wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Road to Success

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Ποιο είναι το όφελος της τεχνολογίας Triluminos στις τηλεοράσεις SONY;

a)

Προσφέρει το απόλυτο μαύρο

b)

Προσφέρει πάνω από 1 δισ. χρώματα

c)

Προσφέρει πολύ ομαλή χωρίς αλλοιώσεις κίνηση

2.

Με ποιόν τρόπο μπορούμε να δούμε τους διαθέσιμους πόντους ενός πελάτη για κάρτα Go4More;

a)

Μπορεί να γίνει σε οποιοδήποτε από τα POS που υπάρχουν στα ταμεία και πωλητοταμεία του καταστήματος πατώντας στο POS το πλήκτρο F1 \F8 \02.ΕΘΝΙΚΗ GO4MORE\01.ΥΠΟΛΟΙΠΟ

Περνάμε την κάρτα και εκτυπώνεται το απόκομμα από το POS με το «Υπόλοιπο Πόντων»

b)

Μπορεί να γίνει μόνο στα POS που υπάρχουν στα ταμεία του καταστήματος πατώντας στο POS το πλήκτρο F1 \F8 \02.ΕΘΝΙΚΗ GO4MORE\01.ΥΠΟΛΟΙΠΟ

Περνάμε την κάρτα και εκτυπώνεται το απόκομμα από το POS με το «Υπόλοιπο Πόντων»

c)

Μπορούμε να το δούμε μόνο κατά την συναλλαγή

3.

Γίνεται απόδοση πόντων Alpha Bonus, & Go 4 More, σε συναλλαγές Cardlink;

a)

Ναι, κανονικά καταχωρούνται αυτόματα με την συναλλαγή

b)

Όχι, πρέπει να γίνει η συναλλαγή σε ταμείο ή πωλητοταμείο

c)

Ναι, μόνο στην Alpha Bonus

4.

Ποιο είναι το βασικό πλεονέκτημα της τεχνολογίας HyperCool της Asus;

a)

Αύξηση κατά 10% στην συνολική επίδοση του μηχανήματος

b)

Εντυπωσιακά γραφικά για την απόλυτη έμπειρα gaming

c)

Εξαιρετική ψύξη για πολύωρο gaming

5.

Τι προσφέρει μία τηλεόραση με τεχνολογία Full Array LED;

a)

Μεγαλύτερη αντίθεση, περισσότερη φωτεινότητα

b)

Καλύτερο ήχο

c)

Καλύτερα επίπεδα μαύρου

6.

Μέσω ποιας τεχνολογίας ενισχύονται οι διάλογοι στις τηλεοράσεις της Samsung αν υπάρχει θόρυβος στο χώρο;

a)

Dialogue Enhancer

b)

Acoustic Auto Calibration

c)

Active Voice Amplifier

7.

Ποιο είναι το όφελος ενός AEG απορροφητήρα Hob2Hood;

a)

Συνδέεται με ειδική φίσα για να επικοινωνήσει με τη εστία

b)

Προσαρμόζεται αυτόματα στην ένταση της εστίας επικοινωνώντας ασύρματα

c)

Αυξομειώνει την ενταση του φωτός του ανάλογα με την ενταση απορρόφησης

8.

Σε τι διαφέρει η σακούλα της Bosch AirFresh σε σχέση με τις υπόλοιπες σακούλες;

a)

Η ειδική σακούλα AirFresh διαθέτει φίλτρο ενεργού άνθρακα για εξουδετέρωση δυσάρεστων οσμών, που την καθιστά ιδανική λύση για τα κατοικίδια

b)

Η ειδική σακούλα AirFresh διαθέτει φίλτρο HEPA για εξουδετέρωση δυσάρεστων οσμών, που την καθιστά ιδανική λύση για τα κατοικίδια

c)

Η ειδική σακούλα AirFresh διαθέτει φίλτρο PLASMA για εξουδετέρωση δυσάρεστων οσμών, που την καθιστά ιδανική λύση για τα κατοικίδια

9.

