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WorksheetsB: Evaluación Diágnostico Inicial
Total questions: 23
Worksheet time: 16mins
Cuando mencionamos que el territorio ecuatoriano se encuentra dividido en 9 zonas, 140 distritos y 1134 circuitos; nos estamos refiriendo a:
División Política
División Geográfica
División Administrativa
A que corresponde el siguiente concepto: es una división político-administrativa conformada por la unión de dos o más cantones
Provincia
Zona
Circuito
El siguiente párrafo corresponde a: Ser una institución nacional líder y modelo en la región para la coordinación de servicios de emergencia utilizando tecnología de punta en sistemas y telecomunicaciones, comprometidos con la calidad, seguridad, salud en el trabajo y el medio ambiente que permitan brindar un servicio único y permanente a la ciudadanía
Objetivo institucional
Visión
Misión
Que reemplazó a todos los números de emergencia que fragmentaban la atención en distintas instituciones de respuesta, y logró la cooperación articulada para soluciones integrales:
EL 911
Las cámaras de video Vigilancia
Articular a todas las instituciones Articuladas
Modelo de Gestión
¿Cuántos servicios brinda el SIS ECU 911?
Cinco
Seis
Siete
Ocho
Conforme los establece el Reglamento Interno de la Institución: “Deberán presentarse a la Institución con anticipación e iniciar el relevo de turno, diez minutos antes de terminada la jornada de trabajo del grupo saliente”, corresponde a:
Unos de los deberes de todo el personal
Unos de los deberes del personal de operaciones
Unos de las responsabilidades del personal de operaciones
Conforme los establece el Reglamento Interno de la Institución: “Dormir durante la jornada de trabajo, descuidando sus funciones”, corresponde a:
Amonestación escrita
Amonestación verbal
Sanción Pecuniaria
Conforme lo establece la Política de Permanencia en las Instalaciones del SIS ECU 911, el acceso a las salas operativas, será únicamente para:
Personal autorizado
El personal operativo
Conforme lo establece la Política de Permanencia en las Instalaciones del SIS ECU 911, la distribución de las habitaciones se realizará de acuerdo a la siguiente priorización de necesidad:
Visitas de autoridades, capacitaciones, cambios de turnos, visitas de personal de otros centros, Situaciones de emergencia, otras autorizadas por la autoridad pertinente.
Cambios de turnos, Situaciones de emergencia, visitas de autoridades, capacitaciones, visitas de personal de otros centros, otras autorizadas por la autoridad pertinente.
Situaciones de emergencia, visitas de autoridades, capacitaciones, cambios de turnos, visitas de personal de otros centros, otras autorizadas por la autoridad pertinente.
El evaluador de operaciones es quien activa la cadena de comunicación para eventos relevantes
Si
No
Talvez
En caso de recibir varias llamadas sobre un mismo incidente o emergencia en la cual el alertante proporciona información que consta en las fichas existentes, el Evaluador de operaciones de llamadas deberá:
Guardar a ficha como consulta y en reportado por “INFORMACION”
Guardar a ficha como consulta y en reportado por “RELLAMADA
Consolidar
Toda información registrada en la ficha por parte del Evaluador de operaciones de llamadas
Deberá ser escrita en minúscula y sin tilde
Deberá ser escrita en mayúscula y sin tilde
Deberá ser escrita en mayúscula
En listado de incidentes, cuáles de esto corresponde a NIVEL 1:
Gestión Sanitaria
Presencia Policial
Mal estado general
En listado de incidentes, cuáles de esto corresponde a NIVEL 2 de Seguridad Ciudadana:
Resguardo de valores de blindado
Ruidos Molestosos
Patrullaje policial en el sector solicitado
En listado de incidentes, cuáles de esto corresponde a NIVEL 2 de Gestión Sanitaria:
Accidente de tránsito
Intoxicaciones / envenenamiento
ESPI
En listado de incidentes, cuáles de esto corresponde a NIVEL 2 de Tránsito y Movilidad:
Accidente de Tránsito con heridos
Congestión Vehicular
Procedimiento
A qué Nivel 1 corresponde el siguiente Nivel 2: Amenazas Antrópicas:
Servicio Militar
Servicio de Gestión de Siniestros
Servicio de Gestión de Riesgo
Servicio Municipal
En caso que un Evaluador de Video Vigilancia, desee ver un incidente captado por Evaluador puede hacer uso del:
GIS
No se podrá acceder a otra cámara
Del sistema IVS o EASY 7
¿Cómo un evaluador de video vigilancia conoce de los incidentes de llamadas para verificar si existe cámara cercana?
Por los mensajes informativos que generan el sistema
Por radio de comunicación Interna
Por información proporcionada por el Analista de Operaciones de Video Vigilancia
Las cámaras con menor índice de conflictividad se monitorean:
De 2 a 3 minutos
De 1 a 3 minutos
De 2 a 5 minutos
Alerta Procedente es: “Toda señal o aviso que ingrese al SIS ECU 911, por cualquier mecanismo de alerta que refiera de información o advertencia sobre un incidente o emergencia que sucedió, que está sucediendo o que podría suceder, y que amerita la coordinación oportuna con las instituciones de respuesta articuladas al Servicio.”
Verdadero
Falso
A que pertenece el siguiente concepto: “Es cuando la demanda de llamadas entrantes sobrepasa la capacidad operativa del Centro.”
Enrutamiento de llamadas
Encolamiento de Llamadas
Desbordamiento de llamadas
A que pertenece el siguiente concepto: “Es la ficha del sistema de recepción de llamadas que se genera manualmente y no mediante el ingreso de una llamada.”
Ficha física de atención de incidentes o emergencias
Ficha manual de atención de incidentes o emergencias
Ficha Rápida
Ficha de Atención de incidentes o emergencias
