wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ABC Refreshment Training

Total questions: 8

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Kriteria A adalah target yang ingin kita capai untuk memastikan produk kita selalu berkualitas dan superior.

a)
b)
2.

Manakah yang bukan merupakan tujuan diterapkannya ABC?

a)

Menghasilkan produk yang berkualitas

b)

Meningkatkan kepuasan konsumen

c)

Meningkatkan komplain dari konsumen

d)

Mengurangi kerusakan produk saat pengiriman

3.

Di manakah kita menerapkan ABC?

a)

Supplier

b)

Manufacturing

c)

Logistik

d)

Semua benar

4.

Kriteria B ditetapkan sebagai "alert" pada proses yang kita jalankan.

a)
b)
5.

Berdasarkan konsep ABC, pada kondisi apa produk kita bisa dijual?

a)

Index A saja

b)

Index A dan B

c)

Index A, B, maupun C

d)

Index C

6.

Manakah pernyataan yang salah untuk produk dengan kategori B?

a)

Produk harus di-reject

b)

Harus melakukan action plan

c)

Produk dapat dijual

d)

Bukan merupakan produk yang superior

7.

Manakah yang tidak termasuk parameter yang terkait first moment of truth bagi konsumen kita?

a)

Kejernihan air produk

b)

Kondisi kemasan produk

c)

Filling level

d)

Parameter mikrobiologi

8.

Action plan harus dilakukan pada saat ditemukan index C saja.

a)
b)