wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz HUT LinkAja

Total questions: 10

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Apabila pelanggan transaksi langsung di gerai KFC namun tidak dapat ayam gratis promo TRAKTIRAN LinkAja dalam rangka HUT LinkAja dan sudah memenuhi S&K , maka solusi yang diberikan sesuai Potensi Komplain Promo HUT LinkAja, adalah ?

a)

Arahkan pelanggan untuk komplain ke pihak KFC

b)

Bantu buatkan pelaporan

c)

Benar semua

2.

Pelanggan melakukan transaksi di KFC melalui aplikasi Grab menggunakan metode pembayaran LinkAja dan tidak dapat ayam gratis untuk promo TRAKTIRAN LinkAja dalam rangka HUT LinkAja. Lalu agent edukasi pelanggan bahwa promo ini berlaku hanya untuk pembelian langsung di gerai KFC. Untuk pilihan merchant B2C yang tepat untuk case tersebut adalah?

a)

KFC

b)

KFC HUT LinkAja

c)

LinkAja Apps

3.

Mr. Park Seo Joon mengeluhkan tidak menerima cashback dari program promo festival 'Apa2Bisa Hemat' untuk periode 1-31 Jul 2021 padahal jika dilakukan pengecekan pelanggan sudah memenuhi syarat dan ketentuan promo, KIP yang sesuai untuk keluhan pelanggan yaitu:

a)

Keluhan - Tidak mendapatkan Cashback

b)

Informasi - Syarat&Ketentuan Promo

c)

Informasi - Informasi Produk

4.

Untuk hadiah 2 Juta Rupiah, pelanggan menanyakan apakah perlu pendaftaran untuk mengikuti promo ini? Jawaban Agent yang sesuai yaitu:

a)

Perlu melakukan pendaftaran melalui 150911

b)

Tidak perlu, dengan bertransaksi min. 4x dalam 7 hari sebelum pengundian, otomatis diikutsertakan dalam pengundian

c)

Tidak perlu, dengan bertransaksi min. 5x dalam 7 hari sebelum pengundian, otomatis diikutsertakan dalam pengundian

5.

Berikut merupakan syarat dan ketentuan promo TRAKTIRAN LinkAja, kecuali :

a)

Promo berupa pembelian 1 super besar gratis 1pcs ayam dengan Pembelian menggunakan LinkAja di outlet KFC di seluruh Indonesia

b)

Berlaku untuk pembelian produk menggunakan aplikasi LinkAja dengan cara scan QR pada kode QR yang keluar dari mesin EDC MANDIRI di seluruh outlet KFC di Indonesia

c)

Promo hanya berlaku untuk pelanggan yang menggunakan LinkAja Reguler dan sudah Full Service.

6.

Manakah syarat dan ketentuan yang benar agar pelanggan dapat mengikuti undian "Saldo mendadak 2 juta"?

a)

Melakukan transaksi menggunakan LinkAja minimal 4 kali selama 1 minggu sebelum pengundian.

b)

Terdaftar sebagai pengguna aktif Basic Service dan Full Service

c)

Berlaku hanya untuk pengguna LinkAja Reguler

7.

Hadiah undian "Saldo mendadak 2 juta" akan diberikan dalam bentuk?

a)

Undian diterima dalam bentuk Saldo Bonus LinkAja

b)

Undian diterima dalam bentuk Saldo Utama LinkAja

c)

Undian akan ditransfer ke rekening Bank yang diberikan.

8.

Berikut merupakan pernyataan yang salah terkait syarat dan ketentuan dari promo Traktiran Ayam di KFC dari LinkAja selama seminggu ?

a)

Promo berlaku untuk pembelian lebih dari 1 paket super besar dan berlaku kelipatan dengan pembelian menggunakan LinkAja di outlet KFC di seluruh Indonesia.

b)

Promo berupa pembelian 1 super besar gratis 1pc ayam dengan pembelian menggunakan LinkAja di outlet KFC di seluruh Indonesia.

c)

Berlaku untuk pembelian produk menggunakan aplikasi LinkAja dengan cara scan QR pada kode QR yang keluar dari mesin EDC MANDIRI di seluruh outlet KFC di Indonesia.

9.

Jika ada pelanggan menghubungi CTP lalu menanyakan terkait promo 'Saldo mendadak 2 juta, Apa2Bisa' apakah berlaku hanya untuk Full Service user Reguler saja kah?

a)

Agent infokan "Ya betul hanya untuk Full Service User Reguler"

b)

Agent infokan "Promo berlaku hanya untuk Pengguna Full Service Syariah saja"

c)

Agent infokan "Eligible for FULL SERVICE USER Reguler & Syariah".

10.

Bu Siti menghubungi layanan facebook dengan notes "apa saja ketentuan untuk mengikuti program promo Hadiah 2 Juta rupiah". KIP yang tepat untuk hal tersebut adalah:

a)

Keluhan - Tidak mendapatkan Cashback

b)

Informasi - Informasi Produk

c)

Informasi - Syarat dan Ketentuan cashback