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WorksheetsJe découvre le domaine de l'hôtellerie
Total questions: 15
Worksheet time: 7mins
Dans un hôtel toutes les chambres sont identiques
Vrai
Faux
Le but d'une chambre est d'héberger une personne pendant une ou plusieurs nuits
Vrai
Faux
Une chambre d'hôtel standard est comme un petit appartement
Vrai
Faux
Une suite est comme une chambre standard
Vrai
Faux
Une suite est plus spacieuse qu'une chambre standard
Vrai
Faux
Quand on voyage en famille il est préférable de réserver :
Une chambre standard
Une suite
Dans une chambre standard j'ai plusieurs pièces
Vrai
Faux
Un palace est un hôtel
1 étoile
2 étoiles
3 étoiles
4 étoiles
5 étoiles
Plus un hôtel possède d'étoiles plus il est considéré comme :
Un hôtel de qualité
Un hôtel bas de gamme
Un hôtel standard
Les étoiles ne servent à rien
Qu'est ce qui diffère selon le nombre d'étoiles attribué
Les services proposés
La qualité
Les tarifs
La météo
Le nombre d'étoiles permet
d'attirer les clients
de s'améliorer pour en obtenir davantage
d'asseoir sa réputation
de se contenter de se que l'on a
Un hôtel 1 étoile possède :
Une salle de bain dans chaque chambre
Un personnel bilingue
Un chambre de 9 m2 minimum
La télévision
L'attribution d'étoiles se fait sur la base de l'appréciation des 3 grands critères
La sympathie du directeur
Qualité de confort des équipements
Qualité des services proposés dans les établissements
Bonnes pratiques en matière de respect de l'environnement et de l'accueil des clientèles en situation de handicap
Pour conserver le bénéfice des étoiles, l'hébergement est évalué tous les 5 ans.
Vrai
Faux
Quels sont les services qu'il est possible de trouver dans un hôtel ?
Une piscine
Une salle de sport
Un salon de beauté
Un casino
Une agence de voyage
