wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Dialog Layanan ke-2 KCU Banjarmasin | Rabu, 30 Juni 2021

Total questions: 10

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Dibawah ini merupakan hal-hal yang berbeda antara Roleplay & Realplay

a)

(Roleplay) Teman/ rekan kerja dan (Realplay) Nasabah sendiri

b)

(Roleplay) Praktek langsung dan (Realplay) Bermain peran

c)

(Roleplay) Dapat feedback dari teman/ rekan kerja dan (Realplay) Dapat feedback dari Kabag

d)

(Roleplay) Minim evaluasi dan (Roleplay) Evaluasi akhir hari

2.

Dalam matriks calon pembeli terdapat Quadran 4, yang artinya

a)

Tidak ada jalan

b)

Bantu mereka menemukan jalan

c)

Tunjukan pada mereka jalan yang mudah

d)

Terus lakukan sampai selesai

3.

Pada matriks calon pembeli Quadran mana yang memiliki kemungkinan terkecil untuk berhasil

a)

Q1

b)

Q2

c)

Q3

d)

Q4

4.

Dalam konsep realplay, terdapat step "Get 3 Strong Product Benefit", apa maksudnya

a)

Mengadakan sharing produk

b)

Merangkum 3 benefit untuk dijadikan strong point

c)

Berinteraksi kepada nasabah dengan pendampingan cabang

d)

Feedback kabag, Sharing untuk memperdalam pertanyaan nasabah

5.

Apa kepanjangan dari SCM

a)

Short Copy Management

b)

Short Cycle Management

c)

Sort Copy Management

d)

Sort Cycle Management

6.

Dibawah ini merupakan materi sharing produk yang dapat di lakukan oleh cabang

a)

Materi Operasional

b)

Materi Produk dana

c)

Materi Kredit

d)

Materi Audit

7.

Apa kepanjangan dari COTF

a)

Coaching on the floor

b)

Coaching on the fly

c)

Coachee on the floor

d)

Coachee on the fly

8.

Dalam konsep realplay, terdapat step "Review", apa maksudnya

a)

Mengadakan sharing produk

b)

Merangkum 3 benefit untuk dijadikan strong point

c)

Berinteraksi kepada nasabah dengan pendampingan cabang

d)

Feedback kabag, Sharing untuk memperdalam pertanyaan nasabah

9.

Dalam konsep realplay, terdapat step "Knowledge", apa maksudnya

a)

Mengadakan sharing produk

b)

Merangkum 3 benefit untuk dijadikan strong point

c)

Berinteraksi kepada nasabah dengan pendampingan cabang

d)

Feedback kabag, Sharing untuk memperdalam pertanyaan nasabah

10.

Untuk membuat nasabah pada Quadran 2 menjadi nasabah Quadran 4, maka apa yang dapat dilakukan oleh kita

a)

Tidak ada jalan

b)

Bantu mereka menemukan jalan

c)

Tunjukan pada mereka jalan yang mudah

d)

Terus lakukan sampai selesai