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PROCESO ADMINISTRATIVO EN ACCIÓN

Total questions: 20

Worksheet time: 20mins

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1.

¿Cuál de las siguientes definiciones explica mejor lo que es el Proceso Administrativo?

a)

Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos.

b)

Es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa; la función principal es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y financieros

c)

Dentro de ella se encuentra la ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la organización.

d)

Es la función que se encarga de evaluar el desarrollo general de una empresa.

e)

Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solución a un problema administrativo, en él encontraremos asuntos de organización, dirección y control, para resolverlos se debe contar con una buena planeación.

2.

¿CUÁNTAS FASES TIENE EL PROCESO ADMINISTRATIVO?

a)

3 ETAPAS

b)

4 ETAPAS

c)

5 ETAPAS

d)

6 ETAPAS

3.

Son las Etapas del proceso administrativo.

Marque todas las que corresponden:

a)

Planeación

b)

Control

c)

Motivación

d)

Organización

e)

Dirección

4.

Si su colaborador produce lo máximo a partir de la menor utilización posible de recursos, entonces él/ella es:

a)

Eficaz

b)

Eficiente

c)

Bueno

5.

Si su colaborador termina todas las tareas para alcanzar las metas aunque en el proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos, entonces él/ella es:

a)

Eficaz

b)

Eficiente

c)

Bueno

6.

En la etapa de planeación: Suponga que para una reunión, la persona que usted eligió para encargarse de comprar la comida, compra el doble de lo necesario para la cantidad de invitados que asistirán. ¿Cómo calificarías la administración de esos recursos?

a)

Eficaz

b)

Eficiente

c)

Eficiente y eficaz

7.

Suponga ahora que la persona que eligió para que dirija la decoración del lugar donde se hará la reunión, nunca decoró nada en su vida; por lo que deja que otros se encarguen sin tener la capacidad de supervisarlos. Pese a ello, la decoración queda fantástica. ¿Qué habilidad administrativa le estaría faltando?

a)

Técnica

b)

Humana

c)

Conceptual

8.

Uno de tus compañeros está encargado del diseño de las invitaciones. Para ello, ha convocado a otros compañeros que tienen los conocimientos necesarios, los motiva, promueve una comunicación fluida entre ellos y resuelve los conflictos. ¿Qué función administrativa está llevando a cabo?

a)

Planificación

b)

Organización

c)

Dirección

d)

Control

9.

Supongamos ahora que la reunión sale maravillosamente bien, que todo lo planificado se pudo concretar y que no fue necesario realizar ningún tipo de ajuste sobre la marcha de la reunión. Todos los responsables de las comisiones enviaron sus informes de cumplimiento de metas en aquella reunión. ¿En qué etapa se encuentra?

a)

Planificar

b)

Organizar

c)

Dirigir

d)

Controlar

10.

¿Cuál de las siguientes actividades no corresponde a la función de planeación?

a)

Calcular el costo total de a reunión y determinar la manera de costearlo.

b)

Realizar presupuestos, elegir proveedores y realizar las compras.

c)

Fijar la fecha, hora y lugar del evento.

11.

¿Qué acción no se desarrolla en la etapa de Dirección? Marque la que corresponda.

a)

Motivas a las personas del equipo de trabajo

b)

Desarrollar planes para coordinar actividades.

c)

Dirigir y coordinar actividades

d)

Establecer buena comunicación y resolución de conflictos

12.

¿Qué acción se ejecuta en la etapa de planeación?

a)

Estipular quién toma las decisiones

b)

Definir metas y establecer estrategias

c)

Evaluar el desempeño

d)

Determinar si las cosas marchan según lo planeado

13.

¿Qué acciones se desarrollan en la etapa de Control?

Marque todas las que corresponden:

a)

Determinar si las cosas marchan según lo planeado

b)

Evaluar el desempeño

c)

Desarrollar planes para coordinar actividades

d)

Monitorear y corregir

14.

¿Qué acciones se desarrollan en la etapa de la organización?

Marque todas las que correspondan:

a)

Estipular quién toma las decisiones.

b)

Determinar qué tareas deben hacerse, cómo y por quién.

c)

Monitorear y corregir.

d)

Dirigir y coordinar actividades.

15.

Obligación en que está todo miembro de la organización de responder por sus deberes.

a)

Autoridad

b)

Responsabilidad

c)

Delegación

16.

Etapa donde se fijan las obligaciones a individuos o al grupo de personas Y donde se señala las relaciones entre todas las actividades y la autoridad con el objeto de llegar a una meta específica su esencia es la coordinación.

a)

Planeación

b)

Organización

c)

Dirección

d)

Control

17.

Expresión gráfica de la organización.

a)

Organigrama

b)

Plano de la empresa

c)

Empresa

d)

Manual de Perfil de Puesto

18.

Parte del proceso administrativo en la que por medio del ejercicio de la autoridad (administrador, director, jefe) Se toman decisiones a las que se les da forma de órdenes.

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

19.

Son algunas de las técnicas de organización:

Marque las que corresponde

a)

Plan de Motivación

b)

Plan de Desarrollo Personal/Individual

c)

Organigrama

d)

Manuales

20.

¿Cuáles son los elementos básicos de la Dirección?

a)

Educación, trabajo y prestigio

b)

Liderazgo, motivación y comunicación

c)

Trabajo, potencial y propósito