wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Tryout Funtional Test

Total questions: 150

Worksheet time: 1hrs 15mins

Name
Class
Date
1.

Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat toko-toko Alfamart dalam menu ...

Select one:

a)

Store Locator

b)

Catalogue

2.

Aplikasi store report selalu mengeluarkan notifikasi update untuk menu pilihan yang terdapat pada aplikasi.

Select one:

a)

True

b)

False

3.

Proses serah terima isi brankas dilakukan setelah proses Clerek selesai dilakukan.

Select one:

a)

True

b)

False

4.

Berikut product hot yang jual dari mesin kopi de longhi, kecuali?

Select one:

a)

Espresso,hot latte,hot mochaccino

b)

Espresso,hot Americano,hot cappucino

5.

Pop Mie merupakan produk makanan dengan jenis....

a)

Instant noodle cup

b)

Instant noodle bag

6.

Yang dimaksud Berani dalam 6 Langkah Pencegahan penipuan di toko adalah …

Select one:

a)

Meminta konsumen untuk menyerahkan uang pembayaran terlebih dahulu

b)

Berani menolak transaksi dengan arahan panggilan telepon

7.

Link departemen yang berhubungan dengan SQ frame work People

a)

L&D

b)

MD

8.

Total Net Sales adalah total penjualan selama 1 bulan dan untuk BTSB adalah Batas Toleransi Selisih Barang

Select one:

a)

True

b)

False

9.

Service excellence memiliki tujuan sebagai berikut, kecuali ….

a)

Menciptakan pembelian ulang

b)

Kepuasan pelanggan

10.

Iuran yang dikenakan kepada karyawan untuk layanan BPJS Ketenagakerjaan layanan Jaminan Hari Tua (JHT) adalah sebesar..

a)

2%

b)

3%

11.

Proses penghitungan uang transaksi / setoran adalah pengertian dari …

Select one:

a)

Clerek kasir

b)

Clerek setoran

12.

Proses thawing di dalam chiller kurang lebih selama …

a)

8 jam

b)

10 jam

13.

Jika terdapat produk yang rusak atau tidak layak jual dengan status unreturnable, maka …

a)

Produk tersebut menjadi beban toko

b)

Produk tersebut menjadi beban crew

14.

Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi sales (jumlah KK dan daya beli konsumen) yang dapat dilayani oleh satu titik sub lokasi toko. Pernyataan di atas merupakan definisi dari....

a)

Area coverage

b)

Area sales

15.

Program kompetisi antar kasir toko dalam memaksimalkan penjualan suatu produk yang sudah ditentukan dalam periode mingguan, melalui pengoptimalan penawaran kepada konsumen, merupakan definisi dari program promosi…..

Select one:

a)

PSM (Promo Special Mingguan)

b)

Promo Serba

16.

Barang yang dikirim oleh warehouse akan sesuai dengan permintaan….

Select one:

a)

Purchase online

b)

Area Coordinator

17.

Contoh layanan yang termasuk ke dalam kategori pengiriman dan pengambilan barang yang ada di Alfamart adalah JNE

Select one:

a)

True

b)

False

18.

Perangkat keras yang terdapat di toko dan digunakan sebagai alat output data baik dilakukan oleh kasir maupun oleh konsumen disebut dengan…

a)

Dual touch screen monitor

b)

Printer

19.

Berikut ini adalah kriteria-kriteria dalam mendeteksi pengunjung yang datang ke toko sebagai tindakan pencegahan barang hilang, yaitu.....

Select one:

a)

Jalan jalan

b)

Sering jongkok atau tertunduk khususnya di area penjulan susu dan makanan bayi

20.

Personil yang dapat mengakses dan menginput masalah di AHO yaitu …

Select one:

a)

Pejabat toko

b)

Crew toko >6 bulan

21.

Menu yang digunakan untuk registrasi pada Remittance Supporting Apps, yaitu…

Select one:

a)

Registrasi nasabah

b)

Upload dokumen transaksi

22.

Tujuan E-Services adalah menjadikan Alfamart toko Komunitas yang dapat diandalkan dan memberikan banyak kemudahan dan kenyamanan melalui berbagai layanan elektronik

Select one:

a)

True

b)

False

23.

Berikut ini hal yang harus dilakukan oleh personil toko, dan dilakukan monitoring oleh pejabat toko terkait dengan produk yang memiliki gross margin tinggi, kecuali….

