WorksheetsPost Test Billing Refund dan Deaktivasi
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Rafica telah berlangganan ICONNET sejak 12 Februari 2022. Pada tanggal dikirimkan tagihan selanjutnya?
1 April 2022
1 Maret 2022
2 Maret 2022
12 Maret 2022
Berapa lama masa berlaku untuk kode bayar permohonan?
1 bulan
30 hari kerja
31 hari kalender
30 hari kalender
Nurma adalah pelanggan yang aktif sejak 11 Juni 2022. Tanggal berapa periode pemakaian internet sebelum terisolir?
12 Juni 2022 - 12 Juli 2022
12 Juni 2022 - 11 Juli 2022
11 Juni 2022 - 12 Juli 2022
11 Juni 2022 - 11 Juli 2022
Setelah pemakaian 1 bulan dari tanggal 16 Juni 2022, Nurma tidak pernah melakukan pembayaran lagi karena dinas keluar kota selama 2 bulan. Pada tanggal 1 September 2022 Nurma melakukan pembayaran kembali, tanggal berapa periode pemakaiannya?
1 - 15 September 2022
1 - 30 September 2022
16 Juni - 15 Juli 2022
1 Oktober - 31 Oktober 2022
Destira sudah berlangganan ICONNET 50 Mbps sejak Mei 2022. Pada Bulan November 2022, Destira melakukan top up pembayaran pada tanggal 17 November 2022 namun baru flagging lunas pada tanggal 19 November 2022. Pada tanggal berapa Desrina harus melakukan top up pembayaran kembali pada bulan berikutnya agar internet tidak terisolir?
18 Desember 2022
19 Desember 2022
17 Desember 2022
20 Desember 2022
Echy sudah menjadi Pelanggan ICONNET di Purwokerto sejak 1 September 2021 dan pada tanggal 1 Juni 2022 mengajukan relokasi dari lantai 1 (satu) ke lantai 2 (dua) rumahnya. Selanjutnya, pada tanggal 1 Oktober ybs mengajukan berhenti berlangganan. Apakah pelanggan tersebut akan dikenakan biaya penalti berhenti berlangganan?
Tidak dikenakan pinalty karena masih dalam relokasi 1 rumah
Dikenakan biaya pinalty karena belum berlanggaan 1 tahun
Tidak dikenakan pinalty karena sudah langganan sejak 1 September 2021
Dikenakan pinalty karena relokasi 1 rumah
Rasya sudah mengajukan refund melalui website namun ingin mengetahui progres refund, Rasya harus mempersiapkan data apa untuk mengecek melalui website ?
ID pelanggan
Service ID
Nama Pemohon
ID Refund
Dokumen apa yang tidak wajib dilampirkan pada form pengajuan refund?
Bukti Pembayaran
Scan KTP
Buku Rekening
Surat Kuasa
Pilih semua alasan refund yang bisa ditindaklanjuti!
Kelebihan pembayaran yang dana terima ICONNET
Pembayaran nominal sesuai
Pembatalan pemasangan
Pembatalan upgrade
Suci telah berlangganan sejak 1 Februari 2022, pada tanggal 8 November ia ingin pindah rumah dengan jarak 1 km dari rumahnya. Berapa nominal denda yang harus dibayarkan jika setelah aktivasi Suci baru melakukan pembayaran sebanyak 7 kali ?
Rp400.000
Rp300.000
Rp700.000
Rp600.000
