Font size
WorksheetsTaller de Búsqueda RR
Total questions: 18
Worksheet time: 13mins
Cuale es el Comando para hacer la búsqueda por numero de cuenta en RR
F8
F6
F5
F7
Segun la Imagen indica cual es el Numero de cuenta de el cliente
32226125
32823125
32826125
32866125
Indica en siguiente imagen que ciclo de corte tiene el cliente
1
2
3
4
Se puede considerar que la búsqueda por cedula en RR es una búsqueda inexacta esta afirmación es
VERDADERO
FALSO
Algunos de los métodos de búsqueda mas populares en RR son
Direccion
Cedula
Cuenta
Numero de Teléfono de Contacto
El Comando para ver el panel de las búsquedas adicionales es
F21
F23
F22
F25
La dirección Ip para ingresar a RR es
172.18.10.10
172.18.11.10
172.18.12.12
Ninguna de la anteriores
Según la siguiente Imagen indica cual es el cargo básico del cliente
(a)
Según la siguiente imagen Indica cual fue el Ultimo valor de pago del cliente
(a)
Indica en que estado se encuentra el Suscriptor de la Imagen
Activo
Desconectado
Cancelado Debe
Cancelado Credito
Indica según la imagen cual es la fecha de la ultima OT del cliente
May 05/20
May 06/20
May 08/20
May 07/20
Indica Cual de estos procedimientos se pueden hacer en RR
Ordenes de Trabajo
Llamadas de Servicio
Verificar Historial de Crédito (Facturas)
Cambiar De 3g a 4g
Indica según la imagen indica cual es la ciudad de instalación de este servicio
Bogota
Ibagué
Salamina
Manizales
Cual es el comando para ver el estrato del cliente
F4+F2
F16+F14
F21+F3
F19+1
Desde la pantalla de búsqueda cual es el comando par buscar una dirección
F8
F12
F10
NINGUNA DE LAS ANTERIORES
Ingresa a la siguiente dirección CR 34 10A-30 de Neiva e indica cual de las Opciones están presentes en la cuenta del cliente
El numero del Cuenta del Cliente es 86681239
El internet del Cliente es 30+30 MB
El Cliente maneja Triple
El cliente Tiene TV Digital PLUS
El ultimo Pago realizado fue de 200000
Ingresa a la siguiente cuenta 58097828 e indica cual es el cargo mensual del cliente
(a)
En RR cuales son los comandos para hacer las Búsqueda por cedula
F21 + F15
F22 + T
F23 + F6
F24 + B
