wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Anabi Quiz

Total questions: 10

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Beberapa hal di bawah ini yang termasuk dalam topik ketika mencari kendala adalah....

a)

Technology, Cost, Service Level

b)

Ethics in the case of, Goverment, Cost

c)

Tecnology, Regulation, Integration

d)

Cost, Technology, Goverment

2.

Tujuan utama dari Creating Strategy Statements adalah..

a)

Menambah jumlah pelanggan

b)

Memperbaiki kinerja teknisi pada kunjungan lapangan

c)

Mengurangi jumlah kunjungan lapangan

d)

Menambah jumlah kunjungan lapangan

3.

Kriteria “Risk-Benefit” apa yang dibantah oleh tim marketing karena dapat berdampak buruk pada perusahaan?

a)

Political

b)

Technology

c)

Brand Image

d)

Environmental

4.

Berapa pengukuran pengurangan jumlah kunjungan lapangan pada contoh Anything Inc., ?

a)

$3,7 juta

b)

$3,8 juta

c)

$3,9 juta

d)

$4,0 juta

5.

Opsi strategis yang bekerja dengan baik di area standar adalah , kecuali :

a)

Mengotomasikan proses pemenuhan pesanan

b)

Mengurangi jumlah pemasok

c)

Menerapkan konsep Bread van

d)

Memperlambat waktu negosiasi agar hasilnya maksimal

6.

Strategi yang tepat pada (optimis proaktif) yang digunakan ketika dihadapkan dengan situasi pada Zona Bahaya adalah ...

a)

Memantau kualitas, pengiriman, dan harga

b)

Mendorong teknologi dan layanan

c)

Menggunakan leverage untuk memaksimalkan daya beli

d)

Bekerja dengan pemasok untuk memaksimalkan hasil

7.

Pernyataan dibawah ini yang bisa disebut sebagai "worth strategy" apabila ...

a)

Offers high potential & leverageable savings

b)

Easy to execute and can be rapidly

c)

initiative or directive & clearly documentable savings

d)

Addresses the goals

8.

Setelah melihat kasus dari Anything Inc. dibawah ini yang merupakan strategy terpilih untuk mengembangkan ide perusahaan adalah ....

a)

Meningkatkan keterampilan operator CS untuk menyelesaikan lebih banyak masalah melalui telepon.

b)

Melakukan verifikasi tabungan dan penentuan di worksheet

c)

Mengubah tingkat harapan pelanggan untuk berhubungan langsung dengan perwakilan TSC yang akan diberi wewenang untuk mengirimkan unit pengganti langsung ke pelanggan

d)

Meningkatkan kejelasan manual servis sehingga customer lebih berpengetahuan.

9.

jika bumi bulat, berapakah 83510 + 1002000

a)

0

b)

8

c)

7

d)

bulat

10.

Seberapa dekat kamu dengan Bu Vina?

Berikut nomor WA Bu Vina yang salah, kecuali …

a)

0821068268613

b)

0821068368512

c)

0821068468411

d)

0821068568310