Ποιο είναι το όφελος της τεχνολογίας CoolTec στην ξυριστική μηχανή της Braun;

a)

Λιγότεροι ερεθισμοί και κοκκινίλες που προκύπτουν κατά την διάρκεια του ξυρίσματος

b)

Μπορεί ο χρήστης να αποτριχώσει οποιαδήποτε περιοχή θέλει χάρη στην ειδική τεχνολογία

c)

Μείωση της τριχοφυϊας στο 40% μετά από μερικές αποτριχώσεις

10.

Πότε και σε ποιον πελάτη εκδίδουμε Tax Free;

a)

Σε οποιονδήποτε πελάτη (βγάζει) προΐόν σε χώρα εκτός Ευρωπαικής ένωσης για ποσά από 50€ και πάνω με αντίγραφο διαβατηρίου και με ακριβή διεύθυνση προορισμού

b)

Σε οποιονδήποτε πελάτη (βγάζει) προϊόν σε χώρα εκτός Ευρωπαϊκής ένωσης για ποσά από 500€ και πάνω με αντίγραφο διαβατηρίου και με ακριβή διεύθυνση προορισμού

c)

Σε οποιονδήποτε πελάτη (βγάζει) προϊόν σε χώρα εκτός Ευρωπαϊκής ένωσης με αντίγραφο διαβατηρίου

11.

Ποιο είναι το βασικότερο όφελος του Total Support στις μικροσυσκευές;

a)

Το βασικότερο όφελος είναι οι έως 3 άμεσες αντικαταστάσεις της συσκευής μέσα στην χρονική διάρκεια του προγράμματος

b)

Η πολύ καλή τιμή του

c)

Απεριόριστες επισκευές στην διάρκεια του προγράμματος

12.

Πως λέγεται η τεχνολογία με την οποία μπορούμε να κάνουμε mirroring στην τηλεόραση από συσκευή της Apple;

a)

Airplay

b)

Airplay 2

c)

AppleView

13.

Μπορούμε να κάνουμε εξαργυρωση πόντων σε συναλλαγές Cardlink για τις κάρτες Alpha Bonus και GO4More;

a)

Μπορεί να γίνει μόνο για τις Alpha Bonus.

Στις GO4More δεν μπορεί να γίνει εξαργύρωση πόντων.

Μπορεί να γίνει είτε από πωλητοταμειο είτε από ταμείο.

b)

Ναι μπορεί να γίνει εξαργύρωση πόντων σε όλες τις κάρτες.

c)

Όχι δεν μπορεί να γίνει καμία εξαργύρωση πόντων.

Μπορεί να γίνει είτε από πωλητοταμειο είτε από ταμείο.

14.

Πως ονομάζεται η αποκλειστική τεχνολογία κεφαλών εκτύπωσης της Canon;

a)

Fine

b)

Precision Core

c)

Page Wide

15.

Aν ο πελάτης έχει μια ανανέωση με συνολική επιδότηση 300€ και θέλει να αγοράσει ένα προιόν ακριβότερο, το οποίο θέλει να το βάλει σε δόσεις καταστήματος στο όνομα της συζύγου, μπορεί να το κάνει;

a)

Ναι, μπορεί να το κάνει. Θα πρέπει φυσικά να είναι και οι δύο στο κατάστημα. Επίσης, εμεις θα πρέπει να περάσουμε στα σχόλια της παραγγελείας τον αριθμό του συμβολαίου της ανανέωσης και το όνομα που εμφανίζεται στο συμβόλαιο.

b)

Όχι, δεν μπορεί να το κάνει

c)

Ναι, μπορεί να το αγοράσει αλλά όχι με πλάνο δόσεων

16.

