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PSICOLOGIA SOCIAL

Total questions: 41

Worksheet time: 21mins

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1.

Un problema es:

a)

Un estado en el que se encuentra una persona

b)

Una percepción de la realidad

c)

Una situación preocupante para cualquiera

d)

Una desviación de otra condición originalmente establecida

2.

Las características de un problema son:

a)

4

b)

5

c)

3

d)

6

3.

Para estructurar un problema, es necesario:

a)

Identificarlo, definirlo y describirlo

b)

Identificarlo, definirlo, diagnosticarlo y justificarlo

c)

Identificarlo, definirlo, diagnosticarlo y solucionarlo

d)

Identificarlo, diagnosticarlo y solucionarlo

4.

Un supuesto es:

a)

Una creencia personal

b)

Un chisme

c)

Inferencia sobre un hecho no comprobado

d)

Una percepción sin fundamento

5.

¿Sobre qué situaciones son los problemas actuales?

a)

Sobre situaciones pasadas

b)

Sobre situaciones futuras

c)

Sobre situaciones probables

d)

Sobre situaciones actuales

6.

Es estilo proactivo es conveniente en la resolución de problemas:

a)

Actuales

b)

Potenciales

c)

Presentes

d)

Resilientes

7.

Una oportunidad se presenta, cuando:

a)

Estamos listos para ella

b)

Somos emprendedores e innovadores

c)

Somos altamente capaces de visualizarla

d)

Cuando los efectos de una desviación son positivos

8.

El razonamiento deductivo va de:

a)

El aquí y el ahora

b)

El futuro es incierto

c)

Lo general a lo particular

d)

Lo particular a lo general

9.

Los estilos para afrontar problemas son

a)

Agresivo y pasivo

b)

Pasivo y ofensivo

c)

Reactivo y proactivo

d)

Ofensivo y Pasivo

10.

El estilo reactivo es

a)

Cuando nos adelantamos a las situaciones

b)

Cuando dejamos que las cosas pasen

c)

Cuando reaccionamos en el presente

d)

Cuando solo nos quejamos

11.

¿Qué es el razonamiento?

a)

La manera de pensar de un individuo

b)

La forma del ser del individuo

c)

Cualquier cosa que pase por la mente

d)

Es la operación del pensamiento para obtener un conocimiento nuevo

12.

¿Qué definen los datos cualitativos?

a)

Cuantifican las características de los hechos

b)

Los datos duros de los hechos

c)

Definen las características de los hechos o situaciones

d)

Definen el efecto de un dato

13.

La media es:

a)

Cuando acomodamos números del mayor al menor

b)

Cuando acomodamos números del menor al mayor

c)

Promedio de un conjunto de números

d)

Dato que con mayor frecuencia aparece en un número de datos

14.

La técnica estadística es:

a)

Una metodología de competencias

b)

Una técnica de números

c)

Metodología para presentar información usando términos numéricos

d)

Metodología de enseñanza

15.

¿Para qué sirven las gráficas?

a)

Para dar a conocer el futuro del área

b)

Para hacer supuestos respecto al comportamiento del mercado

c)

De guía como mecanismo referencial para la definición de los aspectos centrales de la mercadotecnia en la empresa

d)

Para dar guía a la organización sobre la situación del mercado actual

16.

Las medidas de variación o dispersión, nos permiten:

a)

Conocer el grado de variación o dispersión de algunos datos

b)

Definir algunos datos

c)

Presentar con mayor precisión algunos datos

d)

Dar a conocer los resultados obtenidos de algunos datos

17.

El proceso secuencial es:

a)

Conjunto de pasos para definir un plan

b)

Conjunto de pasos para definir una estrategia

c)

Conjunto de pasos para a resolución de un problema

d)

Conjunto de pasos por medio de los cuales planteamos problemas

18.

Una variable es:

a)

Propiedad o características que adquieren diferentes valores

b)

Una característica determinada por un valor

c)

Un valor determinado que se le da a un símbolo

d)

Una referencia numérica de un valor

19.

¿Qué es el binomio causa-efecto?

a)

Es la relación que existe entre la causa y el efecto

b)

Las desviaciones detectadas

c)

La relación de lo bueno y lo malo

d)

La relación de lo que es y lo que no es

20.

¿Qué es el pensamiento crítico?

a)

Mecanismo de discriminación o selección de la información relativa, relevante y adecuada

b)

Mecanismo de discriminación o selección de la información

c)

Lo relativo y relevante

d)

Lo propio y preciso

21.

El pensamiento racional, ayuda a:

a)

Separar la información útil y relevante para el análisis de la que no lo es

b)

Proporcionar un método sistemático que garantice la confiabilidad de los juicios o conclusiones

c)

Utilizar el polo izquierdo del cerebro

d)

Tener conclusiones rápidas en el análisis del problema

22.