Select one:

a)

Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan PKM produk promosi

b)

Melakukan mix margin

24.

Untuk mengantisipasi barang jatuh dari rak, maka pada bibir rak perlu dipasang …

Select one:

a)

Senar

b)

Papan

25.

Dokumen pengiriman barang dari driver khusus untuk toko non PDA ditambahkan dokumen khusus yaitu….

Select one:

a)

Faktur WH

b)

Ceklist kolian

26.

Di bawah ini adalah alur pemusnahan barang yang benar adalah …

Select one:

a)

Pengecekan barang - pemisahan barang - meletakkan barang pada box retur - administrasi pemusnahan barang

b)

Administrasi pemusnahan barang - pemisahan barang - pengecekan barang - meletakkan barang pada box retur

27.

Kelompok produk makanan mie dan sejenisnya masuk dalam section …

Select one:

a)

Noodles

b)

Beverage

28.

Kondisi barang yang dapat dilakukan retur oleh pelanggan adalah …

Select one:

a)

Kondisi kemasan masih dalam kondisi baik

b)

Ganti produk dengan harga berbeda

29.

Kartu debit / credit yang EDC nya terdapat di toko dan dapat digunakan untuk proses pembayaran meliputi …

Select one:

a)

EDC Link dan BCA

b)

EDC BCA dan Mandiri

30.

Sebuah perangkat yang digunakan untuk membagi, menyalurkan, dan mendistribusikan tenaga listrik dai sumber/pusat listrik ke konsumen/pemakai, disebut sebagai...

Select one:

a)

Panel Listrik

b)

Trafo listrik

31.

Standar jumlah rak gudang adalah …

Select one:

a)

Sesuai dengan luas Gudang

b)

5 rak

32.

Pada aplikasi Product info, Toko Rasuna said 2 akan kedatangan rak display dari warehouse. Hal yan harus dilakukan oleh crew toko untuk mempermudah dalam melakukan tata letak rak display adalah …

Select one:

a)

Menyesuaikan tata letak dengan store layout

b)

Menggambar store layout

33.

EOD adalah aktivitas akhir dari proses tutup toko. Tetapi sebelum melakukan EOD harus dipastikan bahwa sudah melakukan …

Select one:

a)

Settlement

b)

Clerk kasir

34.

User yang bertugas untuk mendata dan mengatur retur item expired di toko dan warehouse yaitu….

a)

Admin Retur

b)

Admin Area

35.

Standarisasi pembayaran menggunakan metode QR Code dari Bank Indonesia, dimana satu QR Code dapat dipindai oleh seluruh aplikasi yang menyediakan pembayaran dengan QR Code agar proses transaksi lebih mudah, cepat dan terjaga keamanannya, merupakan definisi dari....

Select one:

a)

Wallet

b)

QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard)

36.

Layanan pembayaran yang tersedia di Alfamart dengan tidak menggunakan uang tunai karena langsung terhubung pada provider yang konsumen miliki disebut pembayaran…

Select one:

a)

Wallet

b)

Pay Later

37.

Pengecualian bagi personil toko wanita hamil adalah …

Select one

a)

Celana hamil dan seragam dikeluarkan

b)

Celana hamil dan seragam khusus wanita hamil

38.

Kolom yang selalu muncul pada keseluruhan data yang terinput pada aplikasi store report yaitu…

Select one:

a)

No, PLU dan Jenis item

b)

No, PLU dan Description

39.

Di bawah ini yang tidak termasuk program promosi Special Big Event, yaitu….

Select one:

a)

PWP

b)

SUA

40.

Berikut ini adalah layanan yang termasuk ke dalam kategori ciciIan electronic, mobil, motor kecuali….

Select one:

a)

Dana

b)

WOM

41.

Proses Refund pada aplikasi Alfacart bisa dilakukan karena beberapa hal berikut ini, kecuali …

a)

Ingin Tukar Barang

b)

Stock kosong

42.

Rumus untuk menghitung net profit yaitu…

Select one:

a)

Net Profit = Gross Profit - OPEX +Other Income

b)

Net Profit = Gross Margin - OPEX +Other Income

43.

Produk yang diproduksi dan dikemas khusus dalam sebuah kemasan, dan produk itu hanya diperoleh di tempat tersebut dengan menggunakan merk toko adalah definisi dari …

Select one:

a)

Produk substitusi

b)

Produk private label

44.

