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MANEJO DE CRISIS

Total questions: 20

Worksheet time: 18mins

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1.

1. A nivel nacional e internacional han existido muchas crisis. Señale cuándo emerge una crisis:

a)

La crisis emerge cuando un sistema se enfrenta a una situación que modifica su equilibrio interno generando cambio, de manera que las posibilidades de controlarlo son inciertas.

b)

La crisis emerge cuando un sistema se enfrenta a una situación que no modifica el equilibrio de la vida cotidiana.

c)

La crisis emerge cuando un sistema se enfrenta a varias situaciones posibles que ya son tomadas en cuenta dentro de la planificación de riesgos.

d)

La crisis emerge cuando un sistema se enfrenta a una situación muy predecible pero que genera cambios en el equilibrio interno que se pueden controlar.

2.

Señale la correcta definición de Etiquetas

a)

Son los calificativos que se les atribuyen en las últimas horas de la crisis

b)

Son los calificativos que se les atribuyen en las primeras horas de la crisis

c)

Son los calificativos que se les atribuyen dependiendo del manejo de la crisis

3.

Dentro de las etiquetas los calificativos son

a)

Héroes y Villanos

b)

líderes y Villanos

c)

Jefes y Villanos

d)

Policías y Villanos

4.

En la teoría de la ventana de Johari sus creadores son : Joseph Ingham y Harrington Luft?.

a)

VERDADERO

b)

FALSO

5.

La Ventana de Johari es una herramienta de psicología cognitiva para ilustrar los procesos de interacción humana.

Determine si es verdadero o falso el siguiente concepto de la ventana de Johari?

a)

VERDADERO

b)

FALSO

6.

Una crisis es

a)

Un evento provocado por el hombre o la naturaleza

b)

Es todo procedimiento policial

c)

Es un operativo rutinario de la policía nacional

7.

A qué es igual la intensidad de las crisis

a)

impacto por tiempo

b)

tiempo por la gravedad de la crisis

c)

daños ocasionados por la crisis por el tiempo

8.

El principio fundamental del CGC (Comité de Gestión Crisis) es juntar gente cualificada, informada y con capacidad de decisión e implementación?

a)

VERDADERO

b)

FALSO

9.

Dentro de las fases de las crisis tenemos la Ignición, expansión y

(a)  

10.

Dentro de las fases de las crisis, la Ignición es cuando llega al clímax de la crisis?

a)

VERDADERO

b)

FALSO

11.

Dentro de las fases de las crisis, la Expansión es cuando empieza a mostrar sus síntomas y a desplegar su impacto?

a)

VERDADERO

b)

FALSO

12.

El mandato único del comité de gestión de crisis es decir hacer frente y contener eventos negativos de alto impacto y de rápida irrupción o detonación.

a)

VERDADERO

b)

FALSO

13.

Dentro del CGC.- Las decisiones tomadas por consenso o de manera individual por el jefe del Comité de Gestión de Crisis, incluso contra la opinión o el sentir general de los miembros del comité: Lo que el jefe decide se considera determinación del comité de crisis

a)

VERDADERO

b)

FALSO

14.

las fases de la resolución de una crisis son

a)

Contener, Aislar, Evacuar, Negociar, Resolver

b)

Contener, aislar, intervenir, Evacuar, negociar

c)

Contener, intervenir, evacuar, aislar, solucionar

d)

Contener, perímetros, intervenir, solucionar, evacuar

15.

Las acciones realizadas por el personal policial para evitar que la crisis se mueva de un sitio a otro, evitando de esta manera poner en riesgo a la víctima o terceros inocentes. La clave es la estabilización mediante la verbalización. A esta acción se lo denomina:

a)

AISLAR

b)

CONTENER

c)

EVACUAR

d)

RESOLVER

16.

¿Es función del primer interventor policial establecer el perímetro interno y externo?

a)

VERDADERO

b)

FALSO

17.

Señale lo correcto, la inteligencia táctica a quien le sirve?

a)

La inteligencia Táctica sirve al Equipo de Comando de incidentes

b)

La inteligencia Táctica sirve a los equipos operativos y unidades tácticas para llevar a efecto una posible intervención

c)

La inteligencia táctica sirve a las unidades investigativas y a la UNASE

18.

Los niveles de riesgo se miden por la complejidad de la crisis, tomando en cuenta que se debe considerar que el riesgo puede escalar de nivel de acuerdo a la complejidad del evento. Señale en qué consiste el nivel de riesgo alto:

a)

toma de rehenes y motín carcelario

b)

toma de rehenes y suicidio

c)

motín carcelario y explosivos

d)

suicidio y violencia intrafamiliar

19.

Las fases de resolución a una crisis son: contener, aislar, evacuar, ..... y ....

(a)  

20.

los elementos de la crisis son:

a)

sorpresa, pérdida de control, amplificadores, amortiguadores

b)

pánico, hecho generador, sorpresa

c)

hecho generador, contexto, Amplificadores – Aceleradores Amortiguadores

d)

contexto, hecho generador, amplificadores, falta de información