WorksheetsRegistrasi & System
Total questions: 11
Worksheet time: 12mins
Syarat utama jika CSR membantu proses registrasi MDN pelanggan melalui call center adalah?
Pelanggan menghubungi langsung dari MDN Initial
MDN pelanggan statusnya active
Pembelian kartu di Gallery
Channel pelanggan melakukan pengisian ulang Voucher data Smartfren adalah?
Melalui call center
Melalui Gallery Smartfren
Melalui Aplikasi My Smartfren
Melalui panggilan ke 4444
Data yang harus diminta saat proses registrasi kartu perdana melalui call center. KECUALI
No KTP
No KK
Nama Lengkap di KTP
Nomor Alternatif
Jika pelanggan melakukan migrasi dari MDN Reguler ke EVO, sementara masih memiliki pulsa 17.000. Maka jumlah konversi kuotanya adalah?
12,3 GB
12,3 MB
12,3 Kb
12,3 b
Syarat utama jika pelanggan ingin menggunakan kuota internet malamnya adalah?
Restar / Mode pesawat sebelum akses internet
SMS ke 4444
Melakukan panggilan ke sesama Smartfren
Buka web www.smartfren.com
Jika pelanggan melakukan panggilan ke sesama Smartfren selama 360 detik, maka biayanya adalah?
Rp. 1.620
Rp. 900
Rp. 720
Rp. 1.500
Berapa tarif sms Smartfren?
Rp. 150
Rp. 300
Rp. 100
Rp. 1.000
Pada jam berapa proses perpanjangan paket internet dilakukan oleh system?
Pada jam 23:00 WIB
Pada jam 00:00 WIB
Pada jam 04:59 WIB
Pada jam 01:00 WIB
Dimanakah lokasi Gallery Smartfren Ponorogo Jawa Timur?
Jl. KH Mukmin No.48 Ponorogo
Jl. R.A. Kartini No.111 D Ponorogo
Jl. Sultan Agung No.65A Kota Ponorogo Jatim
Jl. Soekarno Hatta No. 71, Ponorog
Bagaimana status voucher dengan nomor serial 200338503495?
Status Valid (belum digunakan)
Status Used (sudah digunakan)
Status Block (terblokir)
Sampai tanggal berapakah masa aktif MDN 88223294332?
Sampai tanggal 10-06-2021
Sampai tanggal 06-09-2020
Sampai tanggal 09-08-2020
