WorksheetsKEMAHIRAN BERKOMUNIKASI DAN KEMAHIRAN PEMIMPIN
Total questions: 10
Worksheet time: 4mins
Apakah itu Komunikasi?
proses menyampaikan maklumat dan idea dari dari satu pihak kepada pihak yang lain.
proses menyimpan maklumat.
Gambar di atas merujuk kepada....................
Proses komunikasi
Komponen komunikasi
Jenis komunikasi
Berikut merupakan jenis komunikasi secara lisan.
perbualan
memo
ucapan
ekspresi muka
Gambar di atas menunjukkan jenis komunikasi bukan lisan iaitu ..................
nada suara
pergerakan tangan dan kaki
ekspresi muka
penampilan diri
Berikut merupakan Asas Komunikasi Berkesan (7K) kecuali..........................
Kepercayaan
Kandungan
Kemahiran
Kesinambungan
Dalam proses komunikasi, halangan merupakan gangguan terhadap komunikasi dan menyebabkan berlakunya komunikasi tidak berkesan. Terdapat dua jenis halangan iaitu;
halangan dalaman sahaja
halangan luaran sahaja
halangan dalaman dan luaran
halngan dalaman, luaran dan sehala
Ciri-ciri seorang pemimpin ialah............
pengetahuan
tidak dapat menerima pendapat orang lain
kreativiti
berkeyakinan
Gambar di atas menunjukkan salah satu contoh kepimpinan berkesan iaitu..........................
Menghasilkan wawasan yang jelas
Memberi dorongan dan motivasi kepada rakan sekerja.
Memastikan kawalan yang berkesan
Keterbukaan.
Salah satu cara meningkatkan keberkesanan kepimpinan ialah...............................
Latihan berterusan
Menunggu arahan sahaja.
Apakah itu 3K?
Kepercayaan
Kualiti
Kemahiran
Keyakinan
