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WorksheetsChapter 9. 績效管理
Total questions: 12
Worksheet time: 12mins
以下何者「不是」企業執行績效管理的目的
了解員工工作的成果
評估組織營運的效能
節省生產成本
做為獎懲員工的依據
在進行績效管理之前，首先要先完成什麼程序?
設定工作計畫與績效目標
進行工作指導與回饋
進行績效評估
獎懲與訓練發展員工
請列出好的績效目標應具備哪些特質?(SMART)
所謂360度績效評估，具有什麼優點?
可以更全面客觀地了解員工的工作績效
可以快速地完成績效評估作業
成本會比傳統績效評估作業更低
360度績效評估的評估者不包括員工本人
以下那個績效評估工具較不適用於小型組織?
直接排序法
交替排序法
配對比較法
強迫分配法
「台泥將員工績效分成7個等級，分別為特優、優、甲+、甲、甲-、乙、 丙。比例分配上，特優10％、優25％，甲+、 甲、甲-共佔45％、乙15％、丙5％，連續2年 考績得丙的員工，會因無法達成公司交付的目標而被資遣。」請問台泥公司使用的是哪一種績效評估制度?
直接排序法
圖表評等尺度法
強迫分配法
關鍵事件法
以下關於目標管理法的描述，哪些是正確的?(複選)
員工必須參與目標的設定
是「由上到下」也「由下到上」的雙向設定過程
必須定期檢視工作進度並回饋給員工知道
需要特別觀察員工的行為，並且記錄下來
「打考績的日子為7月1日，主管可能會以下屬5、6月份的表現來評量」請問以上是哪一種績效評估偏差？
首因效應
集中趨勢
近期偏誤
不當替代
呈上題，可以用什麼方式來避免近期偏誤呢?
進行績效面談
要求主管平時勤做績效紀錄
用強迫分配法
讓員工填寫問卷
若員工工作能力高，但工作意願低落時，我們可以採取哪種策略來協助員工?
增強策略，辦理教育訓練
發展策略，讓員工內部創業
激發策略，進行積極激勵措施
移轉策略，調職或資遣員工
請說明本周課程你學到了什麼?想再進一步瞭解什麼?說說你的想法。
你對今日課程的滿意度
5，太棒了！
4，我覺得不錯
3，還可以啦
2，還有待加強
1，糟透啦
