Ako je gost izjavio da ostaje nekoliko dana račun se naplaćuje

Tko ispostavlja hotelski račun (više točnih)

Nakon naplate računa, recepcionar mora(više točnih)

Način plaćanja računa, najčešće je određen

Što recepcionar na kreditnoj kartici gosta mora provjeriti?(više točnih)

Kartica koja "skida odmah s računa"?

Kartica koja omogućava naknadno plaćanje, putem otplate.

Krivotvorenja i pronevjere preko kartica se naziva

Prijevare pri kartičnim transkacijama na internetu se zovu

Može li se na recepciji zamijeniti domaća valuta za stranu valutu?

Tko obavlja mjenjačke poslove? (više točnih)

Za obavljanje mjenjačkih poslova potrebna je službena dozvola nadležnih tijela?

Za obavljanje mjenjačkih poslova, hotel mora zaključiti ugovor s

Kombinacija klasičnog čeka, kreditnog pisma i novčanice je

Hotelski dnevnik je zbroj svih računa

Tko zaključuje žurnal?

Kada se zaključuje hotelski dnevnik?

Koraci za uspješnu odjavu i ispraćaj gosta (više točnih)

Ako gost kaže da je došao platiti račun i odjaviti se, treba ga upitati

Koje pitanje je bolje postaviti gostu?

Kad se zahvaljujemo gostu, treba nekoliko puta spomenuti