wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Pretest - Kelompok 7 PMK

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

berikut yang merupakan unsur komitmen, kecuali ...

a)

Individu/ Kelompok

b)

Janji

c)

Perbuatan

d)

Rahasia

2.

berikut nilai-nilai dasar mutu, kecuali...

a)

melindungi dan mengayomi

b)

komitmen pada kepuasaan pelanggan

c)

melayani apa adanya

d)

perbaikan berkelanjutan

3.

berikut ini yang bukan cara berinovasi adalah ...

a)

penemuan

b)

identifikasi

c)

duplikasi

d)

pengembangan

4.

hal berikut ini yang tidak termasuk dalam kegiatan menjaga komitmen mutu adalah …

a)

leaderships

b)

procedures

c)

relationships

d)

opportunities

5.

pelayanan publik yang bermutu akan menciptakan:

a)

meningkatkan kesejahteraan

b)

penghargaan publik kepada pemerintah

c)

kepercayaan publik kepada pemerintah

d)

pemerataan pembangunan

6.

budaya mutu merupakan :

a)

perilaku sesuai dengan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan

b)

perilaku efektif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan

c)

perilaku yang inovatif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan

d)

perilaku yang harmonis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan

7.

aktualisasi nilai-nilai dasar komitmen mutu dalam pelaksanaan tugas aparatur akan mendorong terciptanya :

a)

kualitas produk dan layanan yang prima

b)

birokrasi yang bersih, berwibawa dan terhormat

c)

efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pemerintahan

d)

iklim atau budaya kerja unggul yang dapat menumbuhkan keberanian untuk menampilkan kreativitas dan inovasi

8.

landasan pikir yang memungkinkan terjadinya sebuah inovasi adalah :

a)

keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir kritis

b)

keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativtias dan kemampuan berpikir sinergis

c)

keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativtias dan kemampuan berpikir populis

d)

keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativtias dan kemampuan berpikir apatis

9.

sifat yang harus dimiliki oleh aparatur yang mampu menciptakan inovasi yaitu, kecuali :

a)

senantiasa merasa butuh untuk terus mengembangkan kemampuan

b)

selalu menjadikan keterbatasan sebagai sarana untuk melakukan kreativitas dan inovasi

c)

bersifat dinamis dan berpikir kritis terhadap situasi yang berkembang

d)

selalu merasa cukup atas apa yang sudah terjadi

10.

proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut :

a)

demesioner

b)

temporer

c)

evolusioner

d)

revolusioner