NEW
Font size
WorksheetsSLOWMOTION
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Peraturan tentang standar pelayanan pengguna jasa bandar udara
PM 178 tahun 2018
PM 178 tahun 2015
PM 138 tahun 2018
PM 138 tahun 2015
Standar pelayanan pada PM 178 tahun 2015 memuat beberapa hal berikut, kecuali
Fasilitas yang memberikan keamanan
Fasilitas yang memberikan kenyamanan
kapasitas terminal bandara
Fasilitas yang memberikan nilai tambah
Kenapa kita harus memperbaharui peraturan standar pelayanan, kecuali
Penyederhanaan proses
Pengembangan aturan
Perkembangan jaman
Penyempurnaan ketentuan
Aplikasi pengukuran Level of Service (LOS)
E-Service
E-Toll
I-Perform
Travelin
Dua metode perhitungan jumlah Penumpang Waktu Sibuk
Load balancer dan variabel
Load factor dan Koefisien
Load balancer dan Koefisien
Load factor dan variabel
Target capaian nilai LOS, Kenyamanan, Nilai Tambah, dan Pelayanan Mandiri
B
A
A+
B+
Mushola dan Nursery Room termasuk ke dalam katagori
Level of Service
Kenyamanan
Nilai Tambah
Indikator SLA
Tempat Parkir dan Fasilitas Berkebutuhan Khusus termasuk katagori
Kenyamanan
Level of Service
Nilai Tambah
Indikator SLA
Jumlah aspek Level of Service
5
9
8
7
Fasilitas Nilai Tambah berfungsi untuk meningkatkan..
Culture
Passion
Value
Experience
