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MSDGN CHAPITRE 7 ET 8

Total questions: 24

Worksheet time: 12mins

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1.

Que signifie la dématérialisation dans les entreprises ?

a)

La disparition en partie de la circulation de papiers et le stockage des fichiers dans le cloud

b)

Le remplacement des salariés par les robots

c)

La suppression des échanges entre les entreprises et leurs clients

d)

Le recours à du papier recyclé

2.

Qu'est-ce qu'un chatbot ?

a)

Un robot qui produit des pièces

b)

Un agent conversationnel

c)

Un logiciel de workflow

d)

Un objet connecté qui assiste les ouvriers dans les ateliers de production

3.

Quelle affirmation est vraie ?

a)

On trouve des robots seulement au niveau de la production de pièces

b)

Les robots peuvent réaliser des tâches dans des domaines tels que celui des ressources humaines

c)

Les robots ne sont pas encore capables d'interagir avec des clients

d)

Les robots sont interdits dans le domaine médical

4.

Quelle affirmation est vraie ?

a)

Les objets connectés ne sont utilisés que par les entreprises

b)

Les objets connectés ne sont utilisés que par les particuliers

c)

Les objets connectés constituent un gain de productivité pour les salariés

d)

Les objets connectés ne sont utilisés que comme des gadgets

5.

Que signifie l'open data ?

a)

Les données de toutes les entreprises sont accessibles par leurs concurrents

b)

Les données des administrations sont accessibles gratuitement

c)

Vous pouvez librement vendre vos données à une entreprise

d)

Les administrations peuvent vendre vos données ouvertement sans votre consentement

6.

Qu'est-ce que le workflow ?

a)

Une action marketing visant à développer les ventes en ligne des entreprises

b)

Un processus d'automatisation des tâches permettant d'enchaîner de manière automatisée différentes opérations

c)

Un processus de dématérialisation des factures

d)

Une méthode de gestion prévisionnelle des compétences au sein d'une équipe multidisciplinaire

7.

A quoi peut servir l'open data ?

a)

A permettre aux communes de montrer à leurs administrés la manière dont ils gèrent cette dernière

b)

A permettre de rendre des services aux usagers (en les informant de l'existence de certains services, en leur donnant accès à des données sur la météo)

c)

A fournir des informations utilisées par les entreprises dans le cadre de leurs activités (prix des transactions immobilières pour les agences immobilières...)

d)

Toutes ces réponses

8.

Expliquez ce qu'est le cloud computing.

a)

Un modèle de revenu basé sur la fourniture de services et produits basiques gratuits et certaines options payantes

b)

Une méthode permettant de collecter des données sur les clients en déposant un minilogiciel sur leur disque dur

c)

Une méthode de management visant à supprimer la hiérarchie pour libérer la créativité des collaborateurs

d)

Une technologie permettant de stocker, transmettre des données par l'intermédiaire d'Internet à des organisations clientes depuis des serveurs distants

9.

Un progiciel de gestion intégré est un progiciel qui permet de gérer tous les processus d'une entreprise en intégrant l'ensemble de ses fonctions.

a)

Vrai

b)

Faux

10.

Le Cloud Computing est une technologie permettant de stocker de gros volumes de données

sur un ordinateur.

a)

Vrai

b)

Faux

11.

Quel est l'objectif principal du Lean management ?

a)

Réduire les effectifs

b)

Réduire les objectifs

c)

Réduire la qualité

d)

Réduire les coûts

12.

Quelle est la théorie développé par Taylor ?

a)

l’organisation pratique du travail

b)

l’organisation efficace du travail

c)

l'organisation scientifique du travail

d)

l’organisation théorique du travail

13.

Quelle est la caractéristique propre à une organisation souple ?

a)

Forme pyramidale

b)

Ligne hiérarchique

c)

Polyvalence des tâches

d)

Spécialisation des tâches

14.

À quel type d'environnement une organisation souple est-elle adaptée ?

a)

Un environnement certain

b)

Un environnement prévisible

c)

Un environnement stable

d)

Un environnement instable

15.

À quelle méthode de production correspond le toyotisme ?

a)

Au juste-à-temps

b)

Au temps le plus juste

c)

Au temps le plus long

d)

Au temps le plus court

16.

Comment appelle-t-on l'aptitude à s'adapter à l'environnement ?

a)

La flexibiliité

b)

La réactivité

c)

La spécialisation

d)

La polyvalence

17.

Quelle est la caractéristique principale du taylorisme ?

a)

Polyvalence des tâches

b)

Spécialisation des tâches

c)

Enrichissement des tâches

d)

Développement des tâches

18.

Comment le travail est-il organisé dans le taylorisme ?

a)

Division verticale

b)

Division horizontale

c)

Division oblique

d)

Division circulaire

19.

Quel est le mécanisme de coordination de base d'une organisation flexible ?

a)

Standardisation des procédés

b)

Ajustement mutuel

c)

Standardisation des résultats

d)

Supervision directe

20.

Que signifie lean management ?

a)

Gestion sans déchets

b)

Gestion sans coûts

c)

Gestion sans ressources

d)

Gestion sans gaspillage

21.

Quels sont les avantages de la centralisation ?

a)

Les salariés occupent des emplois aux tâches variées donc ils sont plus créatifs

b)

Les coûts de production sont plus faibles puisque la production est standardisée et en grande quantité

c)

Les décisions prises sont cohérentes puisque prises par un petit groupe

d)

Les salariés sont motivés car tous impliqués dans la prise de décision

22.

Selon Mintzberg, comment s'appelle le mode de coordination selon lequel les salariés se coordonnent directement entre eux ?

a)

La supervision directe

b)

L'ajustement mutuel

c)

L'automatisation des procédures

d)

La standardisation par les résultats

23.

De quelle méthode l'organisation d'une entreprise telle qu'Amazon se rapproche-t-elle ?

a)

L'organisation scientifique du travail

b)

L'organisation flexible du travail

c)

L'holacratie

d)

Le lean management

24.

Qu'est-ce que la standardisation par les résultats ?

a)

La coordination entre les salariés assurée par la description très précise de procédures

b)

La coordination assurée par le manager qui donne des instructions

c)

La coordination assurée grâce à la maîtrise de compétences spécifiques à chaque salarié

d)

La coordination assurée pour atteindre un résultat en laissant les salariés libres de moyens mis en œuvre