NEW
Font size
WorksheetsKiến thức xã hội 1
Total questions: 15
Worksheet time: 6mins
Bạn thường:
Ngồi khi nói chuyện với một người đang ngồi
Đứng trong khi nói chuyện với một người đang ngồi
Dựa xuống trong khi nói chuyện với một người đang ngồi
Trong suốt câu chuyện, bạn:
Liên tục gật đầu
Gật đầu ở những thời điểm thích hợp
Giữ yên đầu
Trong buổi nói chuyện, bạn có khuynh hướng:
Nghiêm trang và không mỉm cười trong suốt cuộc trò chuyện
Luôn luôn cười lúc trò chuyện
Cười đúng lúc
Bạn ________________ dùng mắt để thể hiện thái độ trong suốt câu chuyện
Luôn luôn
Thỉnh thoảng
Không bao giờ
Khi trò chuyện với một người nào đó, ________________.
Bạn thường để người khác nói nhiều hơn
Cố gắng cân bằng trong suốt cuộc đối thoại
Bạn thường là người nói nhiều nhất
Khi bạn nhận được ý kiến phản đối từ người khác, bạn sẽ:
Đơn giản bạn chỉ nói với họ rằng bạn đã làm đúng
Tập trung vào những điều bạn không thích ở họ
Quan tâm đến những gì họ nói và xin lời khuyên từ họ
Lắng nghe và nghe thấy là hai khái niệm giống nhau theo bạn đúng hay sai?
Đúng
Sai
Khi bạn làm việc trong một nhóm, bạn:
Tạo vẻ mặt thật nghiêm túc
Giữ vẻ mặt thật nghiêm trang, khó chịu
Vẫn hài hước và cười đùa những lúc thích hợp
Khi hai bạn bè (đồng nghiệp) của bạn xung đột với nhau. Theo bạn quy trình nào sau đây mô tả phương pháp giải quyết xung đột trong giao tiếp một cách hiệu quả nhất?
Mời ngồi – Lắng nghe – Đưa ra giải pháp
Đặt câu hỏi – Lắng nghe – Đưa ra giải pháp
Lắng nghe – Đặt câu hỏi thu thập thông tin – Đưa ra giải pháp
Tách ra – Uống nước – Lắng nghe – Đặt câu hỏi – Đưa ra giải pháp
Cách tư duy nào sau đây sẽ luôn giúp bạn thành công hơn trong quá trình giao tiếp?
Hãy đơn giản hóa vấn đề
Luôn nhìn người khác với con mắt tích cực
Luôn xem mình có thể học được gì từ người khác và mình sẽ giao tiếp như thế nào để tốt hơn
Xem người khác sai gì để mình trách
Tại sao khi giao tiếp bạn nên tập trung vào ngôn ngữ hành vi và các biểu hiện của cơ thể.
Ngôn ngữ hành vi phụ thuộc vào văn hóa
Rất ít thông điệp được truyền đạt qua hành vi
Ngôn ngữ hành vi thường khó hiểu
Cử chỉ và hành vi truyền đạt thông điệp quan trọng
Trong các yếu tố gây nhiễu trong quá trình giao tiếp, đâu là các yếu tố chính?
Môi trường ồn ào
Sức khỏe
Thiếu tập trung
Yếu tố bên trong
Khi bạn giao tiếp, ấn tượng đầu tiên bạn ghi điểm là yếu tố nào?
Lời chào thân ái
Cách mở đầu câu chuyện của bạn
Cách nói chuyện hài hước
Dáng điệu, cử chỉ và trang phục
Ba bí quyết nào sau đây sẽ luôn giúp bạn thành công, luôn được những người khác yêu mến trong cuộc sống và công việc?
Góp ý thẳng thắn, Lắng nghe và Tôn trọng
Luôn tươi cười, Học cách khen ngợi, Lắng nghe
Đặt câu hỏi, Giúp đỡ nhiệt tình, Phê bình khi có sai sót
Khi nhận được những ý kiến phản hồi tiêu cực, bạn sẽ:
Nổi giận và bảo vệ quan điểm của mình
Phủ nhận vấn đề, xin lỗi hoặc biện hộ cho sự thiếu hiểu biết của mình
Ghi nhận và tìm cách cải thiện vấn đề
