Font size
WorksheetsS2 STPM: Bab 1 (Pengenalan Kpd Pengurusan)
Total questions: 20
Worksheet time: 17mins
Berikut merupakan teori-teori motivasi di dalam pengurusan melainkan
Teori Motivasi Maslow
Teori Motivasi Herzberg
Teori Motivasi Mc Greggor
Teori Motivasi Mc Clelland
Keperluan Fisiologi (Maslow) berkait dengan Faktor Penjagaan (Herzberg) iaitu keperluan kpd gaji, faedah dan tempat kerja
betul
salah
Apakah susunan Hierarki Keperluan Maslow
keperluan fisiologi, keperluan keselamatan,keperluan sosial, keperluan pencapaian hasrat diri, keperluan penghargaan
keperluan fisiologi, keperluan keselamatan,keperluan sosial, keperluan penghargaan, keperluan pencapaian hasrat diri
keperluan penghargaan, keperluan pencapaian hasrat diri, keperluan keselamatan, keperluan sosial
Berikan jenis keperluan yang ingin dicapai oleh seseorang mengikut Teori Motivasi McChelland
Keperluan kepada modal insan
Keperluan kepada pergabungan
Keperluan kepada pengetahuan
Teori Motivasi Herzberg atau turut dikenali dengan Teori Dua Faktor menyatakan bahawa
faktor luaran (ekstrinsik) adalah termasuk gaji, upah dan keselesaan tempat kerja
faktor dalaman (intrinsik) ialah t/jawab yg memberi kepuasan, autonomi, kreatviti dan cabaran
jika faktor ekstrinsik dan intrinsik tidak dipenuhi, pekerja akan merasa tidak puas hati
faktor luaran dan dalaman ini tidak menjejaskan daya pengeluaran
Berikut merupakan kepentingan pasukan melainkan
memudahkan penyelarasan
mewujudkan konsep kerjasama
meningkatkan kreatitiviti dan kepimpinan
meningkatkan produktiviti
Terdapat ............. langkah di dlam proses pembentukan pasukan
4
5
6
7
Proses pembentukan pasukan :
Pembentukan -> Penyesuaian -> Peributan -> Pelaksanaan ->Penangguhan
Pembentukan -> Pelaksanaan -> Peributan -> Penyesuaian -> Penangguhan
Pembentukan -> Peributan -> Penyesuaian -> Pelaksanaan -> Penangguhan
Pembentukan -> Peributan -> Penyesuaian -> Penangguhan -> Pelaksanaan
Wujud pertelingkahan dan persaingan sesama ahli pasukan serta wujud konflik tugas dan pembentukan pasukan di peringkat emosional. Namakan proses pembentukan pasukan ini
Stress merupakan tindakbalas fizikal dan psikologi yang berlaku apabila seseorang gagal memenuhi tuntutan tertentu dalam jangka masa yang singkat.
Setuju dengan definisi ini
Tidak setuju
Faktor utama punca-punca stress termasuklah
faktor pekerjaan
Faktor organisasi
Faktor Individu
Faktor Luaran
Pilih huraian yang tepat untuk beban tugas di dalam faktor pekerjaan :
Jika pekerja diberi terlalu banyak tugas, ia akan tertekan
Jika pekerja mempunyai terlalu sedikit tugas, ia akan merasa ketegangan
Pekerja yang tiada kemahiran tiada masalah mempelajarinya ketika bertugas
Pengurus boleh menggunakan kuasa mereka untuk mengagihkan tugas tanpa menyebabkan pekerja stress
Faktor punca stress berkaitan pekerjaan termasuklah
beban tugas
konflik peranan
kekaburan peranan
gangguan seksual
Keadaan tempat kerja dan pengamalan dasar, prosedur dan peraturan yang ketat merupakan
faktor pekerjaan
faktor organisasi
faktor individu
faktor luaran
Sahsiah dan personaliti pekerja adalah berbeza, ada pekerja yang suka mengambil t/jawab dan kreatif. Ada pekerja yg tidak suka di arah, malas dan tidak kreatif. Pernyataan ini merujuk kepada...
personaliti dalam faktor invidivu
keperluan dalam faktor individu
pengalaman dalam faktor individu
keupayaan dalam faktor individu
Faktor keluarga, masalah kewangan, hubungan personal dan faktor ekonomi merupakan faktor luaran yang boleh mengakibatkan stress
betul
salah
Berikut adalah kesan ketegangan kepada pekerja/indiviu kecuali
kesan fisiologi
kesan psikologi
kesan gelagat/perlakuan
kesan emosi
Pilih kesan ketegangan kepada organisasi
kemalangan kerja
prestasi akan menurun
bertambahnya kadar lantik henti
kerosakan harta organisasi
Dua kaedah atau pendekatan mengurus ketegangan ialah
pendekatan organisasi
pendekatan luaran
pendekatan individu
pendekatan pekerjaan
Pilih teknik pengurusan ketegangan oleh organisasi
pemilihan dan penempatan tempat kerja
program pembangunan fizikal dan sosial
pengurusan masa
pembangunan mental