Berikut ini merupakan faktor penghambat munculnya kepercayaan diri dalam diri kita, kecuali…

Select one:

a)

Kurang pergaulan

b)

Inisiatif tinggi

45.

ID card dapat dipinjamkan kepada orang lain dengan persetujuan atasan

Select one:

a)

True

b)

False

46.

RH menunjukkan keterangan….

Select one:

a)

Hari retur

b)

PLU dan Barcode

47.

Report input KWH listrik di e-trans dan catat di buku baik token maupun non token, dan dikirimkan fotonya pada jam….

Select one:

a)

23.00

b)

22.00

48.

Alfamart memiliki service focus yaitu Alfamart adalah toko komunitas yang dapat diandalkan, memberikan banyak kemudahan dan kenyamanan

Select one:

a)

True

b)

False

49.

Berikut adalah prosedur penggantian atribut promosi, kecuali…..

Select one:

a)

Untuk efisiensi gunakan selftalker lama yang masih layak untuk digunakan

b)

Perhatikan masa periode berlakunya promosi

50.

Alfamart memberlakukan berbagai kebijakan untuk mendukung ketertiban pelaksanaan transaksi dan pengiriman uang di toko. Salah satu program yang saat ini sedang berjalan yaitu KYC (Know Your Customer), merupakan program dengan prinsip mengenali pelanggan.Perhatikan masa periode berlakunya promosi

a)

True

b)

False

51.

Berikut ini adalah kriteria dalam mendeteksi pengunjung yang datang ke toko sebagai tindakan pencegahan barang hilang, kecuali....

a)

Membayar menggunakan uang tunai

b)

Berikut ini adalah kriteria dalam mendeteksi pengunjung yang datang ke toko sebagai tindakan pencegahan barang hilang, kecuali....

52.

Berikut adalah penyebab terjadinya variance minus, kecuali …

Select one:

a)

Tidak mengembalikan uang kembalian receh

b)

Adanya transaksi manual

53.

Definisi area gudang toko Alfamart adalah …

Select one:

a)

Ruangan untuk penyimpanan stock barang kartonan maupun barang satuan

b)

Ruangan untuk display barang kartonan

54.

Luwak White Coffee Sachet isi 10 adalah salah satu contoh produk dalam section …

Select one:

a)

Breakfast

b)

Beverage

55.

Kategori rak display berdasarkan fungsinya terbagi ke dalam 2 kategori, yaitu rak reguler dan rak non reguler.

a)

True

b)

False

56.

Untuk jabatan Chief of Store grade 7, maka proxy NSB-nya adalah

Select one:

a)

1,75

b)

2

57.

Di bawah ini yang termasuk dalam section staple needs, kecuali …

Select one:

a)

Rice

b)

Salt

58.

Daily performance merupakan menu yang digunakan untuk melihat performance harian di toko.

Select one:

a)

True

b)

False

59.

Bu Kristi akan melakukan pembelian token listrik sebesar Rp. 50.000,00. Transaksi PLN BRIS yang harus di pilih kasir adalah…

Select one:

a)

PLN BRIS Prepaid

b)

PLN BRIS Postpaid

60.

Tidak ada perbedaan cara transaksi pembayaran menggunakan kartu kredit di aplikasi POS dengan cara transaksi pembayaran menggunakan kartu debit di POS, hanya untuk kartu kredit tidak memiliki fasilitas cash out.

Select one:

a)

True

b)

False

61.

Ketika memasukan uang sales kedalam kotak peluru harus pada area yang….

Select one:

a)

Tersorot cctv

b)

Sepi dan tidak terlihat orang

62.

Day Sales Inventory (DSI) adalah suatu ukuran berapa lama persediaan, berikut formula perhitungan yang benar untuk DSI harian, yaitu....

a)

DSI harian = inventory / sales HPP

b)

DSI harian = harga jual – (harga jual x gross margin)

63.

Maucash adalah salah satu platform peminjaman uang online dibawah naungan PT. Astra Welab Digital Artha

a)

True

b)

False

64.

Di bawah ini adalah hal yang harus dilakukan personil toko ketika proses barang datang, kecuali….

Select one:

a)

Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan

b)

Menurunkan barang dagangan

65.

Perhatikan macam-macam biaya berikut! 1) Sewa gedung ; 2) Lembur ; 3) Listrik ; 4) Renovasi ; 5) Izin usaha ; 6) Asuransi ; 7) Pajak. Biaya yang termasuk ke dalam kategori pengeluaran uncontrollable karena dapat mengalami amortisasi dan penyusutan ditunjukkan oleh nomor…

Select one:

a)

1) – 4) – 5) – 6) – 7)

b)

1) – 3) – 5) – 6) – 7)

66.

