Worksheets做沟通的主人
Total questions: 20
Worksheet time: 9mins
以下是语言沟通的技巧，除了________。
态度诚恳
语句简短直接
说话结巴
非语言沟通是以_______、_________等方式来传达信息。
衣着、口头
肢体语言、衣着
口头、肢体语言
我们在与他人交谈时应勇敢地说出自己的想法，并______对方意见。
忽视
不理
尊重
与人沟通时应维持___________的情绪，才可以营造愉快的气氛。
激动
平和
高昂
朋友的话伤了我的心，我会____________。
低头不语，并走开。
立刻攻击他，以宣泄心中的不满。
告诉朋友他的话伤害了我。
我们应该___________接受进入青春期所经历的变化。
悲观
乐观
自卑
语言沟通的技巧，包括：
说话有自信不结巴
用词夸张，大胆
语句简短直接
态度诚恳
语气粗暴，咬字不清晰
有效的沟通，包括：
心态正面不偏激
负面情绪
单方意见，无需讨论
尊重彼此，调整心态
遇到问题时，我会
寻求朋友的帮忙
保持缄默，并独自解决
直接要求朋友帮我解决
朋友的话伤了我的心，我会
低下头，选择沉默不语
告诉朋友他的话伤害了我
立刻攻击他，以宣泄心中的不满
我们如何自主性沟通技巧来管理情绪？
咬字清楚，声量适中
交谈时要保持严肃
眼神凶恶
适时提出个人意见与想法，不争论
下列哪两项是语言沟通方式？
肢体语言
口头传达
衣着
书面传达
下列哪项是有效的沟通技巧？
我觉得A计划就对了！
A计划一定是可以的！
我认为A计划比较可行，你们觉得呢？
我讲A计划，就是A计划啦！
下列哪项不是非语言的沟通？
双方保持适当距离
动作轻巧，不粗鲁
脸带微笑，表情平和
说话时眼睛不注视对方
遇到问题时，我会……
寻找朋友的帮忙
保持缄默，并独自解决
直接要求朋友帮我解决
直接把问题抛给别人
朋友邀请我去打羽毛球，可是我感到很累，我会……
为了维持彼此的友谊而答应赴约。
要求他找其他人陪他去打羽毛球。
告诉他我不能陪他的原因，希望他能谅解。
直接拒绝但不说明原因。
进行讨论时，若遇到不明白的地方，我会……
马上打岔并提问。
等待机会，并有礼貌地提问。
选择在讨论结束后再问同伴。
当作不知道，然后不了了之。
自主性沟通在情绪管理方面很重要，因为_________________。
大家可以互相语言攻击
大家可以在平和气氛下进行讨论
大家可以伤害彼此的感情
可以影响我们负面的判断能力
下列哪项不是语言沟通的技巧？
态度嚣张，不尊重他人。
语句简短直接。
用词有礼，不偏激。
语气自然，咬字清晰。
——————会影响沟通的效果。
心态和情绪
态度和心态
情绪和感情
