WorksheetsNegociación
Total questions: 10
Worksheet time: 7mins
Es un proceso de intercambio de información y compromisos en el cuál dos o más partes, que tienen intereses comunes y otros divergentes, intentan llegar a un acuerdo.
(a)
Forma en que una persona entiende y asigna significado a mensajes y sucesos. Inclusive el estado mental actual, el papel y la comprensión de comunicaciones anteriores por parte del perceptor.
(a)
Errores de percepción que suelen darse en la mayoría de negociación:
Estereotipo, efecto reflejo, percepción selectiva y proyección.
Estereotipo, imagen negativa, selección y proyección.
Efecto reflejo, imagen negativa, percepción y proyección
Efecto reflejo, estereotipo, selección y proyección.
Identifique las 3 fases principales durante una negociación:
Preparación
Desarrollo
Cierre
Introducción
Conclusión
Seleccione los tipos de cierre en una negociación:
Por concesión
Por confusión
Resumen
Por Ultimátum
Por cansancio
“Esquema o plan que integra los objetivos principales, políticas y secuencias de acciones de una organización en un conjunto coherente”.
Estrategia
Táctica
Estilo
Enfoque
Movimientos de adaptación de corto plazo, es decir, la forma concreta mediante que se lleva a la práctica.
Estrategia
Táctica
Estilo
Enfoque
La negociación se ve donde cada parte tratará de obtener el máximo éxito sin importarles la contraparte.
Negociación Distributiva
Negociación Integrativa
En este tipo de negociación, ambas partes la entienden como un proceso que debe beneficiar a todos, lo que permite una buena relación entre ambas partes.
Negociación Integrativa
Negociación Distributiva
Identifique los estilos de negociación:
Ganar-Ganar
Ganar-Perder
Ganar-Empatar
Perder-Empatar
Perder-Perder
