NEW
Font size
WorksheetsREFLEKSOLOGI : PROMOSI DAN PERKHIDMATAN PELANGGAN
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Apakah yang perlu ada dalam borang kaij selidik?
Nama & alamat
Kad pengenalan
Borang maklumat
Borang sulit pelanggan
Adakah sejarah penyakit pelanggan harus dicatitkan dalam borang kaji selidik?
Tidak perlu
Perlu
Ada kalanya perlu
Keperluan mengikut sesuatu rawatan
Berikut merupakan kaedah maklum balas daripada pelanggan KECUALI:-
Telefon
Borang maklum balas
Mulut ke mulut
Media cetak
Apakah jenis tawaran perkidmatan refleksologi yang ditawarkan kepada pelanggan?
Refleksologi badan
Refleksologi kepala
Refleksologi tapak tangan
Refleksologi mulut dan tangan
Nyatakan proses sebelum melakukan refleksologi kepada pelanggan?
Rendaman ais atau air suam
Bersihkan kuku tangan atau kaki
Menyapu essential oil di tangan atau kaki
Memotong kuku tangan atau kuku kaki
Kebiasaannya di dalam borang ________________________, juruterapi akan dapat mengetahui sejarah pelanggan.
borang maklum balas
borang kaji selidik
borang kaji cuaca
borang maklum kaedah
Sebelum melakukan refleksologi kepada pelanggan, perkara utama yang perlu dilakukan oleh juruterapi adalah dengan melakukan _______________________ yang dicampur dengan bunga-bungaan.
rendaman kepala
rendaman ais / rendaman air suam
Kaji selidik biasanya dilakukan oleh ______________________ untuk memastikan keberkesanan rawatan.
juruwang
jururawat
juruterapi
Perkhidmatan refleksologi yang biasa dilakukan di setiap permis adalah refleksologi ________________ , ______________ dan _________________.
kaki, rendaman ais / rendaman air suam
kaki, tangan, telinga
kaki, tangan, rendaman
Sejarah pelanggan dalam borang kajiselidik dapat membantu terapis untuk memberi rawatan dengan lebih ______________________.
lancar
berkesan (efektif)
tersusun
terkawal
