wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Qüestionari Auxiliar de Serveis 1

Total questions: 35

Worksheet time: 1hrs 9mins

Name
Class
Date
1.

El teu cap t’ha demanat fer una còpia del document de la normativa CoVid-19 per a cada departament.

Aquest document consta de 3 pàgines i hi ha 5 departaments. Quantes pàgines sortiran de la fotocopiadora?

a)

8 pàgines

b)

5 pàgines

c)

15 pàgines

d)

10 pàgines

2.

Tens 1 hora i 30 minuts per a repartir documentació a tots els caps d’àrea del Servei, en total son 10, quants minuts pots dedicar a cada àrea per a l’entrega?

a)

5 minuts

b)

3 minuts

c)

10 minuts

d)

És indiferent, mentre ho reparteixi en 1 hora i 30 minuts

3.

La teva jornada laboral és de 8 hores, segons el conveni tens dret a un descans de 20 minuts, sempre descanses de 10:15 a 10:45. Estàs complint amb el conveni?

a)

No, faig 10 minuts menys

b)

Si, faig el que diu el conveni

c)

no, faig 10 minuts més del que diu el conveni

d)

És indiferent

4.

De casa teva a la feina trigues 40 minuts. Avui mentre esperes el ferrocarril per anar a treballar avisen que hi ha una incidència i comuniquen que trigarà 20 minuts a solucionar-se. Son les 8:40 a quina hora creus que arribaràs a la feina?

a)

A les 9:00

b)

A les 9:15

c)

A les 9:40

d)

A les 8:40

5.

L'última reunió d’equip va ser el 5 de febrer, et demanen que programis i preparis la següent reunió per a d’aquí a 3 mesos. Quin dia hauràs de convocar aquesta reunió?

a)

5 d'abril

b)

5 de maig

c)

5 de juny

d)

5 de març

6.

Cada dia a dos quarts de tres et demanen que apaguis la calefacció. Quina d’aquestes respostes es correspon amb l’hora d’apagar la calefacció?

a)

3:30 hores

b)

2:30 hores

c)

4:30 hores

d)

2:45 hores

7.

Abans d’ahir et van demanar revisar unes fotocòpies, quantes hores fa d’això?

a)

36 hores

b)

72 hores

c)

24 hores

d)

48 hores

8.

El teu cap et demana avui dilluns, que enviïs un mail convocant una reunió per a d’aquí a 72 hores. Per a quin dia de la setmana hauràs de convocar la reunió?

a)

Dimecres

b)

Dijous

c)

Divendres

d)

Dimarts

9.

Entra a l’edifici una persona molt nerviosa i enfadada, et demana de molt males maneres que el deixis passar. Quan li preguntes qui és i a on va, s’enfada i no et respon, comença a cridar. Què fas?

a)

La ignores, no li dius res i la deixes passar

b)

Crides més fort

c)

L’agredeixes

d)

Avises a seguretat

10.

Avui havia d’arribar material d’oficina, et falten fulls i tinta per a la fotocopiadora. Què fas?

a)

Com no tens material decideixes que no treballaràs

b)

Avises a tots els treballadors que no imprimeixin ni et demanin fotocòpies

c)

Truques a l’empresa de repartiment que havia de portar el material per a veure que ha passat i els hi dones presa

d)

No fas res, esperes a que s’arregli sol

11.

La normativa Covid-19, diu que ningú pot entrar a l’edifici sense mascareta i sense posar-se gel hidroalcohòlic. Estàs a la recepció i veus que una persona entra sense posar-se el gel. Què fas?

a)

Res, no passa res si no es compleix la normativa.

b)

Faig veure que no ho veig, no és feina meva

c)

Li recordo educadament que s’ha de posar gel a les mans per a poder accedir a l’edifici, cal complir la normativa

d)

M’enfado amb ella i l’amenaço de no deixar-la entrar

12.

Avui la línia telefónica interna no funciona bé, que fas?

a)

Res, esperes a que algú se’n adoni i avisi al tècnic

b)

Prens la iniciativa, informes al teu cap, i truques al teléfon d’avaries per a que vinguin a arreglar-ho

c)

Li comentes a una companya per a que avisi ella

d)

No cal fer res, ja s’arreglarà sol

13.

En aquest dibuix que hi ha davant de la Sagrada Família?

a)

Una esglèsia

b)

Un parc d'atraccions

c)

Un edifici d'oficines

d)

L'Arc de Triomf

14.

Si surts de l’Hospital i vols anar a la fàbrica, què hauràs de fer?

a)

Anar cap a la dreta

b)

Seguir recte

c)

Anar a l’esquerra

d)

La fàbrica està al darrere de l’hospital

15.

La cafeteria està ubicada a...?

a)

Al costat d’una zona d’aparcament de cotxes

b)

Al costat de l’hospital

c)

Davant de la gasolinera

d)

No hi ha cap cafeteria

16.

