wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

MEY 6

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Mobil Yepyeni portföy faturalı tarifesi ile ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

a)

Tarife içeriğinde 20GB cepten internet, 5GB Sosyal medya, 5GB Sil Süpür’den hediye bulunmaktadır.

b)

Sil Süpür’den hediye 5 GB ayrıcalığından yararlanabilmek için herhangi bir işlem yapılmasına gerek yoktur.

c)

Sosyal Medya (SM): Instagram, Twitter, Youtube, Facebook'da geçerlidir.

d)

Sil Süpür hediye internet faydasından, 30.06.2021 tarihine kadar numara taşıma ve yeni hat aktivasyonu yoluyla gelenler 31.12.2022 tarihine kadar yararlanabilir.

2.

Tivibu Go ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

a)

Tivibu Go hizmeti müşterilere 4 ekran deneyimi (tablet, akıllı telefon, bilgisayar, smart tv) sunar.

b)

Aile paketinde Smart TV uygulaması bulunmamaktadır.

c)

Müşteriler Tivibu Go hizmetinde izledikleri programı durdurarak farklı bir platformdan izlemeye kaldığı yerden devam edebilir.

d)

Belli Tivibu kampanyalarında Tivibu GO hediyedir.

3.

Birden fazla pstn aboneliği olan müşteriler Ev Avantaj’lıya 24 Ay 750 Dakika Her Yöne Kampanyası’ndan en çok kaç adet hattı için yararlanabilir?

a)

1 hat

b)

2 hat

c)

3 hat

d)

5 hat

4.

Ev Destek Hizmeti Kampanyası ile ilgili bilgilerden hangisi yanlıştır?

a)

Taahhütsüzdür.

b)

Ev destek hizmeti alan müşterilere Veraseten Devir yapılabilir.

c)

12 ay Ev Destek Hizmeti: 120TL’dir.

d)

24 ay Ev Destek Hizmeti: 240TL’dir.

5.

Aşağıdakilerden hangisi Bir Ay Bizden İnternet Kampanyasının özelliklerindendir?

a)

24 ay taahhütlü kampanyadır.

b)

Kampanya sadece THK Alo paketlerini kapsamaktadır.

c)

Kampanya abonelik yaşı 3 aydan büyük ve taahhütsüz ya da taahhüdünün bitmesine en fazla 12 ay kalan bireysel müşteriler faydalanabilir.

d)

Yalın ve THK aylık erişim ücreti 24 aylık kampanya süresi boyunca 20 TL yerine ilk ay ücretsiz, geriye kalan 23 ay boyunca 10 TL olarak indirimli sunulmaktadır.

6.

24 Ay Alo Fırsat kampanyası kapsamında TTnet Alo 100 Paketinin kampanyalı fiyatı hangisinde doğrudur?

a)

6,9 TL

b)

9 TL

c)

18 TL

d)

10 TL

7.

Faturasız hatlarda “0” TL bakiye olduğunda, mevcut bonuslar kullanılabilir mi?

a)

Hayır

b)

Evet

8.

Hattında TL bakiyesi olmadığı için veya yükleme geçerlilik süresi dolduğu için kısıtlanan hatta sonradan bonus yüklendiğinde statüsü değişmez, kısıtlı kalmaya devam eder.

a)

Doğru

b)

Yanlış

9.

Tivibu Go ile ilgili olarak paket değişikliği ve iptal işlemlerini gerçekleştirmek için Yüz yüze kanallarımıza başvuran müşterilerimizin işlemlerini sonlandırabilmek için ''Ek Hizmet Formu'' kullanılmalıdır.

a)

Doğru

b)

Yanlış

10.

Teknik Nedenle İptal işlemleri için abonelerimizden istenen belgeler, işlemlerin tamamlanabilmesi için kaç gün süre ile tutulabilecektir?

a)

5

b)

7

c)

10

d)

15