membangun hubungan dengan masyarakat untuk mendapatkan masukan terkait layanan

mempersatukan masyarakat untuk meningkatkan perekonomian

mempersatukan masyarakat dan membangun hubungan sosial psikologis dengan masyarakat di tengah kemajemukan Indonesia

mempersatukan masyarakat dan membangun hubungan sosial psikologis dengan masyarakat ketika ada konflik perbedaan di masyarakat

peka memahami dan menerima kemajemukan

mempromosikan, mengembangkan sikap toleransi dan persatuan

aktif mengembangkan sikap saling menghargai, menekankan persamaan dan persatuan

semua benar

kompetensi teknis

kompetensi manajerial

kompetensi sosio kultural

kompetensi profesional

mampu bertindak sesuai nilai, norma, etika organisasi dalam kapasitas pribadi

melaksanakan peraturan, kode etik organisasi dalam lingkungan kerja sehari-hari, pada tataran individu/pribadi

berkata sesuai dengan fakta

bertingkahlaku sesuai dengan perkataan

mendengarkan dan menghargai masukan dari orang lain dan memberikan usulan-usulan bagi kepentingan tim

mampu menjalin interaksi sosial untuk menyelesaikan tugas

memahami dampak hasil partisipasinya terhadap kinerja kelompok secara keseluruhan

berpartisispasi sebagai anggota tim yang baik, melakukan tugas/bagiannya, dan mendukung keputusan tim

Berusaha untuk memberikan setiap usulan untuk dilaksanakan kelompok

Bekerja dengan berpedoman pada target yang telah ditetapkan

Menghargai dan melaksanakan keputusan yang sudah disepakati dalam kelompok kerja

Menghindari kesempatan melakukan diskusi

menerima kondisi rekan kerja yang memiliki beragam karakter

bekerjasama dengan pegawai yang dapat menyelesaikan masalah

tidak memilih-milih teman dalam lingkungan pergaulan di kantor (eksklusif)

memberikan kesempatan anggota tim lain mengungkapkan pendapat

berkomunikasi secara asertif

mampu mengemukakan pemikiran multidimensi

aktif menjalankan komunikasi

menyampaikan informasi dengan jelas, lengkap, pemahaman yang sama

menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar serta sopan

mengkonfirmasi perintah dari atasan sebelum melaksanakan tugas

mampu membuat Nota Dinas dengan Bahasa Indonesia yang baik

memberikan informasi yang benar

Tidak mempermasalahkan apakah orang lain mau bekerja dengan baik atau tidak

Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika situasi memungkinkan

Mendorong orang lain bekerja dengan baik jika diperlukan

Menstimulasi orang lain untuk mau bekerja dengan baik

Mengajak orang lain bersama-sama untuk bekerja dengan baik

Meskipun berbelit- belit selalu mengikuti proedur yang telah ditetapkan

Sesuai dengan perintah dan arahan atasan

Melakukan inovasi secara berkelanjutan agar prosedur kerja semakin efektif dan efisien

Menerapkan prosedur baru yang lebih maju

Menerapkan prosedur baru agar tidak ketinggalan zaman

Mampu menyelesaikan berbagai tugas sulit dalam waktu yang singkat

Senang menghasilkan karya- karya intelektual yang bermanfaat

Memiliki cara pandang yang unik dan kontroversial

Mempunyai ide- ide baru yang belum pernah dilakukan sebelumnya

Senang menghasilkan karya- karya baru

Bersedia memenuhi semua permintaan sehingga dapat memuaskan klien

Melaporkan sikap klien tersebut kepada atasan

Meminta atasan untuk menambah pegawai yang dapat membantu klien tersebut

Meminta atasan untuk menambah pegawai khusus

Bernegosiasi dengan klien bahwa tidak semua permintaannya dapat dipenuhi

Menyelesaikan masalah dengan tepat tanpa bersikap membela diri dalam kapasitas sebagai pelaksana pelayanan publik.

Menunjukan sikap yakin dalam mengerjakan tugas-tugas pemerintahan/pelayanan publik, mampu menjelaskan secara obyektif bila ada yang mempertanyakan kebijakan yang diambil

Menjaga agar kebijakan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh instansinya telah selaras dengan standar pelayanan yang objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok/partai politik;

Mengimplementasikan cara-cara yang efektif untuk memantau dan mengevaluasi masalah yang dihadapi pemangku kepentingan/masyarakat serta mengantisipasi kebutuhan

mereka saat menjalankan tugas pelayanan publik di unit kerjanya.

Sadar mengenai perubahan yang terjadi di organisasi dan berusaha menyesuaikan diri dengan perubahan tersebut

Mengikuti perubahan secara terbuka sesuai petunjuk/pedoman

Menyesuaikan cara kerja lama dengan menerapkan metode/proses baru selaras dengan ketentuan yang berlaku tanpa arahan orang lain;

Menyesuaikan cara kerja lama dengan menerapkan metode/proses baru dengan bimbingan orang lain

UU No 5 Tahun 2014

PP No 11 tahun 2017

PP No 30 tahun 2019

Permenpan-RB No 38 tahun 2017

Permenpan-RB No 40 tahun 2018

Manajemen PNS

Aparatur Sipil Negara

Penilaian Kinerja PNS

Standar Kompetensi Jabatan

Pedoman Sistem Merit

Perekat bangsa

Integritas

Kerjasama

Komunikasi

Mengelola perubahan

Paham/dalam pengembangan

Dasar

Menengah

Mumpuni

Ahli