NEW
Font size
WorksheetsMEY 14
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Ev Telefonu müşterilerimize özel “Evde Her Yöne 600DK” ve “Evde Her Yöne 1200DK” kampanyaları ile ilgili bilgilerden hangisi doğrudur?
12 ay taahhütlüdür.
Mevcut müşteriye sunulur.
1000 dk kazanım alternatifi de mevcuttur.
Kampanya başvurusu sadece ofislerden yapılabilir.
Aşağıdakilerden hangisi yapılan son düzenlemeyle MTS sisteminde menüde ön yüze alınmıştır?
İlişkili hesap bilgileri
Anne kızlık soyadı güncellemesi
Anlık cayma bedeli sorgulaması
Fatura hesap numaraları
TC kimlik yaşı 50 yaş ve üzeri olan bireysel faturalı müşterilerimiz için sunmamız tavsiye edilen tarife veya tarifeler hangisidir?
1- Rakipsiz Tarifeler
2- Seç 500 Tarifesi
3- Emekli 500 Tarifesi
4- Yeni Prime 30
1 ve 2
2 ve 3
3 ve 4
1 ve 4
Haziran 2021'de yapılan MHZ Performans Skoru güncellemelerine göre İptal geri bildirim aramaları değerlendirmelerden çıkartılmış olup, Gelir Hedefleri hedef grubuna «Mevcut Müşteri Kampanya Kullanım Oranı» hedefi eklenmiştir.
Yanlış
Doğru
Haziran 2021'de yapılan MHZ Performans Skoru güncellemelerine göre İşlem Yoğunluğu Puan Hesaplamasında HGO üst sınırı yüzdesi kaçtır?
100
120
150
75
Haziran 2021 DSL Kanal Kampanyasında; Ön şartlardan biri olan, 20 Mbps ve Üstü Kampanya Oranının en az % kaç olması gerekir?
55
56
57
58
Haziran 2021 DSL Kanal Kampanyasında; Ön şartlardan biri olan, DSL Taahhütlü İkna Oranının % kaç olması gerekir?
%55 ve üzeri
%56 ve üzeri
%57 ve üzeri
%58 ve üzeri
Aşağıdakilerden hangisi, Haziran 2021 PSTN Kanal Kampanyası Hakediş Kriterlerindendir?
Ofis PSTN Kİİ Gerçekleşen değerin 100% olması
Ofis PSTN Taahhütlü İkna Oranının %48 ve üstü olması
TT OFİS Başvuru Sahiplenme Oranı hedefinin yakalanması
Hepsi
Aşağıdakilerden hangisi İkna Kampanyalarından değildir?
Fiber Hız Sever Kampanyası
12 Ay Bizimle Kal Kampanyası
Avantajı Yakala Kampanyası
Rakipsiz Fırsat Kampanyası
Aşağıdakilerden hangisi mevcut müşterilerimize sunduğumuz kampanyalardandır?
Çifte Bayram Kampanyası
Tivibu 4 Mevsim Kampanyası
Tivibu A’dan Z’ye Kampanyası
Hepsi
