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WorksheetsInvestigación de mercados
Total questions: 38
Worksheet time: 38mins
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1.
Conjunto de actividades humanas destinadas a la obtención de nuevos saberes y conocimientos. Este conceto se refiere a:
a)
Investigación de mercado.
b)
La investigación.
c)
Plan de marketing.
d)
Plan de negocios.
e)
Mercado.
2.
Lugar destinado por la sociedad en el que vendedores y compradores se reúnen para tener una relación comercial. Este conceto se refiere a:
a)
Investigación de mercado.
b)
La investigación.
c)
Plan de marketing.
d)
Plan de negocios.
e)
Mercado.
3.
Su objetivo es conocer al cliente cumpliendo así con la primera premisa del marketing. Este conceto se refiere a:
a)
Investigación de mercado.
b)
La investigación.
c)
Plan de marketing.
d)
Plan de negocios.
e)
Mercado.
4.
Marketing es un conjunto de actividades humanas dirigidas a facilitar los _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ de consumo.
a)
Productos.
b)
Servicios.
c)
Productos y servicios.
d)
Intercambios.
e)
Bienes.
5.
Marketing 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0 es un enfoque de:
a)
Frederick Taylor.
b)
Phillip Kotler.
c)
Adam Smith.
d)
Henry Fayol.
e)
Abraham Maslow.
6.
El Marketing 1.0 está orientado a:
a)
Centrado en el producto.
b)
Centrado en el consumidor.
c)
Satisfacer necesidades.
d)
Medios virtuales y digitales.
e)
Centrado en valores.
7.
El Marketing 2.0 está orientado a:
a)
Centrado en el producto.
b)
Centrado en el consumidor.
c)
Satisfacer necesidades.
d)
Medios virtuales y digitales.
e)
Centrado en valores.
8.
El Marketing 3.0 está orientado a:
a)
Centrado en el producto.
b)
Centrado en el consumidor.
c)
Satisfacer necesidades.
d)
Medios virtuales y digitales.
e)
Centrado en valores.
9.
El Marketing 4.0 está orientado a:
a)
Centrado en el producto.
b)
Centrado en el consumidor.
c)
Satisfacer necesidades.
d)
Medios virtuales y digitales.
e)
Centrado en valores.
10.
El Marketing es el estudio o investigación, de la forma de satisfacer mejor las _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ y los _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ de los consumidores, con el objetivo de aumentar las ventas y mejorar las utilidades
a)
Necesidades / deseos.
b)
Ventas / bienes.
c)
Garantías / servicios.
d)
Necesidades / bienes y servicios.
e)
Utilidades / servicios.
11.
Es toda persona que trabaja bajo un bien o servicio con el fin de lucrar u obtener ganancias.
a)
Empresa.
b)
Producto.
c)
Servicio.
d)
Mercado.
e)
Cliente.
12.
Es el centro de la estrategia de marketing y las otras variables giran al entorno a ésta.
a)
Empresa.
b)
Producto.
c)
Servicio.
d)
Mercado.
e)
Cliente.
13.
Aplicación de esfuerzos humanos o mecánicos a personas, animales o cosas.
a)
Empresa.
b)
Producto.
c)
Servicio.
d)
Mercado.
e)
Cliente.
14.
Conjunto de personas, organizaciones y/o empresas, que participan en la compra y venta de bienes y servicios.
a)
Empresa.
b)
Producto.
c)
Servicio.
d)
Mercado.
e)
Cliente.
15.
Es aquel que busca el producto y lo compra.
a)
Empresa.
b)
Producto.
c)
Servicio.
d)
Mercado.
e)
Cliente.
16.
Es la cantidad de productos que los productores están dispuestos a vender.
a)
Oferta.
b)
Canal de comercialización.
c)
Intermediario.
d)
Proveedor.
e)
Experiencia.
17.
Es el camino comercial que recorre un producto o servicio desde el productor hasta el consumidor.
a)
Oferta.
b)
Canal de comercialización.
c)
Intermediario.
d)
Proveedor.
e)
Experiencia.
18.
Son todas aquellas personas, empresas u organizaciones que abastecen con sus productos o servicios las necesidades de producción y/o comercialización.
a)
Oferta.
b)
Canal de comercialización.
c)
Intermediario.
d)
Proveedor.
e)
Experiencia.
19.
Las emociones y los sentimientos son fundamentales en una experiencia de marketing.
a)
Oferta.
b)
Canal de comercialización.
c)
Intermediario.
d)
Proveedor.
e)
Experiencia.
