WorksheetsFinal Quiz AP2T Pembacaan Meter dan Perhitungan Rekening
Total questions: 20
Worksheet time: 15mins
Pedoman Proses Pelayanan Pelanggan 2011 / PTUK 2019 ada beberapa kegiatan meliputi:
Layanan 1 : Pelayanan Pelanggan
Layanan 2 : Baca Meter dan Tagihan Listrik
Layanan 3 : Pengawasan
Layanan 1 : Pengaduan Pelanggan
Layanan 2 : Baca Meter dan Tagihan Listrik
Layanan 3 : Penagihan
Layanan 1 : Pelayanan Pelanggan
Layanan 2 : Baca Meter dan Tagihan Listrik
Layanan 3 : Penagihan
Layanan 1 : Pengaduan Pelanggan
Layanan 2 : Baca Meter dan Tagihan Listrik
Layanan 3 : Pengawasan
A. Rekening Normal
B. Stand Mundur
C. Rekening Pecahan
D. kWh 0 (NOL)
E. kWh Max > 720 JN
F. Jam Nyala < 60 JN
Urutan yang benar pada proses DLPD Prioritas Monitoring DPM Layanan II adalah :
E - B - D - F - C - A
E - D - F - C - B - A
A - B - C - D - E - F
E - F - B - C - D - A
Kode posting dimana Data telah dilakukan proses hitung Rekening Pada proses ini sudah menghasilkan rupiah tagihan listrik adalah :
Fungsi 2 Kondisi Kode Posting 3
Fungsi 3 Kondisi Kode Posting 1
Fungsi 3 Kondisi Kode Posting 2
Fungsi 3 Kondisi Kode Posting 3
Kompensasi TMP yang diberikan kepada Konsumen Golongan Tarif Adjustment sebesar :
35% dari Biaya Beban / RM
35% dari Rp Rekening
20% dari Biaya Beban / RM
20% dari Rp Rekening
Kompensasi TMP yang diberikan kepada Konsumen Golongan Tarif NON Adjustment sebesar :
35% dari Biaya Beban / RM
35% dari Rp Rekening
20% dari Biaya Beban / RM
20% dari Rp Rekening