Tetrapack Liquid Milk adalah jenis minuman susu dengan kemasan Tetrapack. Kemasan tetrapack ini dibuat dari bahan....

Select one:

a)

Karton aseptik yang memiliki lapisan dari serat kertas, polimer, aluminium yang dapat didaur ulang

b)

Polimer, aluminium yang dapat didaur ulang

67.

Berikut adalah peran yang bisa dilakukan oleh pejabat toko dalam meningkatkan performance gross margin produk di toko, kecuali …

Select one:

a)

Meningkatkan PKM produk dengan GM tinggi

b)

Memastikan ketersediaan stock item GM tinggi

68.

Jika terdapat hama di area gudang, personil toko menginformasikan kepada atasan, langkah selanjutnya yang dilakukan oleh personil toko adalah…

Select one:

a)

Isi Help desk online untuk didaftarkan ke jasa pembasmi hama

b)

Menginformasikan ke pihak dinas kebersihan

69.

Berikut ini adalah cara menyampaikan masalah/kendala di toko ke departemen support, kecuali....

Select one:

a)

Email

b)

Surat menyurat

70.

Salah satu perusahaan yang bekerja sama dengan Alfamart dan menyediakan layanan kredit kendaraan bermotor adalah …

Select one:

a)

PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing

b)

PT Yamaha Motor Kencana Indonesia

71.

Apa saja Aspek-aspek yang dibahas dalam self management yang harus dikontrol dalam diri kita?

Select one:

a)

Keinginan, Pikiran, Emosi

b)

Perkataan, pemahaman dan pikiran

72.

Setelah melakukan identifikasi terhadap konsumen yang akan melakukan pengiriman uang, tahapan selanjutnya adalah verifikasi yang artinya …

Select one:

a)

Membandingkan isian formulir transaksi dengan dokumen pendukung konsumen

b)

Menanyakan data diri konsumen

73.

Yang pertama kali dilakukan personil toko ketika konsumen datang mengirim paket/ dokumen adalah…

Select one:

a)

Meminta kode booking / pengiriman tanpa kode booking

b)

Menanyakan kartu member

74.

Apabila terdapat barang yang mendekati expired date, sesuai dengan RH- yang ada di label price maka yang harus dilakukan oleh crew adalah….

Select one:

a)

Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk melakukan retur

b)

Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan digudang toko

75.

Berikut ini adalah pencegahan terjadinya varian minus kasir, kecuali...

Select one:

a)

Tidak mencatat uang yang di pickup pejabat toko

b)

Teliti dalam Clerek

76.

Salah satu kelebihan kartu ponta yaitu poin dapat ditukarkan dengan berbagai macam produk, jasa atau voucher di semua toko berlogo PONTA

Select one:

a)

True

b)

False

77.

Berikut ini yang merupakan tujuan planogram adalah …

Select one:

a)

Pengelompokkan barang dagangan sesuai kategorinya

b)

Memudahkan personel toko dalam melakukan stock opname

78.

Terdapat beberapa masalah yang mungkin bisa muncul jika tidak melakukan display sesuai planogram. Berikut adalah beberapa akibat display produk tidak sesuai planogram, kecuali …

Select one:

a)

Menciptakan impulse buying

b)

Kesulitan update label price

79.

Nota Retur dilakukan pengarsipan pada odner nomor...

Select one:

a)

3

b)

1

80.

Persiapan retur barang (Barang Rusak, Barang Kadaluarsa/Expired, Barang Non-Category, Tag DGS) dilakukan saat….

Select one:

a)

Shift 2 (20.00 s/d tutup

b)

Shift 1 (14.00 s/d 15.30)

81.

Serah terima isi brankas dilakukan pada setiap pergantian pejabat toko di setiap shift.

Select one:

a)

True

b)

False

82.

Tidak semua barang bisa dilakukan retur ke warehouse. Di bawah ini adalah kriteria barang yang dapat di-retur ke warehouse, kecuali …

Select one:

a)

Sudah kadaluarsa

b)

Kemasan terbuka

83.

Pada aplikasi E-Trans, apabila akan melakukan top up maka yang harus dibuka adalah menu …

a)

Top Up

b)

Pembelian

84.