Quina d’aquestes fotos correspon a la ciutat de Londres?

a)

La primera

b)

La imatge inferior esquerra

c)

La imatge superior dreta

d)

La imatge inferior dreta

17.

Quantes persones te a la seva dreta el noi de la samarreta blava?

a)

Tres

b)

Una

c)

Dues

d)

Ninguna

18.

Quantes persones te a la seva esquerra el noi del jersei vermell?

a)

Una

b)

Tres

c)

Ninguna

d)

Quatre

19.

El noi de la samarreta blava, quantes persones te a la seva esquerra?

a)

Dues

b)

Ninguna

c)

Tres

d)

Una

20.

El noi de la samarreta vermella, quantes persones te a la seva dreta?

a)

Ninguna

b)

Tres

c)

Cinc

d)

Quatre

21.

Has estat destruint paper tota la jornada, al finalitzar has de llençar-lo. En quin contenedor ho llençaràs?

a)

En el contenedor groc

b)

En el contenedor blau

c)

En el contenedor verd

d)

És indiferent

22.

El Pau i la Marta son germans, el Pau te 6 anys, el doble que la Marta. Quants anys tindrà la Marta quan en Pau en tingui 12?

a)

6

b)

10

c)

9

d)

24

23.

Te el cabell blanc i porta ulleres, qui és?

a)

En Luis

b)

La Irene

c)

La María

d)

La Noelia

24.

El teu referent es troba a la 6ena planta, puja 3 plantes per a portar una documentació a aun company i desprès en baixa 4 per anar a l'arxiu. En quina planta es troba?

a)

Tercera planta

b)

Decena planta

c)

Cinquena planta

d)

Quarta planta

25.

En quin contenidor llençaries les restes de menjar?

a)

En el gris

b)

En el marró

c)

En el groc

d)

En el blau

26.

Aquest matí el teu cap et demana que deixis de fer les teves tasques habituals per donar-li un cop de mà amb una feina urgent. Què fas?

a)

No faig cas i segueixo fent el que m’havia marcat per la jornada d’avui

b)

No sé fer el que em demana i no dic res

c)

El que em demana el meu cap és una prioritat

d)

Començo a fer el que em demana però quan marxa continuo fent ho meu.

27.

Una de les teves tasques és supervisar que l’espai de descans i menjar de les persones treballadores estigui net. Quan hi arribes hi trobes deixalles diverses i les has de reciclar. A on llençaràs els brics de suc?

a)

A la paperera blava

b)

A la paperera verda

c)

A la paperera groga

d)

A la blava o la verda

28.

A on llençaràs les ampolles de vidre?

a)

A la paperera blava

b)

A la paperera verda

c)

A la paperera groga

d)

A la blava o a la verda

29.

El teu cap et demana que entreguis una documentació a la 7ena planta, tu estàs a la planta baixa, quantes plantes hauràs de pujar?

a)

6 plantes

b)

5 plantes

c)

7 plantes

d)

8 plantes

30.

Avui a les 15:00 has d'entregar una feina urgent al teu cap, ja ho tens acabat i estàs a punt d'entregar-ho quan una companya de feina et demana ajuda amb la fotocopiadora. Què fas?

a)

No ajudes a la companya, t'avies compromes amb el teu cap

b)

Truques al cap li dius que tens la feina i que ajudes a una companya i de seguida li portes.

c)

Ajudes a la companya, el teu cap pot esperar

d)

T'estreses, et colapses i no fas res

31.

Et demanen que facis 30 fotocòpies per al departament de marketing i 25 per al departament de comunicació. Quantes fotocòpies faras en total?

a)

50 fotocòpies

b)

45 fotocòpies

c)

5 fotocòpies

d)

55 fotocòpies

32.

A primera hora del matí et demanen que revisis la temperatura de l'edifici, no pot superar els 21º i la trobes a 26º. Quants graus l'has de baixar

a)

b)

No cal que la baixi, avui fora fa molt de fred

c)

d)

33.

Estàs en el teu lloc de feina i marxa la llum, passen els minuts i no torna. Què fas?

a)

Espero pacientment a que torni

b)

Miro el comptador general, no veig res anómal. Truco a la companyia, pregunto per l'averia i el temps de reparació i aviso telefónicament a tots els departaments

c)

Agafo un tornabís i vaig al quadre de llums a fer el que pugui.

d)

Aviso al jefe per a que ho gestioni ell

34.

Et demanen que escanegis un document de 10 fulles a doble cara. Quantes imatges escanejades sortiran?

a)

10 imatges

b)

15 imatges

c)

40 imatges

d)

20 imatges

35.

Avui has de fer una trucada a 3 quarts de 10 per informar-te d'un servei de manteniment de la màquina de cafè. A quina hora trucaràs

a)

A les 9:45

b)

A les 10:45

c)

A les 11:45

d)

A les 10:00