los niveles jerárquicos necesarios para el buen funcionamiento de la organización

a)

Planeación

b)

Organización

c)

Dirección

d)

Control

4.

Evaluación del desempeño de los empleados

a)

Planeación

b)

Organización

c)

Dirección

d)

Control

5.

Estar al pendiente del Clima Organizacional

a)

Planeación

b)

Organización

c)

Dirección

d)

Control

6.

El objetivo en común de la Teoría Clásica y la Teoría Científica era:

a)

El profundo interés en las personas

b)

La necesidad de un modelo de organización racional

c)

Un cambio del proceso administrativo

d)

La búsqueda de la eficiencia organizacional

7.

Uno de los mayores exponentes de la Teoría de las Relaciones Humanas fue el sociólogo y psicólogo:

a)

Elton Mayo

b)

Frederick Taylor

c)

Peter Drucker

d)

Max Weber

8.

Las funciones básicas de la empresa que hoy conoces se dieron desde la Teoría

a)

Clásica

b)

Estructuralista

c)

Burocracia

d)

Relaciones Humanas

9.

Escuela de la administración en la cual le da gran importancia a las tareas, buscando la eficiencia industrial

a)

Teoría de la Administración científica

b)

Teoría del comportamiento Organizacional

c)

Teoría de las relaciones humanas

d)

Teoría de la contingencia

10.

Todas las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa

a)

Verdadero

b)

Falso

11.

El nivel organizacional donde se implementan los planes y las acciones a seguir es:

a)

NIvel institucional

b)

Nivel gerencial

c)

Nivel tecnico

12.

En la etapa de Control, se realizan las siguientes labores:

a)

Se pone especial énfasis en personal que no cumple sus funciones

b)

Se definen los estandares de desempeño, se previenen, detectan y corrigen las desviaciones sucedidas.

c)

Se verifica que los empleados cumplan con los horarios laborales

13.

Definición de Líder

a)

Es designado por el puesto que ocupa en la organización. Tiene un paquete de responsabilidades escritas.

b)

Es escogido implícitamente por todo el equipo de trabajo debido a su poder de convencimiento, su carisma y sus buenos resultados.

14.

En las Relaciones Públicas se establecen relaciones entre las personas (individuo) y una organización (grupo).

a)

VERDAD

b)

FALSO

15.

Las Relaciones Públicas elaboran estrategias de comunicación dentro de la empresa/organización con el fin de mantener una imagen positiva.

a)

Verdadero

b)

Falso

16.

Edward Bernays fue un publicista y gran influyente padre de las Relaciones Públicas Modernas, público en 1928 la obra de "Propaganda".

a)

Verdadero

b)

Falso

17.

Cuales son los componentes y esquemas de la Comunicación...:

a)

emisor - receptor - contexto - código - canal - contenido -

b)

información - mensaje - contexto - contenido - canal

c)

contexto - código - canal - contenido - información -

d)

emisor - contenido - receptor - referente - contexto - código - canal

e)

ninguna de las opciones es valida

18.

Como se clasifica la Comunicación Corporativa....:

a)

ascendente - descendente - horizontal

b)

Gerencia - Departamento - Área - Sección

c)

Comunicación Interna - Comunicación Externa

d)

Profesional - No Profesional

19.

¿Quién fue el creador del Proceso Administrativo?

a)

Charles Jean

b)

Frederick Taylor

c)

Henry Fayol

20.

La mejor forma de definir la Responsabilidad Social de una empresa es

a)

Las acciones de caridad que puede hacer una empresa

b)

La responsabilidad por los daños causados en la gente

c)

La responsabilidad por los impactos que sus acciones pueden generar en el ambiente y la sociedad

d)

Ninguna de las anteriores