Di bawah ini pesanan online (sales online) yang masuk ke IKT kecepatan transaksi online, kecuali…

a)

Alfamikro

b)

Alfacart

85.

Berikut ini yang merupakan penyebab barang rusak adalah….

Select one:

a)

Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk

b)

Menumpuk barang sesuai kapasitas tumpuk

86.

Menu yang digunakan untuk membuka form history input expired online yaitu menu….

Select one:

a)

History Input Expired

b)

History Barang Expired

87.

Net Sales adalah total sales selama satu bulan (SPD x Jumlah hari kerja atau net sales retail + Net sales E-Voucher).

Select one:

a)

True

b)

False

88.

Perusahaan tidak pernah mengatur pemotongan NSB secara manual atau langsung, jika hal tersebut terjadi maka dapat disampaikan pada MIKA (Media Internal Karyawan Alfamart)

Select one:

a)

True

b)

False

89.

Pada pembelian voucher game online, Setelah voucher fisik dipilih oleh konsumen dan di transaksikan pada POS maka …

Select one:

a)

Voucher harus di aktivasi di E-Trans

b)

Voucher fisik sudah dapat digunakan

90.

Jenis beban/biaya yang dapat dikendalikan disebut juga dengan…

Select one:

a)

Controllable

b)

Uncontrollable

91.

Pada saat clerek, pejabat toko harus memastikan hal-hal berikut ini, kecuali...

Select one:

a)

Mengintruksikan kasir untuk menghitung brankas

b)

Melakukan pick up kasir setiap terdapat uang Rp 500.000, - di laci kasir

92.

Pada saat login pada aplikasi supervisi, apa saja yang harus diinput …

Select one:

a)

Input NIK & Input PIN

b)

Input nomor HP & Input NIK

93.

Aplikasi yang digunakan untuk mendata atau mencatat item expired yang ada di toko atau di warehouse yaitu…

a)

Aplikasi Input Expired Online

b)

Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa POP)

94.

Memastikan produk di toko agar selalu layak jual dan layak konsumsi dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut, kecuali ….

Select one:

a)

Display produk yang baru datang di rak depan

b)

Administrasi produk berjalan dengan baik

95.

Bagi karyawan baru akan terkena NSB terhitung dari karyawan tersebut diterima bekerja di SAT di bulan ke…

Select one:

a)

Bulan ke 3

b)

Bulan ke 5

96.

Setting AC di toko pada suhu ...

Select one:

a)

16 – 22 ℃

b)

5 – 6 ℃

97.

Proses Top Up Flazz menggunakan uang tunai yang pertama adalah pada mesin EDC pilih menu "Top Up Tunai" kemudian masukan kartu akses di mesin EDC dan tekan enter, proses selanjutnya adalah....

a)

Masukkan kode TOP UP lalu tekan ENTER

b)

Konfirmasi ulang dengan menekan ENTER

98.

Dalam aplikasi Alfagift terdapat member status, yang menunjukkan progress pencapaian status user berdasarkan perolehan Ponta Point User dibandingkan dengan Standar Grade Alfamart. Dibawah ini adalah Standar Grade Alfamart / status user, kecuali ...

Select one:

a)

Diamond

b)

Silver

99.

Jika setelah dilakukan restart mesin EDC apabila terjadi “error”, jaringan dalam keadaan “online” minta izin kepada konsumen untuk dicoba di mesin EDC lain. Jika konsumen tidak berkenan, minta konsumen untuk membayar dengan kartu lainnya.

Select one:

a)

True

b)

False

100.

Untuk transaksi pengiriman uang pada aplikasi e-trans, maka yang diinput adalah …

Select one:

a)

Input di aplikasi RSA

b)

Nomor ponta

101.

Produk yang diproduksi dan dikemas khusus dalam sebuah kemasan, dan produk itu hanya diperoleh di tempat tersebut dengan tidak menggunakan merk toko adalah definisi dari …

Select one:

a)

Produk house brand

b)

Produk private label

102.

Salah satu layanan yang masuk ke dalam kategori pembayaran internet dan pembelian voucher TV adalah indihome

Select one:

a)

True

b)

False

103.

LPB Warehouse dilakukan pengarsipan pada odner nomor...

Select one:

a)

1

b)

3

104.

Hadiah PSM per minggu per brand yang didapatkan untuk Juara cabang yaitu sebesar….

a)

Rp 350.000,-/orang

b)

Rp 500.000,-/orang

105.