20.
Se define como la sensación de estado de carencia física o psíquica.
a)
Necesidad.
b)
Motivación.
c)
Deseo.
d)
Los clientes.
e)
Consumidor.
21.
Búsqueda de la satisfacción de la necesidad, que disminuye la tensión ocasionada por la misma.
a)
Necesidad.
b)
Motivación.
c)
Deseo.
d)
Los clientes.
e)
Consumidor.
22.
La persona que compra un producto o servicio
a)
Consumidor.
b)
Cliente.
c)
Usuario.
d)
Necesidad.
e)
Servicios.
23.
La persona que compra habitualmente en la misma empresa (consumidor habitual).
a)
Consumidor.
b)
Cliente.
c)
Usuario.
d)
Necesidad.
e)
Servicios.
24.
La persona que disfruta habitualmente de un servicio o del empleo de un producto.
a)
Consumidor.
b)
Cliente.
c)
Usuario.
d)
Necesidad.
e)
Servicios.
25.
Es el proceso de identificar, recopilar y analizar la información de las características y necesidades del mercado, con el propósito de<br />obtener mayores elementos de juicio para la toma de decisiones:<br />
a)
Estudio de Mercado.
b)
Emprendimiento empresarial.
c)
Cultura emprendedora.
d)
Encuestas.
e)
Actitud emprendedora.
26.
Es el conjunto de compradores reales y potenciales de un producto:
a)
Oferta.
b)
El Mercado.
c)
Estudio de mercado.
d)
Marketing empresarial.
e)
Encuestas.
27.
No compran ni venden, pero tienen una influencia importante en la compra:
a)
El mercado.
b)
Intermediarios.
c)
Prescriptores.
d)
Compradores.
e)
Los comunicadores sociales.
28.
El mercado se configura básicamente de 3 factores:
a)
Las necesidades.
b)
Los deseos.
c)
Mercado objetivo.
d)
Capacidad de compra.
e)
Mercado potencial.
29.
No corresponde a la Clasificación de mercados:
a)
Geográfico.
b)
Tipo de consumo.
c)
Mercado objetivo.
d)
Por producto.
e)
Según la demanda.
30.
Según la demanda, los mercados se clasifican en:
a)
Mercado objetivo.
b)
Mercado potencial.
c)
Mercado directo.
d)
Mercado efectivo.
e)
Mercado disponible.
31.
Es el conjunto de consumidores al que puede llegar nuestro<br />producto o servicio:
a)
Mercado objetivo.
b)
Mercado potencial.
c)
Mercado directo.
d)
Mercado efectivo.
e)
Mercado disponible.
32.
Es la parte del mercado efectivo que se fija como<br />meta a ser alcanzada por el negocio:
a)
Mercado objetivo.
b)
Mercado potencial.
c)
Mercado directo.
d)
Mercado efectivo.
e)
Mercado disponible.
33.
Es una parte del mercado potencial y está formada por el<br />conjunto de consumidores que tienen la necesidad específica de comprar el producto o servicio:
a)
Mercado objetivo.
b)
Mercado potencial.
c)
Mercado directo.
d)
Mercado efectivo.
e)
Mercado disponible.
34.
También se conoce como Target:
a)
Mercado objetivo.
b)
Mercado potencial.
c)
Mercado directo.
d)
Mercado efectivo.
e)
Mercado disponible.
35.
Para poder determinar el número y cantidad de encuestas a realizar, se tiene que conocer la cantidad del:
a)
Mercado objetivo.
b)
Mercado potencial.
c)
Mercado directo.
d)
Mercado efectivo.
e)
Mercado disponible.
36.
Son considerados métodos de recolección de datos:
a)
Mercado potencial.
b)
Investigación cuantitativa.
c)
Mercado efectivo.
d)
Investigación cualitativa.
e)
Mercado directo.
37.
Las: sesiones de grupo, observaciones, entrevistas de profundidad, etc. son técnicas de:
a)
Mercado potencial.
b)
Investigación cuantitativa.
c)
Mercado efectivo.
d)
Investigación cualitativa.
e)
Mercado directo.
38.
El muestreo probabilístico, encuestas y cuestionarios, censos, encuestas, estadísticas, etc. son técnicas de:
a)
Mercado potencial.
b)
Investigación cuantitativa.
c)
Mercado efectivo.
d)
Investigación cualitativa.
e)
Mercado directo.
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