wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Manager as coach Test

Total questions: 30

Worksheet time: 17mins

Name
Class
Date
1.

Manakah dibawah ini yang tidak termasuk kedalam bagian diagram fishbone ?

a)

Man

b)

Machine

c)

Method

d)

Material

e)

Mechanism

2.

Tools manajerial yang bertujuan untuk menemukan akar permasalahan dengan praktik bertanya yang diulang beberapa kali sampai menemukan akar permasalahannya adalah ?

a)

Teknik 5 Why

b)

Teknik diagram Fishbone

c)

Teknik 5 S

d)

Teknik Kuchiyose

e)

Teknik Edo Tensei

3.

Yang dilakukan oleh Sakala saat bertanggung jawab mengatur alur produksi demi mengutamakan tercapainya sasaran adalah?

a)

Efisien dulu baru Efektif

b)

Efisien dan Efektif

c)

Efektif dulu baru Efisien

4.

Prinsip budaya kerja Jepang adalah 5 S, manakah dibawah ini yang bukan termasuk kedalam 5 S ?

a)

Seiton (Sistemasi)

b)

Seiketsu (Standarisasi)

c)

Shitsuke (Self Discipline)

d)

Seiri (Sortir)

e)

Serizawa (Self Strength)

5.

Siapakah yang menjadi pasangan hidup Sakala dalam buku The Manager?

a)

Gayatri

b)

Lestari

c)

Hayati

d)

Minarti

e)

Tharifah

6.

Jika dalam satu perusahaan ada 3 Head divisi dan 6 Supervisor, dan masing-masing dari mereka bisa menyelesaikan satu masalah setiap harinya, maka dalam satu hari ada 9 masalah operasional yang terselesaikan. Prinsip problem solving ini dikenal dengan istilah ?

a)

Kaizen

b)

Edo Tensei

c)

Kuchiyose

d)

Shiki Fujin

e)

Kekkei Genkai

7.

Tidak ada hasil yang berbeda dengan cara yang sama. Bila hasilnya ingin berbeda maka cara-cara yang dilakukan harus berbeda.


Manakah yang tidak termasuk dalam penggunaan Prinsip diatas?

a)

Melakukan filterisasi dan pemutihan karyawan

b)

Melakukan transformasi dari tenaga manusia ke mesin

c)

Mempertahankan status quo

d)

Merubah sistem pergudangan menggunakan teknologi komputer digital

e)

Memilih maintenance peralatan secara berkala ketimbang mengganti peralatan yang rusak.

8.

Tes DISC adalah sebuah alat untuk memahami tipe-tipe perilaku gaya kepribadian manusia, dan cukup praktis untuk mengidentifikasi karakter dan kepriabadian seseorang. Ada tipe :

Dominance (D),

Influence (I),

Steadiness (S),

dan Compliance (C).


Tipe manakan yang menjelaskan kepribadian mudah berteman, suka menghibur orang lain, suka bekerja sama, gampang bergaul dan ramah.?

a)

Dominance

b)

Influence

c)

Steadiness

d)

Compliance

9.

Bila kita mau mengukur dan menilai hasil kerja bawahan, kita harus mempunyai alat penilai. Alat penilai ini harus ditetapkan dulu sebelum bawahan mengerjakan tugasnya agar bawahan tahu betul bagaimana standar penilaian dari manager. Alat penilai ini di sebut Norm.


Manakah dibawah ini yang bukan merupakan Norm?

a)

Memberikan waktu selama 10 hari di awal bulan untuk menyelesaikan laporan keuangan

b)

Memberikan intruksi menaikan penjualan

c)

Memberikan target maksimal pemborosan akibat cacat produksi di angka 0,5%

d)

Meningkatkan produktifitas karyawan dari asalnya 1 Kg produk/jam menjadi 5 Kg produk/jam/orang

10.

Dalam proses berfikir kreatif, untuk bisa fokus tingkat tinggi diperlukan kondisi otak santai dan rileks dan terjadi ketika memposisikan diri nyaman seakan-akan menjelang tidur. Dan pada kondisi ini menghindarkan kita pada stress dan membuat imunitas tubuh meningkat. Pada gelombang otak apa kondisi tersebut bisa dicapai?

a)

Delta 0 - 3,99 Hz

b)

Theta 4 - 7,9 Hz

c)

Alpha 8 - 13,99 Hz

d)

Beta 14 - 30 Hz

e)

Gamma 30 - 100 Hz

11.