Di bawah ini yang termasuk dalam section milk, kecuali …

Select one:

a)

Coconut milk

b)

Teens milk

106.

Lokasi penyimpanan stock raw material yaitu berada di ….

Select one :

a)

Bawah rak RTD

b)

Atas rak RTD

107.

Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan, berikut ini adalah tanda uang tersebut asli, kecuali …

Select one:

a)

Tidak Terdapat nomor seri

b)

Tidak berubah warna

108.

Label price yang tidak ada alamat planogramnya merupakan jenis label price untuk jenis…

Select one:

a)

Label price item irisan (tidak memiliki alamat display)

b)

Label price sewa only

109.

Dalam self management kita diajarkan untuk memiliki inisiatif, contoh perilaku yang tidak menggambarkan perilaku inisiatif adalah?

Select one:

a)

Menunggu instruksi dari pejabat toko

b)

Membantu customer yang kesulitan mencari barang

110.

Berikut ini yang merupakan aktivitas pencegahan barang rusak adalah….

Select one:

a)

Menumpuk melebihi kapasitas tumpuk

b)

Menumpuk sesuai kapasitas tumpuk barang

111.

Jenis OPEX terbagi menjadi 2 kelompok, yaitu…

Select one:

a)

Biaya Controllable dan Uncontrollable

b)

Biaya Premium dan Reguler

112.

Pada transaksi gopay, Kolom “No Hp konsumen” diisi dengan kode khusus oleh kasir, Kode tersebut adalah…

a)

111010

b)

110101

113.

Sikap yang harus dilakukan untuk mengendalikan biaya ATK yaitu…

Select one:

a)

Melakukan monitoring ATK setiap 1 bulan sekali

b)

Tidak memastikan stock opname ATK / tidak melihat history pemakaian bulan sebelumnya

114.

Kemampuan dalam memahami suatu situasi dari sudut pandang customer, dan membayangkan apa yang dirasakan customer adalah definisi dari …

Select one:

a)

Empathy

b)

Apologize

115.

Jenis promosi pada gambar berikut ini adalah....

Select one:

a)

POP Floor Display

b)

Shelftalker

116.

Penanganan terhadap jenis promosi maupun sarana promosi toko yang harus dilakukan oleh crew adalah sebagai berikut, kecuali….

Select one:

a)

Memasang atribut promosi yang masa periode sudah habis

b)

Memasang atribut sesuai dengan mekanisme promosi

117.

Di bawah ini merupakan metode pembayaran yang tidak dapat digabungkan menjadi satu transaksi pembayaran oleh konsumen adalah …

a)

Debit card dengan credit card

b)

Credit card dengan tunai

118.

Terdapat 4 indikator complain di Alfamart, kecuali …

Select one:

a)

Price

b)

People

119.

Pelajaran yang dapat kita petik dari komplain konsumen adalah, kecuali …

Select one:

a)

Memahami karakter supplier

b)

Memahami kebutuhan pelanggan

120.

Obeng Kenmaster termasuk dalam sub section …

Select one:

a)

Misc. + Stationary

b)

Household

121.

Teknik menyapu yang benar adalah dari area belakang ke area depan

Select one:

a)

True

b)

False

122.

1. Pencegahan dan pemberantasan tidak pidana pencucian uang (TPPU)

2. Pencegahan dan pemberantasan tindak pidana terorisme (TPPT)

Berdasarkan pernyataan di atas, merupakan ….. dari program KYC di Alfamart

Select one:

a)

Tujuan program

b)

Prinsip program

123.

Personil toko harus menginput NIK dan PIN pejabat toko pada saat akan melakukan login pada aplikasi store report.

Select one:

a)

True

b)

False

124.

Beverage adalah salah satu section dalam produk food dengan komposisi …

Select one:

a)

Minuman

b)

Makanan ringan

125.

Berikut ini adalah hal yang harus diperhatikan dalam penerimaan pembayaran menggunakan voucher Sodexo Gift Pass, kecuali….

Select one:

a)

Voucher expired bisa diterima jika menggunakan BAP

b)

Periksa masa berlaku

126.

Harga yang kompetitif termasuk dalam pilar SQ frame work yang berhubungan dengan ….

Select one:

a)

Product

b)

Place

127.

Untuk produk recehan, minuman besar & berat diletakkan pada …

Select one:

a)

Shelving Paling Bawah

b)

Shelving Paling Atas

128.

