wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Post Test Billing Refund dan Deaktivasi

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Rafica telah berlangganan ICONNET sejak 12 Februari 2022. Pada tanggal dikirimkan tagihan selanjutnya?

a)

1 April 2022

b)

1 Maret 2022

c)

2 Maret 2022

d)

12 Maret 2022

2.

Berapa lama masa berlaku untuk kode bayar permohonan?

a)

1 bulan

b)

30 hari kerja

c)

31 hari kalender

d)

30 hari kalender

3.

Nurma adalah pelanggan yang aktif sejak 11 Juni 2022. Tanggal berapa periode pemakaian internet sebelum terisolir?

a)

12 Juni 2022 - 12 Juli 2022

b)

12 Juni 2022 - 11 Juli 2022

c)

11 Juni 2022 - 12 Juli 2022

d)

11 Juni 2022 - 11 Juli 2022

4.

Setelah pemakaian 1 bulan dari tanggal 16 Juni 2022, Nurma tidak pernah melakukan pembayaran lagi karena dinas keluar kota selama 2 bulan. Pada tanggal 1 September 2022 Nurma melakukan pembayaran kembali, tanggal berapa periode pemakaiannya?

a)

1 - 15 September 2022

b)

1 - 30 September 2022

c)

16 Juni - 15 Juli 2022

d)

1 Oktober - 31 Oktober 2022

5.

Destira sudah berlangganan ICONNET 50 Mbps sejak Mei 2022. Pada Bulan November 2022, Destira melakukan top up pembayaran pada tanggal 17 November 2022 namun baru flagging lunas pada tanggal 19 November 2022. Pada tanggal berapa Desrina harus melakukan top up pembayaran kembali pada bulan berikutnya agar internet tidak terisolir?

a)

18 Desember 2022

b)

19 Desember 2022

c)

17 Desember 2022

d)

20 Desember 2022

6.

Echy sudah menjadi Pelanggan ICONNET di Purwokerto sejak 1 September 2021 dan pada tanggal 1 Juni 2022 mengajukan relokasi dari lantai 1 (satu) ke lantai 2 (dua) rumahnya. Selanjutnya, pada tanggal 1 Oktober ybs mengajukan berhenti berlangganan. Apakah pelanggan tersebut akan dikenakan biaya penalti berhenti berlangganan?

a)

Tidak dikenakan pinalty karena masih dalam relokasi 1 rumah

b)

Dikenakan biaya pinalty karena belum berlanggaan 1 tahun

c)

Tidak dikenakan pinalty karena sudah langganan sejak 1 September 2021

d)

Dikenakan pinalty karena relokasi 1 rumah

7.

Rasya sudah mengajukan refund melalui website namun ingin mengetahui progres refund, Rasya harus mempersiapkan data apa untuk mengecek melalui website ?

a)

ID pelanggan

b)

Service ID

c)

Nama Pemohon

d)

ID Refund

8.

Dokumen apa yang tidak wajib dilampirkan pada form pengajuan refund?

a)

Bukti Pembayaran

b)

Scan KTP

c)

Buku Rekening

d)

Surat Kuasa

9.

Pilih semua alasan refund yang bisa ditindaklanjuti!

a)

Kelebihan pembayaran yang dana terima ICONNET

b)

Pembayaran nominal sesuai

c)

Pembatalan pemasangan

d)

Pembatalan upgrade

10.

Suci telah berlangganan sejak 1 Februari 2022, pada tanggal 8 November ia ingin pindah rumah dengan jarak 1 km dari rumahnya. Berapa nominal denda yang harus dibayarkan jika setelah aktivasi Suci baru melakukan pembayaran sebanyak 7 kali ?

a)

Rp400.000

b)

Rp300.000

c)

Rp700.000

d)

Rp600.000