Ποια δικαιολογητικά μετράνε ως ΔΕΚΟ και τι θέλουμε εμείς σαν προτεραιότητα;

a)

Μόνο η ΔΕΗ και η ΕΥΔΑΠ

b)

ΔΕΗ, ΕΥΔΑΠ λογαριασμός άλλου παρόχου, οτιδήποτε αναγράφει τη σωστή διεύθυνση ακόμα και σε άλλο όνομα

c)

Τα δικαιολογητικά που μετράνε ως ΔΕΚΟ είναι λογαριασμός παρόχου ενέργειας, παρόχου τηλεφωνίας, ΕΥΔΑΠ, Λογαριασμός ΔΕΚΟ συγγενών 2ου βαθμού π.χ. γιαγιά/ παππούς (η συγγένεια πρέπει να αποδεικνύεται από τα στοιχεία της ταυτότητας ή κάποιου άλλου επίσημου εγγράφου και πρέπει να αναγράφεται στα σχόλια της αίτησης, διαφορετικά η αίτηση θα τίθεται σε εκκρεμότητα για αποστολή όλων των δικαιολογητικών ώστε να επιβεβαιώνεται η συγγένεια), Μισθωτήριο συμβόλαιο με σφραγίδα από εφορία, Λογαριασμός πιστωτικής κάρτας τελευταίου διμήνου( εφόσον είναι ο ίδιος κάτοχος) , Εκκαθαριστικό του εκάστοτε τρέχοντος ή αμέσως προηγούμενου οικονομικού έτους , ΕΤΑΚ

17.

Mπορεί ένας πελάτης να εξοφλήσει λογαριασμούς παρόχων κινητής - σταθερής τηλεφωνίας στα καταστήματα μας και αν ναι με ποιούς τρόπους;

a)

Οι πελάτες μπορούν να εξοφλούν λογαριασμούς κινητής -σταθερής τηλεφωνίας μόνο εάν έχουν μαζί τους τον λογαριασμό. Στους πελάτες της Vodafone μπορούμε να κάνουμε επανεκτύπωση λογαριασμού και από το κατάστημα. Οι λογαριασμοί εξοφλούνται στα ταμεία του καταστήματος μόνο με μετρητά

b)

Οι πελάτες μπορούν να εξοφλούν λογαριασμούς κινητής -σταθερής τηλεφωνίας μόνο εάν έχουν μαζί τους τον λογαριασμό. Στους πελάτες της Vodafone μπορούμε να κάνουμε επανεκτύπωση λογαριασμού και από το κατάστημα. Οι λογαριασμοί εξοφλούνται στα ταμεία του καταστήματος μόνο με πιστωτική - χρεωστική κάρτα

c)

Οι πελάτες μπορούν να εξοφλούν λογαριασμούς κινητής -σταθερής τηλεφωνίας μόνο εάν έχουν μαζί τους τον λογαριασμό. Στους πελάτες της Vodafone μπορούμε να κάνουμε επανεκτύπωση λογαριασμού και από το κατάστημα. Οι λογαριασμοί εξοφλούνται στα ταμεία του

18.

Πως διαχειριζόμαστε ένα πελάτη που θέλει να ανακυκλώσει μελάνια ή toner αλλά θέλει να κάνει αγορά σε δεύτερο χρόνο;

a)

Τον ενημερώνουμε να προσέλθει εκ νέου την ημέρα που θέλει να πραγματοποιήσει την αγορά

b)

Τον ενημερώνουμε ότι μπορεί να λάβει κουπόνι με την έκπτωση από τα μελάνια ή toner και να έρθει όποτε μπορεί να κάνει την αγορά σε διάστημα 15 ημερών

c)

Τον ενημερώνουμε ότι δεν είναι σωστό αυτό που σκέφτεται

19.

Τα παιχνίδια του Nintendo Switch, παίζουν στο Nintendo Switch Lite;

a)

Όχι

b)

Ναι, αλλά μόνο όσα έχουν τη σχετική ένδειξη

c)

Ναι, όλα τα παιχνίδια

20.

Πόσο πιο αποτελεσματικός είναι ο συλλέκτης αλάτων της Tefal & της Rowenta συγκριτικά με τα συστήματα άλλων κατασκευαστών;

a)

10 φορές

b)

3 φορές

c)

5 φορές