wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Odpowiedzialność zakładu hotelarskiego

Total questions: 20

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Zgodnie z Kodeksem cywilnym rzeczą wniesioną jest:

a)

pojazd mechaniczny gościa

b)

walizka gościa pozostawiona w przechowalni bagażu

c)

owczarek kaukaski znajdujący się w apartamencie gościa

d)

walizka pozostawiona w bagażniku samochodu na parkingu hotelowym

2.

Odpowiedzialność za rzeczy wniesione do hotelu przez gości regulują przepisy:

a)

Kodeksu administracyjnego

b)

Kodeksu karnego

c)

Kodeksu cywilnego

d)

Regulaminu hotelowego

3.

Za rzeczy gościa wniesione do hotelu:

a)

hotel może wyłączyć się od odpowiedzialności

b)

hotel nie może wyłączyć się od odpowiedzialności

c)

hotel może ograniczyć swoją odpowiedzialność stosownym zapisem w regulaminie

d)

odpowiedzialność jest uzależniona od standardu hotelu

4.

Roszczenie o naprawienie szkody z powodu uszkodzenia rzeczy wniesionej wygasa, jeżeli:

a)

wyrządzona szkoda jest zbyt mała

b)

gość hotelowy nie powiadomił o szkodzie na piśmie H1/12

c)

minęły 3 miesiące od uszkodzenia rzeczy wniesionej

d)

poszkodowany gość po otrzymaniu wiadomości o szkodzie nie powiadomił hotelu

5.

Gościowi, który dokonywał rejestracji przy recepcji, skradziono bagaż:

a)

hotel nie ponosi odpowiedzialności, ponieważ gość się jeszcze nie zarejestrował

b)

hotel ponosi odpowiedzialność za bagaż gościa

c)

odpowiedzialność ponosi ubezpieczyciel

d)

odpowiedzialność ponoszą po części hotelarz i gość

6.

Termin przedawnienia roszczeń o naprawienie szkody wynikłej z utraty lub uszkodzenia rzeczy wniesionej do hotelu, licząc od dnia opuszczenia hotelu przez poszkodowanego gościa wynosi:

a)

pół roku

b)

rok

c)

trzy lata

d)

dwa lata

7.

Za rzecz wniesioną przez gościa hotelowego uznaje się:

a)

papugę niesioną w klatce

b)

samochód pozostawiony na parkingu hotelowym

c)

motocykl pozostawiony na chodniku przed hotelem

d)

bagaż przekazany pracownikowi hotelu na lotnisku

8.

Hotel ponosi odpowiedzialność za rzeczy wniesione przez gościa hotelowego, gdy ten:

a)

pozostawił je w samochodzie

b)

przekazał je do przechowalni

c)

utracił je wskutek kradzieży, po tym jak nie zamknął drzwi do pokoju

d)

utracił je wskutek kradzieży, jak pozostawił otwarte okno w pokoju na parterze

9.

Termin przedawnienia roszczeń o naprawienie szkody wynikłej z utraty lub uszkodzenia rzeczy wniesionej do hotelu, licząc od dnia, w którym gość hotelowy dowiedział się o szkodzie wynosi:

a)

miesiąc

b)

dwa miesiące

c)

sześć miesięcy

d)

dwanaście miesięcy

10.

W marcu 2021 r. właściciel hotelu przeglądając rachunki zauważył, że gość, który korzystał z noclegu w styczniu 2019 r. nie zapłacił za pokój:

a)

hotelarz może upominać się o należność

b)

hotelarz może upominać się o należność wraz z odsetkami

c)

hotelarz może skierować sprawę do sądu

d)

hotelarz nie może ubiegać się o zaległą należność

11.

Dokończ zdanie: Hotelarz jest obowiązany przyjąć na przechowanie wartościowe przedmioty, lecz dopuszcza także odmowę przyjęcia przez hotel rzeczy, które:

4 lines
12.

Dokończ zdanie: Ustawodawca dopuszcza jedynie trzy wyjątkowe sytuacje, w których hotelarz będzie zwolniony od odpowiedzialności za rzeczy wniesione do hotelu przez gościa hotelowego, są to:

4 lines
13.

Panu Robertowi w czasie pobytu w hotelu skradziono laptop, którego cena wynosiła 8000 zł. Cena pokoju za dobę w tym hotelu wynosiła 120 zł. Jaką kwotę odszkodowania może otrzymać pan Robert?

a)

8000 zł

b)

6000 zł

c)

12000 zł

d)

4000 zł

14.

Panu Andrzejowi w czasie pobytu w hotelu na konferencji skradziono nowy laptop, który niedawno kupił za 5000 zł. Cena pokoju za dobę wynosiła 110 zł. Jaka kwotę odszkodowania może otrzymać pan Andrzej?

a)

5000 zł

b)

5500 zł

c)

11000 zł

d)

2500 zł

15.

Jeżeli znalezione w hotelu rzeczy to np. broń lub amunicja należy niezwłocznie powiadomić policję.

a)

Prawda

b)

Fałsz

16.

Z domniemanym właścicielem znalezionego w hotelu przedmiotu ma obowiązek skontaktować się recepcjonista i ustalić z nim sposób odebrania rzeczy lub adres, na który zostaną przedmioty odesłane.

a)

Prawda

b)

Fałsz

17.

Znaleziony w hotelu dowód osobisty przekazujemy organowi wydającemu dany dokument.

a)

Prawda

b)

Fałsz

18.

Terminy przechowywania przedmiotów pozostawionych przez gościa muszą być zapisane w regulaminie hotelu.

a)

Prawda

b)

Fałsz

19.

Standardowo rzeczy znalezione w hotelu przechowuje się przez okres 3 miesięcy.

a)

Prawda

b)

Fałsz

20.

Standardowo znalezione w hotelu rzeczy wartościowe przechowuje się przez okres 6 miesięcy.

a)

Prawda

b)

Fałsz