WorksheetsRevisando o Design Thinking
Total questions: 8
Worksheet time: 8mins
Qual o conceito de Design Thinking?
Metodologia utilizada para resolução de problemas de maneira criativa, focando na agregação de valor ao cliente.
Metodologia de geração de ideias
Metodologia aplicada apenas a modelos de negócios disrruptivos, como startups, no intuito de resolver problemas
Metodologia de teste de protótipos
Quais as principais fases/etapas do DT?
Imersão, Análise, Ideação e Teste
Definição, Análise, Ideação e Prototipagem
Imersão, Síntese, Ideação e Teste
Imersão, Análise e Síntese, Ideação, Prototipagem e Avaliação da Prototipagem
O mapa da empatia pode ser utilizado em qual etapa do DT?
Prototipagem
Imersão
Análise
Avaliação da Prototipagem
Quais ferramentas podemos utilizar na fase de Ideação?
Brainstorming
Brainstorming e Brainwritting
Brainwritting
Entrevista com clientes
Na etapa de ideação, quais principais elementos devem ser seguidos e respeitados?
Foque em quantidade não em qualidade
Evite tecer críticas ou comentários negativos
Combine as ideias mais relevantes
Todas as alternativas
Analisar e sintetizar são elementos importantes em todas as etapas do DT e não apenas na fase de Análise e Síntese
Verdadeiro
Falso
De modo bem simples, podemos dizer que prototipar é trazer vida à ideia. É a construção de um modelo que representa fisicamente a realidade que se propõe para a resolução do problema.
Verdadeiro
Falso
Durante a etapa de Avaliação do Protótipo, devo:
Considerar apenas a minha opinião e defender o meu protótipo
Apenas ouvir o cliente e não questioná-lo sobre aspectos importantes do protótipo
Apresentar o protótipo ao cliente e não perguntar sobre pontos de melhoria do produto/serviço apresentado
Assegurar que o produto em questão atenda todas as características de sua especificação, identificando se estão de acordo com as necessidades do cliente, realizando perguntas e e registrando todos os pontos positivos e de melhoria apresentados pelo cliente.
