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IMPUSLA SMNYL - Aumenta el nivel de retención

Total questions: 10

Worksheet time: 23mins

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1.

Tomando en cuenta el pre-trabajo solicitado, ¿cuál fue la razón principal por la que se fueron tus Asesores?

a)

La mayoría dijo que no tuvieron el seguimiento adecuado

b)

La mayoría dijo que no tuvieron claridad en sus metas

c)

La mayoría dijo que no conocían bien su compensación y no ganaron lo suficiente

d)

No pude contactar a ningún Asesor :(

2.

¿Cuáles serían tus 3 principales características "no negociables"?

Un Asesor TIENE QUE tenerlas para entrar a tu equipo.

Si un Asesor no las tiene, NO lo aceptas.

4 lines
3.

Normalmente se le dan detalles a los Asesores para crear vínculos de confianza y pertenencia. ¿Has considerado darle detalles a tus asesores en caso de...?

a)

Cumpleaños, aniversarios

b)

Muerte de algún familiar

c)

Convivios navideños y días feriados

d)

Emergencia de causa mayor

e)

Hospitalización o enfermedad

4.

De acuerdo al estudio mostrado, el atributo más importante para determinar la satisfacción de un asesor es el "engagement" o "sentirse parte de".


¿Qué estrategias o acciones utilizas para promover el engagement en tu Promotoría o Unidad de Negocio?

a)

Seguimiento y apoyo. No soy sólo su líder, soy su amig@

b)

Campañas, premios e incentivos. Los mato a billetazos.

c)

Un excelente servicio: ágil, oportuno y siempre disponible.

d)

Otro

5.

¿Qué acciones utilizas para dar seguimiento a tus Asesores?

a)

PRP Semanal

b)

Junta de arranque mensual

c)

Al menos 5 FOD's de día completo

d)

Reforzamiento de conceptos clave: compensación, campañas, etc...

6.

¿Qué herramientas usas para dar seguimiento a tus Asesores?

a)

Formato de 25 puntos

b)

Nexus

c)

Score-card individual

d)

Otros formatos o herramientas

e)

Calculadora de bonos

7.

Con lo revisado el día de hoy, ¿qué acción específica consideras que hace falta accionar para retener a tus Asesores?

4 lines
8.

Actualmente, ¿cuentas con un plan de capacitación estandarizado y calendarizado para tus Asesores?


Si la respuesta es sí, ¿realmente les funciona a tus Asesores?

a)

Sí, tengo un plan de capacitación y funciona a la perfección.

b)

Sí, tengo un plan de capacitación, pero mis Asesores me han dicho que necesita ser más dinámico o más completo.

c)

Sí, tengo un plan de capacitación pero no está estandarizado y lo estoy mejorando continuamente.

d)

No tengo un plan de capacitación, pero estoy trabajando en él :)

9.

El prestigio es una de las razones por las que los Asesores se quedan en la carrera, ¿cuál es la oferta de valor de tu marca?, ¿cómo promueves las ventajas de ser soci@ de SMNYL?

4 lines
10.

¿Cómo se llama el perro de los Simpsons?

a)

Rodolfo el Reno

b)

El rey de la montaña

c)

Pequeño Ayudante de Santa

d)

Todas las anteriores