Dibawah ini karakter generasi milenial kecuali?

a)

Membantu mengarahkan jenjang karir

b)

Menunggu untuk di feedback demi perbaikan

c)

Berharap bisa berkerja dengan jam kerja secara fleksibel

d)

Menginginkan program pelatihan untuk pengembangan

e)

Mengirim pesan melalui email

12.

 T = C + R + ISoT\ =\ \frac{C\ +\ R\ +\ I}{So} 

 
Pada rumus Trust diatas, "So" diartikan sebagai?

a)

Self Optimistic

b)

Self Orientation

c)

Self Opportunities

d)

Self Organization

e)

Self On Duty

13.

Yang manakah dibawah ini yang bukan termasuk kedalam Key Active Listening?

a)

Pay attention

b)

Reflect

c)

Summarize

d)

Without Judgement

e)

Dialogue

14.

Ketika anda baru saja diangkat menjadi Manager, namun ada beberapa bidang pekerjaan yang bukan menjadi keahlian anda, apa yang akan anda lakukan?

a)

Meminta supervisor untuk mengajarkan secara langsung apa yang anda tidak ketahui

b)

Memercayakan pekerjaan yang bukan bidang anda kepada supervisor

c)

Belajar lebih lanjut mengenai bidang pekerjaan yang belum anda kuasai

d)

Membangun mutual trust kepada para supervisor dengan menerapkan konsep help me to help you

e)

Meminta masukan supervisor untuk pengambilan keputusan terbaik

15.

Ada perbedaan antara Leader as Boss dan Leader as Coach


yang manakah dibawah ini yang bukan sifat Leader as a coach?

a)

Mendengar aktif, bertanya untuk menggali

b)

Partnership, bekerjasama, tanggung jawab

c)

Memotivasi

d)

Selalu Kompetisi

e)

Memberi intruksi dan menasehati

16.

Semisal ada salah seorang karyawan anda dengan lulusan pendidikan SMA. Anda melihat ada minat besar dan potensi didalam diri karyawan tersebut yang menunjang terhadap pekerjaan disertai dengan sikapnya yang baik, namun karena keterbatasan pendidikan potensi tersebut tidak keluar maksimal.


Manakah dibawah ini yang dapat anda lakukan untuk bisa memaksimalkan potensi karyawan tersebut?

a)

Mendorong dengan diberikan pelatihan-pelatihan

b)

Mendaftarkan kuliah D1 dengan memberikan soft loan untuk biayanya

c)

Memindahkan karyawan tersebut ke divisi lain yang lebih cocok

d)

Mengganti karyawan tersebut dengan karyawan baru yang lebih kompeten

e)

Memberi tantangan untuk self learning melalui berbagai media.

17.

Ada perbedaan antara Leader as Boss dan Leader as Coach


yang manakah dibawah ini yang bukan sifat Leader as a Boss?

a)

Reward dan penalty

b)

Partnership, bekerjasama, tanggung jawab

c)

Memotivasi

d)

Selalu Kompetisi

e)

Memberi intruksi dan menasehati

18.

Studi menunjukan bahwa para pemimpin organisasi yang menerapkan positif leadership memiliki kelompok kerja dengan karakter sebagai berikut, Kecuali?

a)

Suasana hati lebih positif

b)

Peningkatan kepuasan kerja

c)

Keterlibatan yang lebih besar

d)

Peningkatan skill kompetensi

e)

Peningkatan produktifitas kinerja

19.

Manakah dibawah ini yang menjadikan pondasi tim yang efektif dan solid?

a)

Trust (Kepercayaan)

b)

Respect (Menghormati)

c)

Appreciation (Penghargaan)

20.

Manakah dibawah ini yang bukan merupakan Empowering Question?

a)

Pertanyaan yang diajukan berupa pertanyaan terbuka

b)

Pertanyaan menggali kondisi dan situasi saat ini

c)

Pertanyaan berfokus pada masa depan

d)

Pertanyaan mengarah pada jawaban tertentu dan bersifat tertutup

e)

Pertanyaan mengarah pada solusi

21.

Leader sebagai Boss itu fokus pada masalah, sedangkan Leader sebagai Coach akan fokus pada

a)

Kesempatan dan peluang

b)

Kesalahan

c)

Hukuman

d)

SP1

e)

Masalah

22.

Manakah dari pernyataan ini yang salah ?

a)

Manager bekerja dengan otak, bukan dengan otot

b)

Manager memiliki sikap mental atau attitude yang baik dan menjadi teladan bawahannya

c)

Manager memiliki keterampilan konseptual

d)

Manager turun ke lapangan untuk membantu operasional

e)

Manager pandai memecahkan masalah

23.

