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Examen tc / Pizarra 17.05

Total questions: 10

Worksheet time: 50secs

Name
Class
Date
1.

Cuáles son las marcas de tarjeta de crédito que ofrecemos a los clientes?

a)

Hiraoka

b)

Mastercard

c)

Amex y visa

d)

Dinners

2.

En cuantas cuotas puedo registrar si se realizó una compra con la tarjeta de crédito de un cliente?

a)

2 a 48 meses

b)

2 a 6 meses

c)

2 a 36 meses

d)

2 a 24 meses.

3.

Cuántas tc adicionales puede tener un cliente?

a)

9

b)

10

c)

8

d)

No hay limite.

4.

Qué marca de tc tiene facturación mensual de soles y dólares depende al consumo?

a)

La visa

b)

La amex

c)

No facturan en dólares solo en soles.

d)

Todas las tc del bcp facturan en la moneda establecido según el tipo de consumo.

5.

Cuál es el consumo mínimo que un cliente debe realizar para la exoneracion de la membresía de un visa signature?

a)

800

b)

750

c)

3500

d)

Na.

6.

Cuál es el plazo máximo que tiene el cliente para consumir con su nueva tarjeta y sea acreedor de la oferta cash back

a)

60 dias

b)

30 dias

c)

45 dias

d)

90 dias

7.

Cuál es el requisito fundamental para que el cliente obtenga su bono de millas o cashback?

a)

Realizar su primer consumo.

b)

Obtener una tarjeta de débito.

c)

Comunicarse con latam.

d)

Si o si inscribirse en la página web del bcp antes de realizar su primer consumo.

8.

En qué consiste la campaña "nueva tc invitados"?

a)

La campaña solo se ingresa en plataforma.

b)

La campaña solo la vende tlmk.

c)

Se ingresa al nmic y se solicita sustento de ingresos. (3 últimos meses boletas o eecc).

d)

Solo se ingresa por la web mi tarjeta wow.

9.

Si tengo a un cliente que tiene una campaña de tc y tiene categoría L5, según la ppt cuantad veces como mínimo le tengo que rebatir?

a)

5

b)

1

c)

3

d)

Las veces que sea necesario, es una venta.

10.

A quienes llamamos renta 4ta categoría?

a)

A los clientes que prestan servicios a empresas u otros negocios y obtienen recibos por horarios como personas independientes.

b)

A los clientes que tienen un negocio propio y tienen ruc como persona natural con negocio.

c)

A los clientes que se encuentras bajo planilla de una empresa.

d)

Na.