El descubrimiento impulsivo es:

a)

Basarse en el binomio causa-efecto

b)

Utilizar la experiencia para resolver un conflicto

c)

Reaccionar ante lo que ocurre por la presión que siento

d)

Pensar tranquilamente, antes de actuar

23.

Las caracteristicas del pensamiento critico son:

a)

Real, relativo y relevante

b)

Real, racional y deductivo

c)

Deductivo e inductivo

d)

Real, deductivo e inductivo

24.

El diagrama de Pareto es:

a)

Método utilizado para clasificar el efecto o daño que las situaciones por solucionar nos provocan

b)

Método de gráficos

c)

Método de gestión del talento

d)

Método de clima organizacional

25.

La base del descubrimiento razonado es:

a)

Corazonadas

b)

Hechos y evidencias

c)

Deseos e impulsos

d)

Lo tangible

26.

¿Qué son las acciones interinas?

a)

Arreglos que mitigan los efectos de un problema, pero no lo arreglan

b)

Arreglos para esparcir el problema

c)

Arreglos que mitigan las causas del problema

d)

Arreglos para esconder un problema

27.

¿Qué son las acciones correctivas?

a)

Aquellas orientadas en desahogar los problemas

b)

Aquellas orientadas en corregir el problema

c)

Arreglos que mitigan las causas del problema

d)

Arreglos para esconder un problema

28.

¿En qué tipo de pensamiento se apoya el uso del pensamiento lateral?

a)

Pensamiento crítico

b)

Pensamiento lateral o divergente

c)

Pensamiento racional

d)

Pensamiento racional

29.

¿De qué condiciones dependen las alternativas de solución?

a)

De la condición laboral

b)

Existentes, de arreglo disponible y la selección

c)

De la elección y selección

d)

De la condición cultural

30.

¿Qué debemos pensar después de saber qué quiero hacer?

a)

Buscar las opciones disponibles para realizarlo

b)

Hacer lo que mi sabio entender me diga

c)

Pensar antes de actuar

d)

Hacer y luego pensar

31.

El pensamiento racional para llegar a la solución de problemas, se apoya de:

a)

Identificación, diferencias y cambios

b)

Planeación, diagnóstico y solución

c)

Identificación y solución

d)

Identificación, planeación y solución

32.

¿Para qué debo saber elegir lo mejor?

a)

Evitar sorpresas negativas

b)

Evitar problemas

c)

Evitar re trabajar

d)

Evitar no pensar antes de actuar

33.

¿Cuál es la clave para identificar los riesgos?

a)

Hacer lo que considero mejor

b)

Pensar en todo lo que puedo ganar

c)

Pensar en todo lo que puedo perder

d)

Pensar en lo que podría salir mal

34.

¿Qué son las fortalezas?

a)

Aquello en lo que soy bueno

b)

Lo positivo de mí

c)

Lo que más me gusta de mí

d)

Capacidades o habilidades suficientes para solucionar un problema

35.

¿Qué es un plan sin responsables?

a)

Un plan que nunca se lleva a cabo

b)

Un juego de naipes

c)

Un plan bien estructurado

d)

Un plan mal estructurado

36.

¿Qué es un plan de acción?

a)

Serie de pasos a seguir

b)

Guía de lo que debo o no hacer

c)

Serie de actividades interrelacionadas para lograr un resultado

d)

Controlar todo

37.

¿El plan de acción tiene un tiempo bien definido?

a)

No siempre, eso depende del dueño

b)

En ocasiones

c)

Sí, para poder llevar el control

d)

Depende de quién lo elaboré

38.

¿Cuáles son los pasos de un mecanismo de control?

a)

Medición, evaluación y control

b)

Planeación, ejecución y control

c)

Control, seguridad y libertad

d)

Medición, seguimiento y control

39.

¿Para qué ayuda el monitoreo de resultados?

a)

Para que los colaboradores no pierdan el tiempo

b)

Para identificar cuando una actividad o parte de ella se concluyó

c)

Para no tener gente con mucha carga de trabajo

d)

Para mantenerse ocupado todo el tiempo

40.

¿Con qué se relaciona el pensamiento lateral?

a)

Con la creatividad y la generación de nuevas ideas

b)

Con la razón y función

c)

Con la estandarización de los procesos

d)

Con los hechos

41.

¿Qué es un paradigma?

a)

La manera en como percibimos y nos explicamos el mundo

b)

Las experiencias vividas

c)

Lo aprendido de lo vivido

d)

La manera en como me gusta hacer las cosas