Ada tiga keterampilan dasar yang harus dimiliki manager, yaitu :


1. Keterampilan teknis

2. Keterampilan konseptual

3. Keterampilan soft skills


Manakah dibawah ini yang merupakan keterampilan soft skills ?

a)

Paham teknologi

b)

Public Speaking

c)

Keterampilan memasak

d)

Kemampuan mengelola emosi

e)

Bisa mempengaruhi orang lain

24.

Seseorang dengan level jabatan supervisor, bertugas sebagai leader pada suatu divisi operasional dengan fungsi manajerial yang paham dan mampu terhadap keterampilan teknis pada divisinya. Apakah pekerjaan rutinitas seorang supervisor?

a)

Mengerjakan hal yang sama yang dikerjakan bawahannya namun lebih berat

b)

Mengarahkan dan mengawasi pekerjaan bawahan agar tidak lepas dari SOP dan WI

c)

Melaporkan hasil pekerjaan bawahan kepada atasan

d)

Mengerjakan hal yang bersifat operasional dasar dengan frekuensi yang lebih besar dibandingkan bawahannya

25.

Berdasarkan prinsip pareto, 80% efek masalah berasal dari 20% penyebab masalah, dan sebaliknya.


Misalkan pada suatu perusahaan, ada beberapa komplenan yang terjadi selama 10 hari terakhir, yaitu :

Keterlambatan pengiriman terjadi 8 kali

Kurang stok terjadi 1 kali

Barang salah produksi 2 kali

Barang tidak standar 3 kali


Manakah priroritas yang harus disegerakan?

a)

Memperbaiki keterlambatan

b)

Memperbaiki stok barang

c)

Memperbaiki ketepatan produksi

d)

memperbaiki kualitas barang

26.

Seorang manager yang handal kemungkinan berkesempatan untuk dibajak oleh head hunter untuk ditawari bekerja diperusahaan lain dengan pendapatan yang lebih tinggi. Head hunter sendiri adalah seorang konsultan yang menyediakan layanan perekrutan.


Jika anda sendiri di bajak oleh head hunter, apakah kesempatan itu akan diterima atau tidak?

a)

Ya

b)

Tidak

27.

Ada salah seorang karyawan yang berkomentar

"Ya sudah lah, bos saya lebih pintar, kita salah melulu, mau ajukan yang benar tetap saja disalahkan, pokoknya Pak Bos yang maha benar. Anak buah yang menonjol diintimidasi, malah ide anak buah diakui sebagai idenya."


Cerita diatas adalah realita, apa yang harusnya anda lakukan sebagai manager?

a)

Mulai menerima masukan positif dari bawahan

b)

Mengapresiasi masukan positif

c)

Memantau dan mendampingi proses belajar karyawan, sekalipun itu dari kesalahan yang dibuat,

d)

Memberi arahan dan pengaruh kepada karyawan agar setia dan loyal kepada pimpinan

e)

Memanggil provokator untuk diberikan sanksi SP.

28.

Semakin banyak orang yang anda pimpin maka semakin banyak pula yang harus anda pelajari.


Semakin banyak anda mengupayakan proses belajar anda, otomatis akan menginspirasi tim untuk terus belajar.


Pernyataan diatas apakah benar atau salah ?

a)

Benar

b)

Salah

29.

Ada satu perilaku yang tidak baik yang harus dihindari seorang leader, yaitu rasa ketakutan jika posisinya digeser oleh bawahan. Leader yang seperti ini takut jika ada bawahannya yang lebih pintar dan lebih baik, sehingga menonjolkan kekuasaan dan pengaruhnya yang menimbulkan sikap otoriter.

Apa dampaknya bagi bawahan?

a)

Anak buah frustasi, tidak bahagia, demotivasi

b)

Anak buah yang tidak punya pilihan akan bertahan di perusahaan itu dengan mode survival, "asal posisiku aman, akau akan bertahan"

c)

Anak buah yang punya tekad akan segera resign dari perusahaan itu pada saat yang tepat

d)

Anak buah yang usianya muda akan berada pada suatu jabatan hingga dia pensiun

e)

Semua benar

30.

"Failure is the key to success"


Apa aplikasi dari quote diatas yang kurang tepat?

a)

Tanpa kegagalan, kita akan menjadi individu yang tidak terdidik untuk terus belajar dan bertumbuh

b)

Tanpa kegagalan, kita akan kehilangan kesempatan untuk belajar rendah hati, empati, dan peduli

c)

Tanpa kegagalan, kita tidak akan bisa melompat lebih tinggimeraih prestasi

d)

Tanpa kegagalan, kita akan meraih kesuksesan hakiki sempurna sebagai leader dan tim.