Font size
S
M
L
XL
Worksheets您的服务真棒！（1）
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Name
Class
Date
1.
请选出有礼貌的态度。
a)
同学和我说话时，我专心聆听。
b)
丽丽在班上练习唱歌，我在位子上睡觉。
c)
我有礼地向校工借工具。
d)
我饿了，我大声地叫食堂阿姨快点给我食物。
e)
小美称赞我的画，我感谢她。
2.
为什么我们要有礼的对待学校成员呢？
请选出有礼对待学校成员的重要性。
a)
建立良好关系
b)
容易获得利益
c)
大家相处愉快
d)
减少纷争
e)
促进校园和谐气氛
3.
有礼的对待学校成员会有什么感受？
a)
美好
b)
担心
4.
有礼的对待学校成员会有什么感受？
a)
开心
b)
生气
5.
有礼的对待学校成员会有什么感受？
a)
难过
b)
幸福
6.
谁可以成为模范？为什么？
a)
佳语
b)
玉儿
c)
勇敢地说实话
d)
温和地关心同学
e)
喜欢与同学开玩笑
7.
谁可以成为模范？为什么？
a)
子雄
b)
小燕
c)
有礼的向同学借书
d)
大方的借书给同学
e)
不懂得保护书本
8.
谁可以成为模范？为什么？
a)
信文
b)
凯妮
c)
说话声音响亮
d)
不尊重学校成员
e)
懂得礼让的精神
9.
礼貌的孩子，必须具备哪两项条件？
a)
说话温和
b)
粗暴
c)
谦虚
d)
骄傲
10.
当别人有礼貌地和你交谈，你的心情是？
a)
平静
b)
紧张
c)
舒服
d)
暴躁
11.
为何有礼貌的服务态度使客人觉得舒服满意？
a)
客人会觉得闷闷不乐
b)
客人本身觉得不被宠爱
c)
客人会觉得自己受到尊重
12.
当你到银行柜台提钱时，你必须秉持哪些礼貌字句？
a)
早安、很慢和谢谢。
b)
喂、快点和没有用。
c)
早安、请问和谢谢。
13.
为何我们要表现有礼貌的行为？
a)
客人会觉得很烦恼。
b)
客人会觉得受尊重。
c)
客人会不满意并起纠纷。
14.
你曾经在什么机构接受过服务？
a)
医院和百货公司
b)
邮政局和银行
c)
餐馆和医院
d)
家里和超市
15.
当我完成柜台的程序后，我会
a)
痛骂对方
b)
说声谢谢并把椅子放好
c)
不理会服务人员，转身就走
Reset
