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Lagardere知多少

Total questions: 8

Worksheet time: 2mins

Name

Class

Date

1.

拉格代尔成立于哪一年？

a)

1862

b)

1826

c)

1876

d)

1853

2.

拉格代尔哪一年进驻大中华区的？

a)

1998

b)

2000

c)

2012

d)

2014

3.

2021潘通流行色是

a)

极致灰、靓丽黄

b)

珊瑚橙、凫蓝色

c)

静谧蓝、浅砂粉

d)

森林绿、雾霾蓝

4.

以下关于OSCAR描述错误的是

a)

开发的姿态和心态

b)

黄金四问

c)

自我介绍，引导加入会员

d)

顾客提出意刁钻的问题需要静静等待

5.

以下不是CRM会员等级的有

a)

银卡

b)

金卡

c)

铂金

d)

钻石

6.

OSCAR服务中针对欢迎顾客以下错误的是

a)

5米目光注视

b)

3米微笑

c)

2米微笑并邀请

d)

1米邀请

7.

发型标准中男士可以染发，但是需要染深色系

a)

对

b)

错

8.

4月22日Amy在昆明长水机场MCM店铺注册会员并消费了6000元，请问她的当前会员等级和积分是多少？

a)

注册会员，6000

b)

银卡会员，6000

c)

银卡会员，6600

d)

金卡会员，6600

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