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情境處理

Total questions: 8

Worksheet time: 7mins

Name
Class
Date
1.

如果服務對象家長問你聯絡,想搵你做補習老師,你會...

4 lines
2.

參與義工服務咁有意義,想同小朋友拍照為念、放上 IG 分享 下,你會...

a)

直接拎起手機影小朋友

b)

問下小朋友,佢地同意就影啦!

c)

問負責同事可否影相

d)

更係要影啦,唔影點俾朋友知我咁有愛心!

3.

同小朋友玩得好開心,不如交換 IG keep 住聯絡啦!

a)

好呀! 相識亦是緣份!

b)

唔好啦! 唔可以有私人聯絡架!

4.

小朋友太過頑皮,不聽指示仲故意搗亂秩序... 我會...

a)

更係鬧佢一獲啦,唔鬧唔得爽!

b)

我會喊...

c)

打佢囉!唔打唔得呀!

d)

耐心了解發生咩事,同佢傾下計。需要的話,搵職員協助。

5.

大獲!小朋友跌親,點算好!

a)

扮睇唔到,唔關我事架!

b)

扶返佢起身,安慰小朋友,通知職員

c)

鬧佢做咩事整親,叫佢收聲!

d)

打 999 call 白車

e)

大叫!

6.

個小朋友好可愛呀,好想送禮物俾佢呀,不如我買份禮物/零 食俾佢啦!

a)

買啦,買俾一個小朋友姐,唔洗好多錢。

b)

買俾一個唔好,對其他小朋友唔公平,買哂俾所有小朋 友!

c)

唔知會唔會影響活動秩序,問下職員得唔得啦!

d)

送咩呀送,問佢收禮物就真!

7.

如小朋友問你要 IG 聯絡,你會...

a)

俾啦!我最鍾意識朋友架啦!

b)

我唔鍾意佢,唔俾!

c)

唔可以同服務使用者有私人聯絡,要拒絕!

d)

唔俾你呀,吹呀!

8.

小朋友話好鍾意我,仲送禮物俾我,我應該...

a)

收!份禮物送俾我架咩,證明我做得好,更係收啦!

b)

唔得架,我地唔可以收服務對象禮物。

c)

更係收啦,仲係佢面前開份禮物。

d)

拎完,繞場幾周添呀,要俾全中心人知道我有禮物收!