Pembayaran tagihan air yang dapat dilakukan di Alfamart disebut dengan …

Select one:

a)

PDAM

b)

PLN

129.

Untuk transaksi top up Gopay pada aplikasi e-trans, maka yang diinput adalah …

Select one:

a)

Kode pembayaran

b)

Kode & nominal

130.

Standar tinggi rak gudang adalah …

Select one:

a)

200 cm

b)

150 cm

131.

SPO termasuk dalam salah satu benefit AMA, yang termasuk dalam kategori …

Select one:

a)

Efficiency

b)

Speed

132.

Kartu debit yang di gesek adalah jenis Card Chip

Select one:

a)

True

b)

False

133.

Contoh layanan yang termasuk ke dalam kategori tarik tunai uang elektronik yang ada di Alfamart adalah tarik tunai menggunakan aplikasi DANA

Select one:

a)

True

b)

False

134.

Di bawah ini yang bukan contoh item yang expired date-nya cepat, yaitu….

Select one:

a)

Item Chocolate

b)

Telur

135.

Berdasarkan gambar berikut merupakan alur untuk pesanan online yang telah lunas, proses yang tepat untuk mengisi kotak nomor 5 adalah…

a)

Ambil

b)

Cetak (Draft Online)

136.

Jadwal SO Parsial Toko Kalibaru Cilincing pada hari senin, 20 November 2020 adalah Rak 001, 002, dan 003, Apa akibatnya jika toko tersebut tidak menjalankan SO partial sesuai yang sudah dijadwalkan ?

Select one:

a)

Proses EOD tidak bisa dilakukan

b)

Proses SO tetap dapat dijalankan maksimal h+1

137.

Saat proses penerimaan barang, personil toko menurunkan item kartonan terlebih dahulu, susun item kartonan sesuai dengan jenisnya dan memperhatikan susunan beratnya jangan sampai terjadi kerusakan pada barang tersebut. Proses selanjutnya yang dilakukan oleh personil toko yaitu….

Select one:

a)

Container diturunkan dan disusun dengan posisi barcode container menghadap ke depan agar memudahkan ketika pengecekan

b)

Memasukkan uang sales ke dalam kotak peluru, wajib di ruangan yang tersorot CCTV (ruang kepala toko)

138.

Pembayaran menggunakan GOPAY Wallet dapat dilakukan 24 jam atau bisa dilakukan kapan saja.

a)

True

b)

False

139.

Pada saat login di menu BST online, apa saja yang harus diinput …

Select one:

a)

Input NIK & Input PIN

b)

Input NIK & Input KK

140.

Harga jual termasuk PPN (Pajak Penambahan Nilai) merupakan definisi dari.......

Select one:

a)

Label price

b)

PPN

141.

Yang dimaksud dengan mix margin adalah …

Select one:

a)

Kombinasi penjualan antara produk dengan margin tinggi dan margin rendah

b)

Kombinasi penjualan produk dengan margin tinggi tetapi berbeda merk

142.

Customer juga bisa melakukan transaksi di Alfamind tetapi barang yang dibeli (groceries) diambil di toko atau diantar ke alamat customer. Untuk melihat pesanan online yang masuk maka dapat dicek di aplikasi POS pada menu …

Select one:

a)

Jenis Transaksi

b)

Hadiah

143.

Sebelum melakukan terima barang atau LPB pada aplikasi SIS personil toko harus….

Select one:

a)

Membuat PO

b)

Mengirimkan PO

144.

Pembayaran tagihan air yang dapat dilakukan dialfamart disebut dengan

a)

PDAM

b)

PBB

145.

Iuran yang dikenakan kepada karyawan untuk layanan BPJS ketenagakerjaan layanan jaminan Hari Tua (JHT) adalah sebesar

a)

2%

b)

3%

146.

Di bawah ini yang tidak termasuk program promosi spesial big event, yaitu

a)

PWP

b)

SKI

147.

Kategori rak display bedasarkan fungsinya terbagi ke dalam 2 kategori, yaitu rak reguler dan rak non reguler

a)

True

b)

False

148.

Daily performance merupakan menu yang digunakan untuk melihat performance harian di toko

a)

True

b)

False

149.

Teknik menyapu yang benar adalah dari area belakang ke area depan

a)

True

b)

False

150.

LPB Warehouse dilakukan pengarsipan pada odner nomer

a)

1

b)

2