NEW
Font size
WorksheetsTWK : Rollout
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
Berikut ini yang tidak termasuk layanan migrasi rekening
Penggantian Buku Tabungan
Penggantian Kartu Debit/ATM legacy menjadi BSI
Aktifasi BSI Mobile
Penggantian Kartu Debit/ATM legacy karena rusak
Berikut adalah sistem yang digunakan oleh Teller, Kecuali:
EXA BSI, EXA Legacy, Web Teller BPIH
EXA BSI, EXA Legacy, CHMS, Smart Vista (SV)
EXA BSI, EXA Legacy, T24 BSI, CBS Legacy
EXA BSI, T24 BSI, CBS Legacy
Berikut ini adalah channel yang dapat digunakan nasabah untuk melakukan pendaftaran BSI Mobile, kecuali:
Datang ke Cabang yang sudah rollout menjadi tipe A
Menghubungi Call Center 14041
Chat ke AISYAH
Datang ke Cabang ex.BSM
Apa yang harus dilakukan pertama kali oleh SPV (CSS/BOSM) sebelum Teller melakukan transaksi di EXA BSI/ EXA Legacy
Buka rekening Kas di T24 BSI
Setting kas teller di EXA BSI/ EXA Legacy
Start Date Pinpad
Buka CBS Legacy
Apa yang harus dimasukkan SPV (CSS/BOSM) dalam proses melakukan setting kas Teller di EXA BSI/ EXA Legacy
Masukkan Rekening Kas Teller dari T24 BSI
Masukkan 4 digit ID Teller dari T24 BSI
Masukkan 4 digit Rekening Kas di T24 BSI
Masukkan 4 digit NIP (Nomor Induk Pegawai)
Berikut ini adalah jenis transaksi yang dapat diproses melalui Exa Legacy bagi Teller, Kecuali:
Tarik Tunai
Setor Tunai
SKN & RTGS
Penarikan & Transfer Cek Giro
Berikut ini adalah jenis transaksi yang dapat diproses melalui Exa BSI bagi Teller, Kecuali:
Tarik Tunai
Setor Tunai
SKN & RTGS
Penarikan & Transfer Cek Giro
Tools untuk mengisi formulir/slip transaksi secara elektronik yang terhubungan dengan jaringan intranet disebut
Webform
Eform
iForm
Reform
Tools yang dapat digunakan oleh nasabah dalam mengisi formulir elektronik pembukaan rekening baru disebut
Eform/ Webform
Burekol via BSI Mobile
Jawaban A dan B Benar
Jawaban A dan B Salah
Apa yang harus dilakukan Cabang ketika terjadi transaksi suspect pada proses transaksi melalui Exa Legacy
Delete transaksi
Inputer (CS/Teller) submit ulang pada menu suspect untuk mentrigger kembali transaksi
BOSM submit ulang pada menu suspect untuk mentrigger kembali transaksi
CSS submit ulang pada menu suspect untuk mentrigger kembali transaksi
