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TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

Podemos decir que cuanto menos estructurada esté la observación, mas expertos, entrenados y competentes habrán de ser los observadores.

a)

VERDADERO

b)

FALSO

2.

La observación proporciona una información cualitativa profunda sobre el trabajo del ocupante.

a)

Verdadero

b)

Falso

3.

Una ventaja de la Observación es que los trabajadores cuyo comportamiento es objeto de observación pueden reaccionar de formas diferentes pero inusuales por el hecho mismo de sentirse observados.

a)

Verdadero

b)

Falso

4.

Aunque no es usual, el entrevistador y el entrevistado puede ser un equipo de técnicos que, actuando en grupo, tratan de obtener/proporcionar mas información de lo que lo hubieran hecho si actuasen individualmente.

a)

Verdadero

b)

Falso

5.

La entrevista semiestructurada se encuentra notablemente definido de antemano, pero no brinda la libertad al entrevistador para adecuar cada pregunta a las características del entrevistado.

a)

Verdadero

b)

Falso

6.

Como ventaja, los entrevistadores no necesariamente deben ser previamente adiestrados en la técnica de la entrevista.

a)

Verdadero

b)

Falso

7.

Una ventaja de la entrevista es que permite dar a cada informante un trato singular de modo que garantiza mas fácilmente la correcta descripción del puesto.

a)

Verdadero

b)

Falso

8.

Una desventaja de la entrevista es que parece muy sencilla de realizar y el analista corre el grave riesgo de no preparar el instrumento convenientemente.

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

Los cuestionarios requieren inversión de tiempo y esfuerzo en su elaboración a fin de garantizar su eficacia.

a)

Verdadero

b)

Falso

10.

Cuando hablamos de cuestionario y la lista de chequeo nos referimos a una misma herramienta.

a)

Verdadero

b)

Falso

11.

Las listas de chequeo están constituidos por conjuntos de ítems que se presentan en un determinado orden, a los que habrá que responder indicando si ese ítem está o no implicado en el puesto de trabajo objeto del análisis.

a)

Verdadero

b)

Falso

12.

El análisis de contenido como método de análisis y descripción de puestos de trabajo es un procedimiento de estudio riguroso y sistemático de procedimientos y flujogramas.

a)

Verdadero

b)

Falso

13.

En el análisis documental, una vez que hemos recogido todos los documentos que contienen información relativa al puesto, hemos de escrutarlos a fin de identificar y aislar toda la información relevante.

a)

Verdadero

b)

Falso

14.

El análisis documental suele ser muy útil para el entrenamiento de analistas inexpertos.

a)

Verdadero

b)

Falso

15.

Los registros que se realizan en un diario de trabajo suelen referirse tareas e incluso a conjuntos de tareas entre las que el informante no acierta a discriminar.

a)

Verdadero

b)

Falso

16.

Una de las desventajas del diario de campo es que es un procedimiento poco costoso de obtener una buena información sobre lo que se hace y la secuencia de proceso productivo.

a)

Verdadero

b)

Falso

17.

Una de las desventajas del diario de campo es que es imposible controlar el nivel de detalle con que cada informante nos describe las operaciones o tareas que realiza.

a)

Verdadero

b)

Falso

18.

La reunión de expertos se enfoca en tres momentos preparación de la reunión, ejecución de la reunión y explotación de la información y de los datos reunidos.

a)

Verdadero

b)

Falso

19.

Una de las desventajas del grupo de expertos es que puede ser poco útil para la preparación de protocolos de análisis de puestos.

a)

Verdadero

b)

Falso

20.

La reunión del grupo de expertos resulta muy costosa en tiempo, esfuerzo y dinero si se quiere aplicar sistemáticamente a todos los puestos de trabajo de la empresa.

a)

Verdadero

b)

Falso